Conditions d’utilisation

CLUBE UTUA

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D’UTILISATION, CAR VOTRE UTILISATION DE L’APPLICATION DÉMONTRE VOTRE ACCEPTATION DE CES CONDITIONS

Clube Utua (« Application » ou « Clube UTUA » ou « Club ») https://clubeutua.com/, est une plateforme d’éducation financière développée et exploitée par NEXUS INTERNATIONAL VENTURES BRASIL LTDA, une personne morale de droit privé, enregistrée au registre des entreprises brésilien (CNPJ) sous le n° 65.836.872/0001-30, dont le siège est situé Av. Afonso Pena, n° 3351, Salle 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, code postal 30.130-008.

Il s’agit d’un outil en ligne d’éducation financière qui récompense les membres pour leur participation aux tirages au sort proposés par la plateforme. En liant les récompenses à la lecture d’articles quotidiens, Clube Utua offre aux utilisateurs la possibilité d’apprendre les finances personnelles tout en accumulant des points pouvant être utilisés pour participer aux tirages au sort de la plateforme.

Ces Conditions d’utilisation sont à tout moment accessibles à l’utilisateur à l’adresse : https://utua.com.br/termos-de-uso/, et s’appliquent conjointement aux dispositions de la Politique de confidentialité, disponible à l’adresse : https://utua.com.br/politica-de-privacidade/, ainsi qu’à la législation en vigueur.

Ces « Conditions d’utilisation » ont pour but d’informer chaque utilisateur de ses responsabilités, devoirs et obligations lors de l’accès et/ou de l’utilisation de l’application Clube Utua, comme décrit dans les points ci-dessous.

En naviguant sur notre application, l’utilisateur confirme avoir lu, compris et accepté ces « Conditions d’utilisation » et reconnaît que les dispositions qui y figurent régissent la relation entre le Club et l’utilisateur/vous. Si vous n’acceptez pas toutes les conditions ci-dessous, vous ne devez pas utiliser ni accéder à la plateforme.

1. L’APPLICATION « CLUBE UTUA »

Clube Utua est une application qui propose du contenu quotidien pour aider les utilisateurs à mieux gérer leur vie financière. En interagissant avec ce matériel, les membres/utilisateurs accumulent des points qui peuvent être échangés contre des numéros porte-bonheur pour participer à des tirages au sort avec des prix en argent.

Grâce à une inscription gratuite, l’utilisateur s’inscrit à l’application. Ensuite, des articles sur les finances personnelles, l’économie et la planification financière sont mis à disposition, rédigés de manière claire et objective. Ainsi, les utilisateurs accumulent des points en lisant les articles, qui peuvent être échangés contre des numéros porte-bonheur, lesquels permettent à leur tour de participer aux tirages au sort organisés par Clube Utua.

Pour s’inscrire sur la plateforme, le Club peut poser à l’utilisateur quelques questions et demander certaines informations afin de pouvoir offrir ses services.

2. ÉQUIPEMENT REQUIS POUR ACCÉDER À L’APPLICATION

Il relève de la seule responsabilité de l’utilisateur de disposer de l’équipement (ordinateur, smartphone, tablette) et du logiciel (navigateur) nécessaires pour naviguer sur la plateforme Clube Utua. Il incombe également à l’utilisateur de veiller à disposer de ressources internet suffisantes (telles qu’une connexion) sans exception, ainsi que de maintenir son environnement informatique sécurisé en utilisant les outils disponibles tels que les logiciels antivirus et pare-feu, entre autres, tenus à jour, afin de contribuer à prévenir les risques électroniques.

3. ACCÈS ET UTILISATION DE L’APPLICATION « CLUBE UTUA »

Clube Utua exige l’inscription/l’adhésion préalable de l’utilisateur pour pouvoir utiliser ses services.

Pour utiliser les services proposés par le Club, vous devez être âgé d’au moins 18 (dix-huit) ans. Par conséquent, en accédant à l’application et en acceptant ces Conditions d’utilisation ainsi que la Politique de confidentialité, l’utilisateur déclare qu’il est âgé de plus de 18 (dix-huit) ans, et est entièrement responsable de cette déclaration.

En outre, en accédant à l’application et en l’utilisant, vous déclarez et garantissez que :
(i) toutes les informations, personnelles ou autres, que vous soumettez sont vraies et exactes ;
(ii) vous maintiendrez l’exactitude de toutes les informations fournies ;
(iii) vous mettrez à jour vos données lorsque nécessaire, notamment vos coordonnées ;
(iv) vous ne soumettrez aucune information personnelle si vous avez moins de 18 ans.

Si les informations fournies par l’utilisateur sont fausses, incorrectes, obsolètes ou incomplètes, ou si Clube Utua a des raisons suffisantes de soupçonner que ces informations sont fausses, incorrectes, obsolètes ou incomplètes, Clube Utua a le droit de suspendre ou d’annuler immédiatement, sans préavis, l’accès de l’utilisateur et de refuser toute utilisation actuelle ou future des services, ou de parties de ceux-ci.

En acceptant les termes de ces Conditions d’utilisation, l’utilisateur reconnaît et accepte que ses données seront collectées, utilisées et traitées, y compris, mais sans s’y limiter, les catégories suivantes :

  • (i) Données d’enregistrement : nom, numéro de téléphone, e-mail, CPF (numéro d’identification fiscale brésilien), date de naissance, adresse complète, sexe, RG (numéro d’identité et informations de délivrance), nom complet du père et de la mère ;
  • (ii) Données relatives à la transaction envisagée ;
  • (iii) Données relatives à l’emploi : informations sur l’emploi formel (enregistré) actuel ou antérieur au cours des cinq dernières années ; informations sur les retraits partiels ou totaux du FGTS (fonds de garantie de licenciement) ; existence d’un solde supérieur à 400 R$ sur le compte FGTS associé ; banque, compte et agence désignés pour recevoir le prêt ;
  • (iv) Données sur les prestations sociales : profil (retraité, survivant, fonctionnaire, personnel militaire, etc.) ; type de prestation (pension, prestation de survie, etc.) ; montant de la prestation ; numéro d’inscription de la prestation ; État, banque, compte et agence de réception ;
  • (v) Données relatives à une éventuelle garantie de prêt : existence d’un véhicule ou d’un bien immobilier au nom de l’utilisateur ; valeur estimée de l’actif ; adresse du bien offert en garantie ; statut du CPF (s’il y a un défaut de paiement enregistré) ;
  • (vi) Données consultées dans les bases de données réglementées : SCR (système d’information sur le crédit de la banque centrale), registre de crédit positif et Open Finance.

Le traitement des données doit suivre les directives de la loi générale brésilienne sur la protection des données – LGPD (loi n° 13.709/2018), ainsi que les dispositions de la Politique de confidentialité de la plateforme.

4. MESURES DE SÉCURITÉ DE CLUBE UTUA

Contenu fourni :

Clube Utua fera de son mieux pour maintenir les informations de cette application aussi à jour, complètes et exactes que possible. À cette fin, l’entreprise cherchera à corriger toute inexactitude ou omission dans les informations le plus rapidement possible.

Disponibilité de l’application :

Clube Utua s’efforce de garantir que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour, et que l’utilisation de l’outil se fait sans interruptions ni erreurs. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que l’application fonctionnera à tout moment, car cela dépend des services fournis par des tiers, tels que les entreprises de télécommunications et les fournisseurs d’accès à internet. De plus, nous suspendrons l’utilisation et l’accès à l’application en cas de force majeure ou de circonstances imprévues, telles que des cyberattaques ou d’autres incidents susceptibles de nuire à la fonctionnalité de l’application et de mettre en danger les informations des utilisateurs.

Confidentialité de l’utilisateur :

Bien que l’environnement du site web soit soumis à une surveillance pour des raisons de sécurité, Clube Utua ne divulguera pas les informations privées de ses utilisateurs sans autorisation préalable, sauf sur ordonnance judiciaire ou si la loi l’exige.

Clube Utua respecte pleinement les réglementations brésiliennes sur la protection des données et traite les données de ses utilisateurs avec une entière responsabilité et uniquement dans les circonstances autorisées par la loi sur la protection des données et la législation connexe. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Clube Utua : https://utua.com.br/politica-de-privacidade/.

Pour la sécurité des utilisateurs :

Le Club ne demande pas de mots de passe, de coordonnées de carte de crédit ou d’autres coordonnées bancaires à ses clients par e-mail, téléphone ou tout autre canal de service client personnel. Par conséquent, si vous recevez une communication de ce type et de cette nature, ne répondez pas, ignorez-la et, si possible, signalez-la à compliance@nexusiv.org. Clube Utua œuvre activement pour lutter contre la fraude électronique et compte sur la vigilance de ses utilisateurs pour pratiquer une navigation sécurisée sur internet.

5. LES SERVICES DE CLUBE UTUA

Clube Utua est une plateforme en ligne qui peut être utilisée lorsque l’utilisateur fournit son nom complet, son CPF, son e-mail et son numéro de téléphone de contact, et accepte ces Conditions d’utilisation, la Politique de confidentialité et les règles des tirages au sort organisés pour les utilisateurs enregistrés dans cette base de données.

Clube Utua est une plateforme en ligne accessible lorsque l’utilisateur fournit son nom complet, son CPF, son e-mail et son numéro de téléphone de contact, et accepte ces Conditions d’utilisation, la Politique de confidentialité et les Règles des tirages au sort, applicables aux utilisateurs enregistrés dans notre base de données.

L’objectif de Clube Utua est d’offrir une expérience gratuite et gratifiante d’éducation financière grâce à une combinaison de services comprenant :

  • (i) du contenu quotidien sur les finances personnelles ;
  • (ii) l’accumulation de points en lisant ce contenu ;
  • (iii) la participation aux tirages au sort ; et
  • (iv) l’accès à un avantage, parmi d’autres bénéfices.

5.1 COMMENT FONCTIONNENT LES TIRAGES AU SORT ET LES DONNÉES D’ENREGISTREMENT

La plateforme Clube Utua ne vend pas de billets de tirage au sort. Le modèle utilisé consiste à offrir des points accumulés par la lecture de contenu et l’interaction avec la plateforme. Ces points peuvent être échangés contre des billets, qui donnent à l’utilisateur le droit de participer aux tirages au sort que la plateforme propose, conformément à la législation en vigueur.

Actuellement, les tirages au sort fonctionnent comme suit :

  • L’utilisateur accumule des points en interagissant avec le contenu de la plateforme (lecture, réponse à des questions, etc.).
  • Les points accumulés peuvent être échangés contre des billets de tirage au sort, qui sont visibles pour l’utilisateur après conversion.

Important : Pour qu’un paiement de prix puisse être traité en cas de gain, l’utilisateur doit enregistrer correctement ses coordonnées bancaires sur la plateforme. Ces informations sont exigées par l’entreprise partenaire responsable de la gestion de l’assurance et du versement des fonds, actuellement CAPEMISA Seguradora.

Par respect pour la vie privée et la sécurité des données personnelles, les coordonnées bancaires fournies seront conservées de manière sécurisée et utilisées uniquement pour traiter les paiements de prix. Si le même utilisateur gagne lors d’occasions futures, la plateforme pourra réutiliser ces informations précédemment fournies, ce qui facilite le processus et évite la nécessité d’un nouvel enregistrement.

Le traitement des données suit pleinement les directives de la loi générale brésilienne sur la protection des données – LGPD (loi n° 13.709/2018), comme décrit plus en détail dans la Politique de confidentialité de la plateforme, qui doit être lue conjointement avec le présent accord.

6. INTERDICTIONS ET RESPONSABILITÉS DE L’UTILISATEUR

Il est interdit à l’utilisateur, entre autres, de :

(i) enfreindre toute loi municipale, nationale ou internationale incorporée dans la législation brésilienne, ou qui, pour une raison juridique quelconque, doit être appliquée au Brésil ;

(ii) commettre des actes contraires à la morale et aux bonnes mœurs ;

(iii) se faire passer pour une autre personne physique ou morale ;

(iv) télécharger, transmettre, publier, afficher, envoyer ou mettre à disposition de toute autre manière un contenu illégal, y compris, mais sans s’y limiter, un contenu portant atteinte à l’honneur et à la vie privée de tiers, pornographique, obscène, diffamatoire ou calomnieux, vulgaire, préjudiciable, raciste, discriminatoire, favorisant la criminalité, ou autrement offensant, ou qui pourrait engager une responsabilité civile ou pénale en vertu de la loi ;

(v) télécharger, transmettre, publier, afficher, envoyer ou mettre à disposition de toute autre manière un contenu portant atteinte aux droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle ;

(vi) télécharger, transmettre, publier, afficher, envoyer ou mettre à disposition de toute autre manière toute forme de publicité, de promotion ou de matériel promotionnel non sollicité ou non approuvé par Clube Utua, tel que des messages non sollicités ou des messages envoyés en masse (connus sous le nom de « courrier indésirable » ou « spam ») ;

(vii) télécharger, transmettre, publier, afficher, envoyer ou mettre à disposition de toute autre manière un contenu contenant des virus ou tout autre code, fichier ou programme informatique destiné à perturber, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel, matériel ou équipement ;

(viii) porter atteinte aux droits de confidentialité et de vie privée de tiers ;

(ix) utiliser des outils d’anonymisation ou des proxys dans le but de rendre votre adresse IP (protocole internet) anonyme.

Responsabilité de l’utilisateur :

Clube Utua n’est pas responsable des virus, logiciels malveillants, logiciels espions, chevaux de Troie ou autres logiciels susceptibles d’endommager ou de modifier les paramètres de l’équipement des utilisateurs à la suite de la navigation ou de l’utilisation d’internet, ou à la suite du transfert de données, de textes, d’images, de fichiers ou de sons.

Les utilisateurs sont entièrement responsables du maintien à jour du système d’exploitation de leur équipement et de son équipement en logiciel antivirus.

Le Club ne peut être tenu responsable des erreurs techniques et/ou opérationnelles résultant du système ou des informations fournies par l’utilisateur ou des tiers.

7. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Droits de Clube Utua :

Le contenu et tout autre texte, graphique, image, photo, illustration, marque commerciale, nom commercial, marque de service, logo, information, code source, mise en page, nom de domaine, logiciel, savoir-faire et autre matériel disponible sur l’application Clube Utua sont tous protégés par des droits de propriété intellectuelle.

Tous les droits de propriété intellectuelle présents sur le site et exemplifiés ci-dessus appartiennent à Clube Utua ou sont concédés sous licence à Clube Utua. L’exploitation commerciale, le transfert, la divulgation, la modification, la reproduction, la copie ou toute autre forme d’utilisation commerciale de ce contenu par l’utilisateur est strictement interdite.

Reproduction du contenu à usage personnel

La reproduction du contenu de l’application est interdite, sauf si elle est exclusivement destinée à l’usage personnel de l’utilisateur. En aucun cas, l’utilisateur n’acquiert de droit de propriété intellectuelle sur ce contenu.

Si l’utilisateur enfreint l’un des droits de propriété intellectuelle de Clube Utua, l’utilisateur assume toute responsabilité civile et/ou pénale découlant d’une telle violation.

Contenu généré par l’utilisateur

En acceptant cette politique, l’utilisateur autorise également Clube Utua à utiliser, copier, reproduire, mettre à disposition, transmettre, partager, traduire dans d’autres langues et incorporer dans d’autres supports (y compris, mais sans s’y limiter, l’application, les vidéos et le matériel promotionnel) à toutes fins, y compris commerciales, publicitaires et institutionnelles, toute déclaration, recommandation ou commentaire relatif à l’Application.

8. DURÉE

Ces Conditions d’utilisation restent pleinement en vigueur tant que : (i) les services sont disponibles dans l’application et n’ont pas été remplacés par d’autres Conditions d’utilisation ; (ii) l’utilisateur accède au Club ; et (iii) l’utilisateur reste lié au club en tant que membre, même s’il est inactif pendant une période prolongée.

L’utilisateur peut à tout moment, pour quelque raison que ce soit, demander la suppression de ses données d’enregistrement et mettre fin à sa participation à Clube Utua en envoyant une demande à l’adresse e-mail indiquée dans la Politique de confidentialité du Club.

9. INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Clube Utua et ses directeurs, agents, partenaires, prestataires de services et employés respectifs de toute perte, responsabilité, action en justice ou réclamation, y compris les honoraires d’avocat, découlant de ou liée à l’utilisation ou à l’accès à l’application ou à une violation de ces Conditions d’utilisation ou de la Politique de confidentialité.

Vous acceptez en outre d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité le Club et ses directeurs, agents, partenaires et employés respectifs de toute perte, responsabilité, action en justice ou réclamation, y compris les honoraires d’avocat, découlant de ou liée à des défauts de l’équipement de l’utilisateur, ainsi qu’à une utilisation abusive des informations ou du matériel de l’application.

10. NOTIFICATIONS

Toutes les notifications à Clube Utua doivent être effectuées par écrit à l’adresse e-mail compliance@nexusiv.org. Le Club peut envoyer des notifications ou des messages pour informer l’utilisateur des modifications de l’Application, de ces Conditions d’utilisation ou de la Politique de confidentialité, entre autres questions pertinentes.

11. COMMUNICATION

En acceptant ces Conditions d’utilisation, l’utilisateur autorise Clube Utua à communiquer avec lui par tout moyen électronique, tel que téléphone portable, SMS/message texte, WhatsApp, e-mail, ainsi que par le service client (SAC) et le courrier physique.

12. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces Conditions d’utilisation doivent être lues et interprétées conjointement avec la Politique de confidentialité de Clube Utua, et toutes deux sont soumises à la législation de la République fédérative du Brésil, en particulier la Constitution, le Code civil, le Code de protection des consommateurs, la loi brésilienne sur internet (Marco Civil da Internet) et la loi sur la protection des données.

Toutes les questions relatives à l’interprétation, à l’exécution ou à d’autres questions liées à ces Conditions et à la Politique de confidentialité doivent être soumises aux tribunaux du ressort de Belo Horizonte, État du Minas Gerais.

13. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Si une disposition de ces Conditions d’utilisation est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera annulée et les dispositions restantes resteront en vigueur.

Le fait que Clube Utua n’agisse pas à l’égard d’une violation par l’utilisateur ou par d’autres de ces Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation au droit du Club d’agir à l’égard de violations ultérieures ou similaires.

Clube Utua peut à tout moment, à sa seule discrétion, modifier ces Conditions d’utilisation en publiant une version mise à jour des conditions d’utilisation. Nous vous recommandons, chaque fois que vous accédez à l’application Clube Utua, de consulter les éventuelles nouvelles mises à jour, car votre accès et votre utilisation de l’application seront soumis à toute modification de ces Conditions d’utilisation.

14. CANAUX DE CONTACT

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d’utilisation, veuillez contacter UTUA par e-mail à compliance@nexusiv.org.

L’utilisateur dispose de ce canal de communication pour résoudre d’éventuelles questions, traiter d’éventuels problèmes et soumettre des réclamations ou d’autres commentaires concernant les produits/services proposés par Clube Utua.