Integritetspolicy

Inledning

UTUAs mål är att dela information och kommersiella erbjudanden av intresse för sina användare, genom att informera dem om produkter och tjänster som bäst passar deras situation, i enlighet med deras behov och preferenser.

UTUA följer nationella och internationella standarder och regler för säkerhet, lagring, skydd, integritet och överföring av data.

Genom att använda UTUAs tjänster bekräftar användaren att denne har läst, förstått och godkänt de Villkor och Policyer som gäller för den tjänst UTUA tillhandahåller, inklusive denna integritetspolicy, och samtycker till att vara bunden av dem, samtidigt som användaren erkänner att den personuppgiftsansvarige för dennes personuppgifter — det vill säga det företag som ansvarar för att fatta beslut om behandlingen av dennes personuppgifter — är NEXUS INTERNATIONAL VENTURES BRASIL LTDA, en privat juridisk person, registrerad i det brasilianska bolagsregistret (CNPJ) under nr. 65.836.872/0001-30, med huvudkontor på Av. Afonso Pena, nr. 3351, Rum 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, postnummer 30.130-008.

Om du efter att ha läst denna integritetspolicy har frågor eller klagomål, vill utöva dina rättigheter avseende dina personuppgifter, eller vill kontakta UTUA om detta ämne, kan du kontakta oss via våra servicekanaler eller kontakta vårt dataskyddsombud (DPO), Gabriel Machado Delgado, på compliance@nexusiv.org

1. Tillämpningsområde

Denna integritetspolicy gäller för alla UTUA-användare och alla som på något sätt använder de tjänster detta verktyg erbjuder. Vi samlar in dina personuppgifter när du:

• Fyller i registreringsformuläret på företagets webbplats;
• Deltar i undersökningar eller kampanjer som erbjuds av UTUA;
• Rapporterar ett problem till UTUA och begär att företaget hittar en lösning;
• Bläddrar på UTUAs webbplats – https://utua.com.br/
• Kontaktar oss via våra servicekanaler;
• Registrerar dig på “Clube Utua” för att delta i specifika lotterier och kampanjer, enligt beskrivningen i det aktuella programmets specifika integritetspolicy.

Denna integritetspolicy gäller också för andra former av insamling av personuppgifter som utförs av UTUA, vilka möjliggör tillhandahållande eller förbättring av våra tjänster. Vi kan till exempel samla in information genom partners eller i samband med våra teknologier, eller för att delta i vederbörligen reglerade lotterier, som i fallet med Clube Utua.

Praxisen som beskrivs i denna integritetspolicy är underkastad tillämplig lokal lagstiftning, särskilt lag nr. 13.709/2018 (den brasilianska dataskyddslagen, “LGPD”).

2. Vilka personuppgifter UTUA samlar in

Genom att använda UTUAs tjänster ger du oss vissa personuppgifter om dig själv, som vi samlar in. Från det ögonblick du interagerar med UTUA samlar vi in dina personuppgifter. I vissa fall lämnar du dina personuppgifter direkt till UTUA, men vi kan också samla in dina uppgifter automatiskt när du bläddrar på UTUAs webbplats.

Dessutom mottar vi också vissa personuppgifter som skickas av partners som vi anlitar för specifika ändamål, så att vi kan följa lagliga skyldigheter eller tillämpliga regler, bland andra ändamål som beskrivs närmare nedan.

Genom att godkänna villkoren i denna integritetspolicy samtycker du uttryckligen till att endast lämna sanna, aktuella och korrekta personuppgifter och att inte ändra din identitet eller dina personuppgifter på något sätt när du får åtkomst till och använder våra produkter eller tjänster. Du kommer att vara ensamt ansvarig för eventuell falsk, föråldrad eller felaktig information som du lämnar direkt till UTUA.

Nedan är kategorierna av dina personuppgifter som UTUA behandlar:

Personuppgifter som kan begäras av och lämnas av den registrerade:

• (i) Registreringsdata: fullständigt namn, telefonnummer, e-post, CPF (brasilianskt skatteregistreringsnummer), födelsedatum, adress, kön, RG (identitetsnummer och utfärdande myndighet), fullständigt namn på far och mor;
• (ii) Uppgifter om den avsedda transaktionen: information relaterad till den finansiella produkten eller den typ av kredit du önskar erhålla;
• (iii) Uppgifter om anställningsstatus och bankuppgifter: information relaterad till användarens nuvarande eller tidigare anställning, samt eventuella rörelser eller saldon på konton kopplade till FGTS (den brasilianska avgångsvederlagsfonden) och bankuppgifter som lämnats för att ta emot medel;
• (iv) Uppgifter om sociala förmåner: profil (pensionär, efterlevande, offentlig anställd, medlem av försvarsmakten osv.); typ av mottagen förmån (pension, efterlevandeförmån osv.); förmånsbelopp; registreringsnummer; delstat, bank, konto och filial för mottagande;
• (v) Uppgifter om möjlig lånesäkerhet: om du äger ett fordon eller en fastighet; värde och adress på den fastighet som ska användas som säkerhet; och betalningsanmärkningsstatus, om tillämpligt;
• (vi) Uppgifter från informationssystem: SCR (centralbankens kreditupplysningssystem), Cadastro Positivo (positivt kreditregister) och Open Finance-data, inom tillämpliga juridiska och regulatoriska gränser.

Personuppgifter vi samlar in från tredje part:

• Registreringsdata, såsom: namn, födelsedatum, CPF, telefonnummer och adress;
• Uppgifter om finansiella begränsningar, såsom: register över betalningsanmärkningar, skuldbelopp och förfallodatum;
• Information om kredithistorik;
• Poäng genererade av kreditupplysningsföretag;
• Information om förfallna eller obetalda skulder, medgäldenärer och säkerheter;

Uppgifter om surfning och enheter:

• IP-adressen för den mobila enhet som används för att komma åt UTUAs tjänster eller produkter;
• Interaktioner utförda och användningsprofil på UTUAs webbplats;
• Tekniska uppgifter, såsom URL-information, nätverksanslutning, leverantör och enhetsinformation;
• Cookies;
• Enhetsattribut, såsom id, operativsystem, webbläsare och modell;
• Geolokaliseringsuppgifter från enheten, om du godkänner insamling från din enhet;
• åtkomstloggar för applikationen;
• datum och tid för användning av applikationen;
• surfdata som återspeglar besökta områden;

Personuppgifter som uppstår vid användning av våra tjänster:

• Uppgifter relaterade till anskaffandet av våra tjänster;
• Uppgifter relaterade till ingående av kredittransaktioner med partners, såsom personliga lån, förhandling om skuldbelopp och avbetalningsplaner för skulder;
• Kredithistorik;
• Kundtjänsthistorik;

“UTUA samlar inte in eller behandlar känsliga uppgifter, såsom ras eller etniskt ursprung, religiös eller politisk övertygelse, fackligt medlemskap eller genetiska eller biometriska uppgifter, såvida det inte är absolut nödvändigt och det finns en giltig rättslig grund.”

3. Hur UTUA använder dina personuppgifter

UTUA använder dina personuppgifter för att erbjuda dig de bästa produkterna och, i fallet med Clube Utua, för att göra det möjligt för dig att delta i lotterier som erbjuds enligt deras respektive regler.

UTUA åtar sig att kontinuerligt implementera fysiska, tekniska och administrativa informationssäkerhetsåtgärder vid behandling av dina personuppgifter, i enlighet med branschens bästa praxis. Detta syftar till att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst och mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring, avslöjande eller annan form av olämplig eller olaglig behandling.

Nedan beskriver vi närmare de ändamål för vilka vi använder dina personuppgifter:

Personuppgifter lämnade av den registrerade

Ändamål:

• Korrekt och exakt identifiering av användaren, vilket säkerställer större säkerhet och skydd för användarna själva;
• Åtkomst till de tjänster och produkter som UTUA erbjuder;
• Analys av användarprofiler i syfte att rekommendera de bästa produkterna och informationen i enlighet med deras faktiska behov och situation;
• Identifiering, autentisering och verifiering av krav för användning av UTUAs tjänster;
• Sändning av artiklar och texter relaterade till partnernas produkter, vilket i fallet med Clube Utua möjliggör insamling av poäng för användarens deltagande i lotterier som regelbundet erbjuds av UTUA;
• Besvarande av förfrågningar och frågor;
• Kontakt via telefon, e-post, SMS, WhatsApp eller andra kommunikationsmedel, inklusive sändning av aviseringar eller push-meddelanden avseende användningen av UTUAs tjänster;
• Förbättring av de tjänster UTUA tillhandahåller, inklusive korsreferens av information om ingångna produkter för att erbjuda nya produkter och tjänster;
• Marknadsföring, kundprospektering, marknads- och opinionsundersökningar samt främjande av våra partners produkter och tjänster, inklusive möjliggörande av erbjudanden och sändning av information om produkter, tjänster, nyheter, funktioner, innehåll och andra händelser som är relevanta för att upprätthålla vår relation med dig;
• Kreditskydd, inklusive kredittilldelning och höjning av kreditgränser;
• Förebyggande och lösning av tekniska eller säkerhetsmässiga problem;
• Utredningar och åtgärder för att förebygga och bekämpa olagliga handlingar, bedrägeri och finansiella brott, samt för att säkerställa säkerheten för UTUAs kunder och det finansiella systemet;
• Samarbete med eller efterlevnad av domstolsbeslut, behöriga myndigheter eller tillsynsorgan;
• Efterlevnad av lagliga eller regulatoriska skyldigheter;
• Lösning av frågor baserat på den insamlade informationen, i syfte att klargöra tveksamheter, lösa problem och förbättra systemet, vilket förbättrar UTUA-användarens upplevelse.

Personuppgifter vi samlar in från tredje part

Ändamål:

• Förbättring av våra produkter och tjänster;
• Marknadsföring, kundprospektering samt marknads- och opinionsundersökningar;
• Kreditskydd, inklusive kredittilldelning och höjning av kreditgränser;
• Förebyggande och lösning av tekniska eller säkerhetsmässiga problem;
• Utredningar och åtgärder för att förebygga och bekämpa olagliga handlingar, bedrägeri och finansiella brott, samt för att säkerställa säkerheten för UTUAs kunder och det finansiella systemet;
• Efterlevnad av lagliga eller regulatoriska skyldigheter, genom att hålla din registrering uppdaterad eller uppfylla lagliga och/eller regulatoriska skyldigheter som åläggs UTUA.

Uppgifter om surfning och enheter

Ändamål:

• Tillhandahållande av tjänster, erbjudande av ingångna produkter och förbättring av användningen av och upplevelsen med UTUAs webbplats;
• Drift av nya produkter och tjänster;
• Rekommendation av nya tjänster, produkter eller funktioner, inklusive tjänster från andra partners som kan vara av intresse för dig;
• Visning av reklam, oavsett om det är på vår webbplats, sociala medier eller tredje parts webbplatser;
• Generering av statistik, studier, forskning och analyser relaterade till aktiviteter och beteende vid användning av produkter eller tjänster;
• Kreditskydd, inklusive kredittilldelning och höjning av kreditgränser;
• Förebyggande och lösning av tekniska eller säkerhetsmässiga problem;
• Utredningar och åtgärder för att förebygga och bekämpa olagliga handlingar, bedrägeri och finansiella brott, samt för att säkerställa säkerheten för UTUAs kunder och det finansiella systemet;
• Efterlevnad av domstolsbeslut, behöriga myndigheter eller tillsynsorgan;
• Efterlevnad av lagliga eller regulatoriska skyldigheter;

Personuppgifter som uppstår vid användning av våra partners produkter och tjänster

Ändamål:

• Tillhandahållande av tjänster och erbjudande av ingångna produkter;
• Förbättring av de tjänster UTUA tillhandahåller, inklusive korsreferens av information om ingångna produkter för att erbjuda nya produkter och tjänster;
• Utveckling av nya produkter och tjänster som ska erbjudas av UTUAs partnerföretag, samt generering av kunskap för innovation eller utveckling av nya produkter;
• Testning för att förbättra UTUAs modeller, tjänster och produkter;
• Marknadsföring, kundprospektering, marknads- och opinionsundersökningar samt främjande av våra partners produkter och tjänster, inklusive möjliggörande av erbjudanden och sändning av information om produkter, tjänster, nyheter, funktioner, innehåll och andra händelser som är relevanta för att upprätthålla vår relation med dig;
• Kreditskydd, inklusive kredittilldelning och höjning av kreditgränser;
• Förebyggande och lösning av tekniska eller säkerhetsmässiga problem, samt övervakning av användningen och prestandan av UTUAs tjänster och produkter;
• Utredningar och åtgärder för att förebygga och bekämpa olagliga handlingar, bedrägeri och finansiella brott, samt för att säkerställa säkerheten för UTUAs kunder och det finansiella systemet;
• Samarbete med eller efterlevnad av domstolsbeslut, behöriga myndigheter eller tillsynsorgan;
• Efterlevnad av lagliga eller regulatoriska skyldigheter.

Offentliga uppgifter

Ändamål:

• Främjande av de produkter och tjänster UTUA tillhandahåller, på sociala medier, webbplatser, appar eller institutionellt och reklammaterial;
• Kreditskydd, inklusive kredittilldelning och höjning av kreditgränser;
• Utredningar och åtgärder för att förebygga och bekämpa olagliga handlingar, bedrägeri och finansiella brott, samt för att säkerställa säkerheten för UTUAs kunder och det finansiella systemet;
• Regelbunden utövning av UTUAs rättigheter;
• Efterlevnad av lagliga och/eller regulatoriska skyldigheter som åläggs UTUA.

4. Delning av personuppgifter

UTUA kan dela dina uppgifter under vissa omständigheter. Dina uppgifter kan delas med företag inom UTUAs ekonomiska koncern, tjänsteleverantörer samt med myndigheter och tillsynsorgan för olika ändamål, när det är nödvändigt. När detta sker kommer delning av uppgifter att utföras inom ramen och ändamålen för vår verksamhet och i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Dessutom kan personuppgifter delas med Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, alltid i enlighet med tillämplig rättslig grund, LGPDs principer och den legitima databehandlingskedjan, med den lämpliga skyldigheten till konfidentialitet, säkerhet och efterlevnad. Användaren kommer alltid att ha fri åtkomst till sina personuppgifter, antingen via NEXUS servicekanal eller Assertiva Tecnologia da Informação LTDAs servicekanal, och kan utöva alla rättigheter som fastställs i denna policy och i tillämplig lagstiftning, särskilt den brasilianska dataskyddslagen (LGPD).

Nedan är en sammanfattning, organiserad per kategori, av de typer av leverantörer med vilka vi delar dina personuppgifter:

Affärspartners, tjänsteleverantörer och andra tredje parter

Ändamål med delningen:

• Förbättring av våra tjänster och webbplats samt drift av nya produkter eller tjänster;
• Kontakt via telefon, e-post, SMS, WhatsApp, push-avisering eller andra kommunikationsmedel;
• Bistånd vid utveckling och erbjudande av våra tjänster samt de lotterier som Clube Utua erbjuder;
• Marknadsföring, kundprospektering, marknads- och opinionsundersökningar samt främjande av våra produkter och tjänster;
• Kreditskydd, inklusive kredittilldelning och höjning av kreditgränser;
• Förebyggande och lösning av tekniska eller säkerhetsmässiga problem;
• Utredningar och åtgärder för att förebygga och bekämpa olagliga handlingar, bedrägeri och finansiella brott, samt för att säkerställa säkerheten för UTUAs kunder och det finansiella systemet;
• Regelbunden utövning av UTUAs rättigheter;
• Efterlevnad av domstolsbeslut, behöriga myndigheter eller tillsynsorgan;
• Efterlevnad av lagliga eller regulatoriska skyldigheter;
• Verifiering och förbättring av UTUA-kundens kreditlinje genom korsreferens av information och analyser med uppgifter erhållna från partners och kreditupplysningsföretag;

Myndigheter och tillsynsorgan

Ändamål med delningen:

• Utredningar och åtgärder för att förebygga och bekämpa olagliga handlingar, bedrägeri och finansiella brott, samt för att säkerställa säkerheten för UTUAs kunder och det finansiella systemet;
• Regelbunden utövning av UTUAs rättigheter, inklusive framläggande av dokument i rättsliga och administrativa förfaranden, om nödvändigt;
• Efterlevnad av domstolsbeslut samt besvarande av förfrågningar från behöriga myndigheter eller tillsynsorgan;
• Efterlevnad av lagliga eller regulatoriska skyldigheter.

Dessutom kan du, medan du bläddrar på vår webbplats, omdirigeras till tredje parts webbplatser eller appar. När du har omdirigerats till en tredje parts webbplats eller app kommer integritetspraxis att regleras av den aktuella tredje partens integritetspolicy och användarvillkor. Vi kan inte kontrollera, och är inte ansvariga för, tredje parters integritetspraxis och innehåll. Läs noggrant igenom de tillämpliga integritetspolicyerna för att förstå hur de samlar in och behandlar dina uppgifter.

Alla tredje parter med vilka UTUA delar personuppgifter måste underteckna avtal som innehåller dataskyddsklausuler i enlighet med LGPD.”

5. Lagring och radering av dina personuppgifter

Så länge du är kund eller potentiell kund hos UTUA, under din användning av våra tjänster, och under hela den period UTUA behåller dina personuppgifter, kommer de att lagras i en säker och kontrollerad miljö.

Där det är relevant kan vi, även efter att du har slutat använda UTUAs tjänster eller dess partners tjänster, behålla dina personuppgifter under en ytterligare period i syfte att revidera, följa lagliga eller regulatoriska skyldigheter, den regelbundna utövningen av UTUAs rättigheter, eller under den period som krävs enligt den rättsliga grund som motiverar bevarandet av uppgifterna. Där det inte finns någon rättslig grund som motiverar bevarande kommer uppgifterna att raderas från UTUAs databas 5 (fem) år efter avslutandet av din relation med UTUA.

6. Dina rättigheter som registrerad

Sedan LGPD trädde i kraft kan du som registrerad utöva dina rättigheter gentemot de personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter, såsom UTUA.

Vi tillhandahåller de mekanismer som beskrivs nedan, så att du tydligt och transparent förstår hur du utövar dina rättigheter, och vårt team är redo att besvara alla förfrågningar.

Bekräftelse av förekomsten av behandling av personuppgifter

Det faktum att du är användare av UTUAs tjänster innebär redan att vi behandlar dina personuppgifter, även om denna behandling bland annat består i att lagra personuppgifter i en säker och kontrollerad miljö. Du kan därför be UTUA att bekräfta om företaget behandlar dina personuppgifter.

Åtkomst till personuppgifter

Du kan begära att UTUA offentliggör och lämnar ut de personuppgifter företaget har om dig.

Rättelse av ofullständiga, felaktiga eller föråldrade personuppgifter

Om du upptäcker att dina personuppgifter är ofullständiga, felaktiga eller föråldrade kan du be UTUA att rätta eller komplettera dem. För att göra detta måste du uppvisa ett dokument som styrker de korrekta, aktuella uppgifterna.

Anonymisering, blockering eller radering av onödiga eller överdrivna uppgifter, eller uppgifter behandlade i strid med LGPD

Om personuppgifter behandlas i onödan, utöver deras avsedda syfte, eller i strid med LGPD, kan du begära att UTUA anonymiserar, blockerar eller raderar sådana uppgifter, förutsatt att överdrivenheten, bristen på nödvändighet eller den bristande efterlevnaden av lagen faktiskt har fastställts.

Radering av personuppgifter behandlade med samtycke

Om du har gett ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter för specifika ändamål kan du när som helst begära radering av dessa personuppgifter.

Information om vilka företag UTUA har delat dina personuppgifter med, eller från vilka det har mottagit dina personuppgifter

Du kan begära att UTUA anger vilka tredje parter företaget har delat dina personuppgifter med, eller från vilka det har mottagit dina personuppgifter.

Information om möjligheten att inte ge samtycke och konsekvenserna av ett avslag

Om ditt samtycke är nödvändigt för att få åtkomst till eller använda en viss produkt eller tjänst, kan du be UTUA att klargöra om den aktuella produkten eller tjänsten kan tillhandahållas utan ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter, eller vilka konsekvenserna av att inte ge samtycke skulle bli i så fall.

Återkallande av samtycke

Om du har gett ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter kan du begära återkallande av detta tillstånd. Återkallande av samtycke kan resultera i att du inte kan använda vissa funktioner som UTUA erbjuder, eller till och med i upphörande av de tillhandahållna tjänsterna, men det hindrar inte användningen av (i) anonymiserade uppgifter; och (ii) uppgifter vars behandling baseras på en annan rättslig grund som fastställs i LGPD.

Automatiserade beslut

Du kan begära en översyn av beslut som uteslutande fattats på grundval av automatiserad behandling av personuppgifter, och som påverkar dina intressen, samt de kriterier som används för dessa beslut. Av hänsyn till affärshemligheter, skydd av konfidentiell information och bevarande av konkurrens avslöjar UTUA inte hur dessa automatiserade system fungerar.

7. Aktivitetsloggar / Insamlade uppgifter

Vi kan registrera de aktiviteter du utför när du använder vår webbplats, genom att, där det är möjligt och relevant, skapa loggar (register över aktiviteter utförda på sidorna, apparna och tjänsterna), som kommer att innehålla: IP-adressen, åtkomst och åtgärder du har utfört på den tillhandahållna tjänsten, datum och tid för varje utförd åtgärd, samt information om den använda enheten, såsom version av operativsystem, webbläsare och geolokalisering.

Vi kan också använda vissa egna teknologier eller teknologier från tredje part för att övervaka de aktiviteter som utförs medan du har åtkomst till vår webbplats, såsom:

Cookies: internetfiler som tillfälligt lagrar det du ser online. UTUA använder cookies på sin webbplats och tar också emot information från partners avseende cookies placerade på deras respektive webbplatser. Cookies kan användas för olika ändamål, inklusive att komma ihåg dig och dina preferenser, lagra information relaterad till dina aktiviteter på den besökta webbplatsen, eller samla in information som kan användas för att erbjuda anpassat innehåll.

Användaren kan när som helst ändra om cookies ska accepteras, i sina webbläsarinställningar, med förbehåll för att inaktivering av surfcookies kan försämra vissa av UTUAs funktioner.

Vi har tredjeparts-cookies aktiverade på vår webbplats. Integritetspraxis kommer att regleras av sådana tredje parters integritetspolicyer och användarvillkor, vilket innebär att vi inte kan kontrollera, och inte är ansvariga för, tredje parters integritetspraxis och innehåll. Vi noterar därför att du när som helst kan blockera användningen av cookies genom att aktivera en inställning i din internetwebbläsare, och din möjlighet att begränsa cookies kommer att vara underkastad din webbläsares inställningar och begränsningar. Du kan också radera befintliga cookies via samma webbläsarinställningar. Om du väljer att inaktivera cookies kan du fortsätta att bläddra på sidorna, men vissa funktioner fungerar kanske inte längre.

Web beacon: en web beacon är en teknik som gör det möjligt att kartlägga vem som besöker en viss webbsida, genom att identifiera deras beteende på olika webbplatser eller webbservrar.

Google AdSense DART-cookie: UTUA visar reklam som tillhandahålls av GOOGLE ADSENSE-nätverket. Google använder cookies för att visa annonser på webbplatser som publicerar deras annonser. DART-cookien gör det möjligt att visa annonser baserat på användarens preferenser och surfvanor. Användare kan välja att inaktivera DART-cookien på sidan som innehåller Googles integritetspolicy för annons- och innehållsnätverket. Om en användare inte samtycker till Googles cookies och vill inaktivera dem kan denne helt enkelt besöka Googles officiella sida för att hantera hur Google använder cookies som samlats in i dess annonsnätverk: http://www.google.com/ads/preferences/

Analysverktyg: dessa verktyg kan samla in information om hur du besöker en webbplats, inklusive vilka sidor och när du besöker dem, samt andra tidigare besökta webbplatser, bland andra uppgifter.

Alla teknologier vi använder kommer alltid att följa villkoren i denna integritetspolicy.

Aktivitetsloggar kommer att lagras i minst 6 månader, i enlighet med artikel 15 i den brasilianska internetlagen (Marco Civil da Internet), och kan lagras under en längre period av hänsyn till revision eller säkerhet.

8. Internationell överföring av personuppgifter

Vissa eller alla dina personuppgifter kan överföras utomlands, till exempel när de lagras av UTUA, NEXUS och Assertiva Tecnologia da Informação LTDA på molnservrar belägna utanför Brasilien. I detta syfte följer båda parter alla krav som fastställs i tillämplig lagstiftning och tillämpar bästa praxis för säkerhet och integritet för att säkerställa integriteten och konfidentialiteten hos dina personuppgifter.

9. Säkerhetsåtgärder

UTUA använder olika typer av säkerhetsåtgärder för att säkerställa integriteten hos dina personuppgifter, i enlighet med branschens informationssäkerhetsstandarder vid insamling och lagring av personuppgifter.

Vi hanterar säkerheten för dina personuppgifter med största omsorg, med användning av marknadserkända standarder och bästa praxis. Vi har ett högt kvalificerat team som ansvarar för att säkerställa att UTUA tillämpar bästa praxis inom säkerhet, inklusive:

• Flerfaktorsautentisering för åtkomst till information;
• Säkerhet som kod, för att möjliggöra automatisering och snabba, effektiva reaktioner på säkerhetsincidenter i den teknologiska miljön;
• Kryptering av data i vila, under överföring och i användning, för att säkerställa informationens integritet;
• Kontinuerlig övervakning av miljön;
• Kontinuerliga informationssäkerhetsanalyser och tester av våra system, utförda av interna och externa team;
• Periodiska revisioner.

“Utöver interna granskningar kan UTUA anlita specialiserade externa revisioner för att verifiera effektiviteten av sina säkerhetskontroller.”

10. Samtycke

Genom hela denna integritetspolicy noterar vi att vissa personuppgifter endast kommer att samlas in av UTUA med ditt samtycke. Likaså får sådana personuppgifter endast behandlas med tillstånd och för de beskrivna ändamålen.

Genom att läsa denna integritetspolicy och slutligen klicka på “Jag har läst och är bekant med villkoren för behandling av mina personuppgifter, och jag ger mitt samtycke enligt beskrivningen i denna integritetspolicy,” ger du ditt samtycke till behandlingen av personuppgifter på det sätt som anges häri.

Observera att behandlingen av dina personuppgifter är en nödvändig förutsättning för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig. Om du har frågor om något av de villkor som förklaras här, står vi till förfogande via våra servicekanaler för att hjälpa dig.

11. Övrig relevant information

UTUA skickar inte e-post till sina användare med begäran om betalningar eller bekräftelse av personuppgifter. Om du därför får ett e-postmeddelande av denna typ rekommenderar vi att du omedelbart bortser från det och rapporterar det som skräppost.

UTUA kan dela dina personuppgifter med partnerföretag i syfte att rekommendera produkter och tjänster som bäst passar dina behov, eller för att tillhandahålla produkter och/eller tjänster som användaren har begärt.

Artiklar på UTUAs webbplats kan innehålla innehåll inbäddat från andra webbplatser, såsom videor, bilder, artiklar osv. Innehåll inbäddat från andra webbplatser beter sig precis som om besökaren hade besökt den andra webbplatsen direkt. Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda cookies, bädda in ytterligare tredjepartsspårning och övervaka din interaktion med det aktuella inbäddade innehållet, inklusive din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den aktuella webbplatsen.

12. Ändringar i denna integritetspolicy

UTUA kan när som helst ändra denna integritetspolicy. När ett väsentligt villkor i denna integritetspolicy ändras kommer sådana ändringar att vara giltiga, effektiva och bindande när den nya versionen publiceras på vår webbplats eller skickas till dig via e-post.

Vi är alltid engagerade i transparens: när en väsentlig ändring görs kommer vi att framhäva denna information på vår huvudsida, https://utua.com.br/. Genom att fortsätta använda våra produkter och tjänster efter en ändring av integritetspolicyn godkänner du de nya villkoren, även om du alltid kan uttrycka din oenighet via våra servicekanaler, om relevant.

13. Kontakt till DPO

Enligt lag nr. 13.709/2018 betraktas UTUA som “Personuppgiftsansvarig” för dina personuppgifter. Om du efter att ha läst denna integritetspolicy fortfarande har frågor, eller om du av någon anledning behöver kontakta oss angående frågor som rör dina personuppgifter, kan du kontakta vårt dataskyddsombud:

• Dataskyddsombud (DPO): Gabriel Machado Delgado
• E-post: compliance@nexusiv.org
• Adress: Av. Afonso Pena, nr. 3351, Rum 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, postnummer 30.130-008.
• Uppgifter: Artikel 41, avsnitt 2, i LGPD

I – att motta klagomål och förfrågningar från registrerade, ge klargöranden och vidta lämpliga åtgärder;

II – att motta förfrågningar från den nationella dataskyddsmyndigheten och vidta lämpliga åtgärder;

III – att vägleda företagets anställda och entreprenörer om den praxis som ska tillämpas avseende skydd av personuppgifter; och

IV – att utföra andra uppgifter som fastställs av den personuppgiftsansvarige eller fastställs i kompletterande regler.

14. Vilka rättigheter har registrerade?

Den brasilianska dataskyddslagen – LGPD garanterar registrerade vissa rättigheter avseende deras uppgifter, som kan utövas när som helst efter en uttrycklig begäran från den registrerade via e-post på compliance@nexusiv.org

Du kan utöva dina rättigheter enligt definitionen i LGPD, nämligen:

• Rätt till bekräftelse och åtkomst (art. 18, I och II): Du kan när som helst begära bekräftelse på om dina uppgifter behandlas i våra miljöer. Om så är fallet kan du begära åtkomst till dem samt begära en fullständig elektronisk kopia av denna information, eller en kopia i ett format som gör det möjligt för dig att använda den.
• Rätt till rättelse (art. 18, III): Du kan också begära rättelse av dina personuppgifter som är ofullständiga, felaktiga eller föråldrade.
• Anonymisering, blockering eller radering av dina personuppgifter (art. 18, IV): Utöver de ovan nämnda rättigheterna har du också rätt att be UTUA att anonymisera, blockera eller radera dina personuppgifter, om du anser att de behandlas i överdriven grad i förhållande till deras syfte eller utan efterlevnad av den brasilianska dataskyddslagen – LGPD.
• Rätt att invända (art. 18, avsnitt 2): Användare har rätt att invända mot behandlingen av deras uppgifter när som helst, av skäl relaterade till deras särskilda situation, förutsatt att detta baseras på en av de grunder som befriar från samtycke, eller i händelse av bristande efterlevnad av dataskyddslagen.
• Rätt att återkalla samtycke (art. 18, IX): Du kan när som helst återkalla ett samtycke du har gett till UTUA. Observera att återkallande av samtycke inte alltid är möjligt, eftersom databehandling och lagring i de flesta fall kan baseras på krav som fastställs i lag.
• Rätt att inte bli föremål för automatiserade beslut (art. 20, LGPD): Registrerade har rätt att begära en översyn av beslut som uteslutande fattats på grundval av automatiserad behandling av personuppgifter, och som påverkar deras intressen, inklusive beslut som syftar till att definiera deras personliga, professionella, konsument- eller kreditprofil, eller aspekter av deras personlighet.

15. AVSLUTANDE BESTÄMMELSER

Om du har frågor angående bestämmelserna i denna integritetspolicy kan du kontakta oss via UTUAs servicekanaler eller via vårt dataskyddsombud, vars kontaktuppgifter anges ovan.

Om tredje part behandlar uppgifter insamlade av UTUA måste de följa de villkor som fastställs häri och Plattformens informationssäkerhetsstandarder.

Om en bestämmelse i denna integritetspolicy anses olaglig av en lokal myndighet, förblir de återstående bestämmelserna i full kraft och verkan.

Användaren erkänner att all kommunikation som görs via e-post (till de adresser som anges vid registrering), SMS, direktmeddelandeappar eller något annat elektroniskt medel, såsom digitala plattformar eller direktmeddelandeappar, likaledes är giltig, effektiv och tillräcklig för att förmedla alla frågor relaterade till de tjänster Plattformen tillhandahåller, samt villkoren för deras tillhandahållande, eller alla andra frågor som behandlas häri, om inte denna integritetspolicy uttryckligen föreskriver annat.