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Perguntas Frequentes
Precisas de ajuda? Aqui estão algumas das perguntas mais comuns que recebemos.
A UTUA é um banco?
Não, a UTUA não é um banco, por isso não oferecemos cartões de crédito ou empréstimos. Também não somos responsáveis pela aprovação ou avaliação desses produtos. Somos um blog de notícias que fornece conteúdo e análises sobre produtos financeiros. Temos um conteúdo abrangente, com análises de vários cartões, para que possas obter informações detalhadas sobre qual o produto que melhor te convém. Além disso, a nossa equipa envia e-mails diariamente com o melhor conteúdo exclusivo ajustado ao teu perfil.
Como posso ter a certeza de que isto não é fraude?
A UTUA não é uma fraude, mas sim um blog de notícias que fornece conteúdo e análises sobre produtos financeiros. Surgimos porque acreditamos que não é necessário pagar para ter acesso à melhor informação sobre finanças. Hoje, somos uma comunidade de mais de 20 milhões de pessoas que procuram informação de alta qualidade. O principal objetivo da UTUA é ajudar as pessoas recomendando produtos financeiros que melhor se adequam ao perfil do utilizador. Começas a receber os nossos e-mails com recomendações de produtos financeiros após responderes ao questionário. A UTUA recomenda apenas os melhores produtos com base no teu perfil e não tem qualquer ligação com instituições financeiras. Quando os nossos leitores escolhem um produto com base nas nossas análises e recomendações, direcionamo-los para o site oficial da instituição financeira, onde o pedido é feito. A partir daí, não temos mais envolvimento, uma vez que é um processo exclusivo entre o banco e o potencial novo cliente. Todo o conteúdo e recomendações de produtos da UTUA são fornecidos gratuitamente. Se receberes uma fatura em nome da UTUA, ignora-a, pois não foi enviada por nós. O nosso objetivo é facilitar e melhorar a tua vida financeira, sem custos para ti. Podes, portanto, ficar completamente tranquilo, porque queremos e vamos ajudar-te!
Qual é a relação da UTUA com as instituições financeiras recomendadas?
A UTUA recomenda apenas os melhores produtos com base no teu perfil e não tem qualquer ligação com as instituições financeiras. Quando os nossos leitores escolhem um produto com base nas nossas análises e recomendações, direcionamo-los para o site oficial da instituição financeira, onde o pedido é feito. A partir daí, não temos mais envolvimento, uma vez que é um processo exclusivo entre o banco e o potencial novo cliente. No entanto, se tiveres dúvidas sobre o conteúdo que te enviámos, podes contactar-nos através de um dos nossos canais de suporte, e teremos todo o gosto em ajudar-te!
O que significam os e-mails da UTUA?
Os e-mails que enviamos contêm apenas recomendações de produtos que podes solicitar diretamente junto da instituição financeira responsável. Todo o conteúdo e recomendações de produtos da UTUA são fornecidos gratuitamente. Portanto, fica tranquilo, os e-mails da UTUA não são uma fatura ou pedido de pagamento. A UTUA não é responsável pelas aprovações, emissões ou até mesmo pela entrega dos cartões; isso é inteiramente responsabilidade da instituição financeira, e podes acompanhar o estado do teu pedido através dos canais de comunicação da emissora do cartão. Ficou claro? Se não, por favor contacta-nos através de um dos nossos canais de suporte para que possamos ajudar-te!
A UTUA envia informações falsas por e-mail?
Valorizamos a informação correta! Todo o nosso conteúdo é escrito com base nos sites oficiais e blogs das instituições responsáveis como principais fontes para cada produto financeiro. Fazemos o nosso melhor para fornecer o melhor conteúdo de forma transparente, para que possas ter uma vida financeira melhor! No entanto, se tiveres dúvidas sobre o conteúdo que te enviámos, podes contactar-nos através de um dos nossos canais de suporte, e teremos todo o gosto em ajudar-te!
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Contacta-nos! A nossa equipa de especialistas terá todo o gosto em ajudar-te.