Privacybeleid

Inleiding

Het doel van UTUA is om informatie en commerciële aanbiedingen te delen die interessant zijn voor haar gebruikers, door hen te informeren over producten en diensten die het beste passen bij hun situatie, in overeenstemming met hun behoeften en voorkeuren.

UTUA volgt nationale en internationale normen en regels voor de veiligheid, opslag, bescherming, privacy en overdracht van gegevens.

Door gebruik te maken van de diensten van UTUA bevestigt de gebruiker dat hij/zij de Voorwaarden en Beleidsregels die van toepassing zijn op de door UTUA geleverde dienst, inclusief dit Privacybeleid, heeft gelezen, begrepen en aanvaard, en stemt ermee in daaraan gebonden te zijn, terwijl de gebruiker erkent dat de verwerkingsverantwoordelijke voor zijn/haar persoonsgegevens — dat wil zeggen, het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het nemen van beslissingen over de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens — NEXUS INTERNATIONAL VENTURES BRASIL LTDA is, een private rechtspersoon, geregistreerd bij het Braziliaanse ondernemingsregister (CNPJ) onder nr. 65.836.872/0001-30, gevestigd te Av. Afonso Pena, nr. 3351, Kamer 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, postcode 30.130-008.

Indien u na het lezen van dit Privacybeleid vragen of klachten heeft, uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens wilt uitoefenen, of contact wilt opnemen met UTUA over dit onderwerp, kunt u contact opnemen via onze servicekanalen of contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO), Gabriel Machado Delgado, op compliance@nexusiv.org

1. Toepassingsgebied

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van UTUA en op eenieder die op enigerlei wijze gebruik maakt van de diensten die deze tool aanbiedt. Wij verzamelen uw persoonsgegevens wanneer u:

• Het registratieformulier op de website van het bedrijf invult;
• Deelneemt aan enquêtes of campagnes aangeboden door UTUA;
• Een probleem meldt aan UTUA en verzoekt dat het bedrijf een oplossing vindt;
• De website van UTUA doorbladert – https://utua.com.br/
• Contact met ons opneemt via onze servicekanalen;
• Zich registreert bij “Clube Utua” om deel te nemen aan specifieke loterijen en campagnes, zoals beschreven in het specifieke Privacybeleid van het betreffende programma.

Dit Privacybeleid is ook van toepassing op andere vormen van verzameling van persoonsgegevens door UTUA, die de levering of verbetering van onze diensten mogelijk maken. Wij kunnen bijvoorbeeld informatie verzamelen via partners of in verband met onze technologieën, of om deel te nemen aan naar behoren gereguleerde loterijen, zoals het geval is bij Clube Utua.

De praktijk die in dit Privacybeleid wordt beschreven, is onderworpen aan de toepasselijke lokale wetgeving, met name wet nr. 13.709/2018 (de Braziliaanse wet op de gegevensbescherming, “LGPD”).

2. Welke persoonsgegevens UTUA verzamelt

Door gebruik te maken van de diensten van UTUA verstrekt u ons bepaalde persoonsgegevens over uzelf, die wij verzamelen. Vanaf het moment dat u interageert met UTUA, verzamelen wij uw persoonsgegevens. In sommige gevallen verstrekt u uw persoonsgegevens rechtstreeks aan UTUA, maar wij kunnen ook automatisch uw gegevens verzamelen wanneer u de website van UTUA doorbladert.

Bovendien ontvangen wij ook bepaalde persoonsgegevens verzonden door partners die wij inhuren voor specifieke doeleinden, zodat wij kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen of toepasselijke regelgeving, naast andere doeleinden die hieronder nader worden beschreven.

Door de voorwaarden van dit Privacybeleid te aanvaarden, stemt u er uitdrukkelijk mee in alleen ware, actuele en correcte persoonsgegevens te verstrekken en uw identiteit of persoonsgegevens op geen enkele wijze te wijzigen bij toegang tot en gebruik van onze producten of diensten. U bent als enige verantwoordelijk voor eventuele valse, verouderde of onnauwkeurige informatie die u rechtstreeks aan UTUA verstrekt.

Hieronder staan de categorieën van uw persoonsgegevens die UTUA verwerkt:

Persoonsgegevens die aan de betrokkene kunnen worden gevraagd en door deze worden verstrekt:

• (i) Registratiegegevens: volledige naam, telefoonnummer, e-mail, CPF (Braziliaans belastingnummer), geboortedatum, adres, geslacht, RG (identiteitsnummer en uitgevende autoriteit), volledige naam van vader en moeder;
• (ii) Gegevens met betrekking tot de beoogde transactie: informatie met betrekking tot het financiële product of het type krediet dat u wenst te verkrijgen;
• (iii) Gegevens met betrekking tot arbeidsstatus en bankgegevens: informatie met betrekking tot de huidige of vroegere arbeid van de gebruiker, evenals eventuele bewegingen of saldi op rekeningen gekoppeld aan FGTS (het Braziliaanse ontslagfonds) en bankgegevens verstrekt om fondsen te ontvangen;
• (iv) Gegevens over sociale uitkeringen: profiel (gepensioneerde, nabestaande, ambtenaar, lid van de strijdkrachten, enz.); type ontvangen uitkering (pensioen, nabestaandenuitkering, enz.); bedrag van de uitkering; inschrijvingsnummer; staat, bank, rekening en filiaal voor ontvangst;
• (v) Gegevens met betrekking tot mogelijke leningszekerheid: of u een voertuig of onroerend goed bezit; waarde en adres van het onroerend goed dat als zekerheid moet worden gebruikt; en status van wanbetaling, indien van toepassing;
• (vi) Gegevens uit informatiesystemen: SCR (kredietinformatiesysteem van de centrale bank), Cadastro Positivo (positief kredietregister) en Open Finance-gegevens, binnen de toepasselijke wettelijke en regelgevende grenzen.

Persoonsgegevens die wij van derden verzamelen:

• Registratiegegevens, zoals: naam, geboortedatum, CPF, telefoonnummer en adres;
• Gegevens over financiële beperkingen, zoals: registers van wanbetaling, verschuldigde bedragen en vervaldata;
• Informatie over kredietgeschiedenis;
• Score gegenereerd door kredietbureaus;
• Informatie over vervallen of niet-betaalde schulden, medeschuldenaars en zekerheden;

Gegevens over browsen en apparaten:

• Het IP-adres van het mobiele apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de diensten of producten van UTUA;
• Interacties en gebruiksprofiel op de website van UTUA;
• Technische gegevens, zoals URL-informatie, netwerkverbinding, provider en apparaatinformatie;
• Cookies;
• Apparaatkenmerken, zoals id, besturingssysteem, browser en model;
• Geolocatiegegevens van het apparaat, indien u toestemming geeft voor verzameling vanaf uw apparaat;
• toegangslogboeken van de applicatie;
• datum en tijd van gebruik van de applicatie;
• browsegegevens die de bezochte gebieden weerspiegelen;

Persoonsgegevens die voortvloeien uit het gebruik van onze diensten:

• Gegevens met betrekking tot het aanschaffen van onze diensten;
• Gegevens met betrekking tot het aangaan van kredittransacties met partners, zoals persoonlijke leningen, onderhandeling over verschuldigde bedragen en afbetalingsregelingen voor schulden;
• Kredietgeschiedenis;
• Klantenservicegeschiedenis;

“UTUA verzamelt of verwerkt geen gevoelige gegevens, zoals ras of etnische afkomst, religieuze of politieke overtuiging, vakbondslidmaatschap of genetische of biometrische gegevens, tenzij dit strikt noodzakelijk is en er een geldige rechtsgrond bestaat.”

3. Hoe UTUA uw persoonsgegevens gebruikt

UTUA gebruikt uw persoonsgegevens om u de beste producten aan te bieden en, in het geval van Clube Utua, om u in staat te stellen deel te nemen aan loterijen die worden aangeboden volgens hun respectieve regels.

UTUA verbindt zich ertoe voortdurend fysieke, technische en administratieve informatiebeveiligingsmaatregelen te implementeren bij de verwerking van uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de beste praktijken in de branche. Dit heeft tot doel uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en tegen onbedoelde of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, openbaarmaking of enige andere vorm van ongepaste of onwettige verwerking.

Hieronder beschrijven wij nader de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken:

Persoonsgegevens verstrekt door de betrokkene

Doeleinden:

• Correcte en nauwkeurige identificatie van de gebruiker, waardoor grotere veiligheid en bescherming voor de gebruikers zelf wordt gewaarborgd;
• Toegang tot de diensten en producten die UTUA aanbiedt;
• Analyse van gebruikersprofielen om de beste producten en informatie aan te bevelen in overeenstemming met hun werkelijke behoeften en situatie;
• Identificatie, authenticatie en verificatie van vereisten voor het gebruik van de diensten van UTUA;
• Verzending van artikelen en teksten met betrekking tot de producten van partners, wat in het geval van Clube Utua het verzamelen van punten mogelijk maakt voor deelname van de gebruiker aan loterijen die regelmatig door UTUA worden aangeboden;
• Beantwoording van verzoeken en vragen;
• Contact via telefoon, e-mail, sms, WhatsApp of andere communicatiemiddelen, inclusief het verzenden van meldingen of pushberichten met betrekking tot het gebruik van de diensten van UTUA;
• Verbetering van de diensten die UTUA levert, inclusief het kruisreferentie maken van informatie over aangegane producten om nieuwe producten en diensten aan te bieden;
• Marketing, prospectie, markt- en opinieonderzoek, en promotie van de producten en diensten van onze partners, inclusief het mogelijk maken van aanbiedingen en het verzenden van informatie over producten, diensten, nieuws, functies, inhoud en andere gebeurtenissen die relevant zijn voor het onderhouden van onze relatie met u;
• Kredietbescherming, inclusief kredietverlening en verhoging van kredietlimieten;
• Preventie en oplossing van technische of veiligheidsproblemen;
• Onderzoeken en maatregelen ter voorkoming en bestrijding van illegale handelingen, fraude en financiële misdrijven, evenals om de veiligheid van de klanten van UTUA en het financiële systeem te waarborgen;
• Samenwerking met of naleving van gerechtelijke bevelen, bevoegde autoriteiten of regelgevende instanties;
• Naleving van wettelijke of regelgevende verplichtingen;
• Oplossen van vragen op basis van de verzamelde informatie, met als doel twijfels te verduidelijken, problemen op te lossen en het systeem te verbeteren, waardoor de ervaring van de UTUA-gebruiker wordt verbeterd.

Persoonsgegevens die wij van derden verzamelen

Doeleinden:

• Verbetering van onze producten en diensten;
• Marketing, prospectie en markt- en opinieonderzoek;
• Kredietbescherming, inclusief kredietverlening en verhoging van kredietlimieten;
• Preventie en oplossing van technische of veiligheidsproblemen;
• Onderzoeken en maatregelen ter voorkoming en bestrijding van illegale handelingen, fraude en financiële misdrijven, evenals om de veiligheid van de klanten van UTUA en het financiële systeem te waarborgen;
• Naleving van wettelijke of regelgevende verplichtingen, door uw registratie up-to-date te houden of te voldoen aan wettelijke en/of regelgevende verplichtingen die aan UTUA zijn opgelegd.

Gegevens over browsen en apparaten

Doeleinden:

• Levering van diensten, aanbieding van aangegane producten en verbetering van het gebruik van en de ervaring met de website van UTUA;
• Werking van nieuwe producten en diensten;
• Aanbeveling van nieuwe diensten, producten of functies, inclusief diensten van andere partners die interessant kunnen zijn voor u;
• Weergave van reclame, of het nu op onze website, sociale media of websites van derden is;
• Generatie van statistieken, studies, onderzoeken en analyses met betrekking tot activiteiten en gedrag bij het gebruik van producten of diensten;
• Kredietbescherming, inclusief kredietverlening en verhoging van kredietlimieten;
• Preventie en oplossing van technische of veiligheidsproblemen;
• Onderzoeken en maatregelen ter voorkoming en bestrijding van illegale handelingen, fraude en financiële misdrijven, evenals om de veiligheid van de klanten van UTUA en het financiële systeem te waarborgen;
• Naleving van gerechtelijke bevelen, bevoegde autoriteiten of regelgevende instanties;
• Naleving van wettelijke of regelgevende verplichtingen;

Persoonsgegevens die voortvloeien uit het gebruik van de producten en diensten van onze partners

Doeleinden:

• Levering van diensten en aanbieding van aangegane producten;
• Verbetering van de diensten die UTUA levert, inclusief het kruisreferentie maken van informatie over aangegane producten om nieuwe producten en diensten aan te bieden;
• Ontwikkeling van nieuwe producten en diensten die door de partnerbedrijven van UTUA moeten worden aangeboden, evenals het genereren van kennis voor innovatie of de ontwikkeling van nieuwe producten;
• Testen om de modellen, diensten en producten van UTUA te verbeteren;
• Marketing, prospectie, markt- en opinieonderzoek, en promotie van de producten en diensten van onze partners, inclusief het mogelijk maken van aanbiedingen en het verzenden van informatie over producten, diensten, nieuws, functies, inhoud en andere gebeurtenissen die relevant zijn voor het onderhouden van onze relatie met u;
• Kredietbescherming, inclusief kredietverlening en verhoging van kredietlimieten;
• Preventie en oplossing van technische of veiligheidsproblemen, evenals monitoring van het gebruik en de prestaties van de diensten en producten van UTUA;
• Onderzoeken en maatregelen ter voorkoming en bestrijding van illegale handelingen, fraude en financiële misdrijven, evenals om de veiligheid van de klanten van UTUA en het financiële systeem te waarborgen;
• Samenwerking met of naleving van gerechtelijke bevelen, bevoegde autoriteiten of regelgevende instanties;
• Naleving van wettelijke of regelgevende verplichtingen.

Openbare gegevens

Doeleinden:

• Promotie van de producten en diensten die UTUA levert, op sociale media, websites, apps of institutioneel en promotiemateriaal;
• Kredietbescherming, inclusief kredietverlening en verhoging van kredietlimieten;
• Onderzoeken en maatregelen ter voorkoming en bestrijding van illegale handelingen, fraude en financiële misdrijven, evenals om de veiligheid van de klanten van UTUA en het financiële systeem te waarborgen;
• Reguliere uitoefening van de rechten van UTUA;
• Naleving van wettelijke en/of regelgevende verplichtingen die aan UTUA zijn opgelegd.

4. Delen van persoonsgegevens

UTUA kan uw gegevens onder bepaalde omstandigheden delen. Uw gegevens kunnen worden gedeeld met bedrijven binnen de economische groep van UTUA, dienstverleners, evenals met autoriteiten en regelgevende instanties voor verschillende doeleinden, wanneer nodig. Wanneer dit gebeurt, zal het delen van gegevens worden uitgevoerd binnen de grenzen en doeleinden van ons bedrijf en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Bovendien kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, altijd in overeenstemming met de toepasselijke rechtsgrond, de beginselen van de LGPD en de legitieme gegevensverwerkingsketen, met de gepaste verplichting van vertrouwelijkheid, veiligheid en naleving. De gebruiker heeft te allen tijde vrije toegang tot zijn/haar persoonsgegevens, hetzij via het servicekanaal van NEXUS, hetzij via het servicekanaal van Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, en kan alle rechten uitoefenen die in dit Beleid en in de toepasselijke wetgeving zijn vastgelegd, met name de Braziliaanse wet op de gegevensbescherming (LGPD).

Hieronder volgt een samenvatting, georganiseerd per categorie, van de soorten aanbieders waarmee wij uw persoonsgegevens delen:

Zakelijke partners, dienstverleners en andere derden

Doeleinden van het delen:

• Verbetering van onze diensten en website, evenals de werking van nieuwe producten of diensten;
• Contact via telefoon, e-mail, sms, WhatsApp, pushmelding of andere communicatiemiddelen;
• Bijstand bij de ontwikkeling en aanbieding van onze diensten, evenals de loterijen die Clube Utua aanbiedt;
• Marketing, prospectie, markt- en opinieonderzoek en promotie van onze producten en diensten;
• Kredietbescherming, inclusief kredietverlening en verhoging van kredietlimieten;
• Preventie en oplossing van technische of veiligheidsproblemen;
• Onderzoeken en maatregelen ter voorkoming en bestrijding van illegale handelingen, fraude en financiële misdrijven, evenals om de veiligheid van de klanten van UTUA en het financiële systeem te waarborgen;
• Reguliere uitoefening van de rechten van UTUA;
• Naleving van gerechtelijke bevelen, bevoegde autoriteiten of regelgevende instanties;
• Naleving van wettelijke of regelgevende verplichtingen;
• Verificatie en verbetering van de kredietlijn van de UTUA-klant door informatie en analyses te kruisreferenceren met gegevens verkregen van partners en kredietbureaus;

Autoriteiten en regelgevende instanties

Doeleinden van het delen:

• Onderzoeken en maatregelen ter voorkoming en bestrijding van illegale handelingen, fraude en financiële misdrijven, evenals om de veiligheid van de klanten van UTUA en het financiële systeem te waarborgen;
• Reguliere uitoefening van de rechten van UTUA, inclusief het overleggen van documenten in gerechtelijke en administratieve procedures, indien nodig;
• Naleving van gerechtelijke bevelen en beantwoording van verzoeken van bevoegde autoriteiten of regelgevende instanties;
• Naleving van wettelijke of regelgevende verplichtingen.

Bovendien kunt u, terwijl u onze website doorbladert, worden doorverwezen naar websites of apps van derden. Zodra u bent doorverwezen naar een website of app van een derde partij, zal de privacypraktijk worden geregeld door het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van die derde partij. Wij kunnen de privacypraktijken en inhoud van derden niet controleren en zijn daar niet verantwoordelijk voor. Lees het toepasselijke privacybeleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe zij uw gegevens verzamelen en verwerken.

Alle derden met wie UTUA persoonsgegevens deelt, moeten overeenkomsten ondertekenen die gegevensbeschermingsclausules bevatten in overeenstemming met de LGPD.”

5. Opslag en verwijdering van uw persoonsgegevens

Zolang u klant of potentiële klant bent van UTUA, tijdens uw gebruik van onze diensten, en gedurende de gehele periode waarin UTUA uw persoonsgegevens bewaart, zullen deze worden opgeslagen in een veilige en gecontroleerde omgeving.

Waar relevant, kunnen wij, zelfs nadat u bent gestopt met het gebruik van de diensten van UTUA of haar partners, uw persoonsgegevens voor een aanvullende periode bewaren met het oog op audit, naleving van wettelijke of regelgevende verplichtingen, de reguliere uitoefening van de rechten van UTUA, of voor de periode die vereist is volgens de rechtsgrond die de bewaring van de gegevens rechtvaardigt. Waar er geen rechtsgrond is die bewaring rechtvaardigt, zullen de gegevens worden verwijderd uit de database van UTUA 5 (vijf) jaar na het einde van uw relatie met UTUA.

6. Uw rechten als betrokkene

Sinds de inwerkingtreding van de LGPD kunt u als betrokkene uw rechten uitoefenen tegenover de verwerkingsverantwoordelijken voor uw persoonsgegevens, zoals UTUA.

Wij bieden de hieronder beschreven mechanismen zodat u duidelijk en transparant begrijpt hoe u uw rechten kunt uitoefenen, en ons team staat klaar om elk verzoek te beantwoorden.

Bevestiging van het bestaan van verwerking van persoonsgegevens

Het feit dat u gebruiker bent van de diensten van UTUA, betekent al dat wij uw persoonsgegevens verwerken, ook al bestaat deze verwerking onder andere uit het opslaan van persoonsgegevens in een veilige en gecontroleerde omgeving. U kunt UTUA daarom vragen te bevestigen of het bedrijf uw persoonsgegevens verwerkt.

Toegang tot persoonsgegevens

U kunt UTUA verzoeken de persoonsgegevens die het bedrijf over u bewaart, openbaar te maken en te verstrekken.

Correctie van onvolledige, onnauwkeurige of verouderde persoonsgegevens

Indien u ontdekt dat uw persoonsgegevens onvolledig, onnauwkeurig of verouderd zijn, kunt u UTUA verzoeken deze te corrigeren of aan te vullen. Om dit te doen, moet u een document overleggen dat de correcte, actuele informatie bewijst.

Anonimisering, blokkering of verwijdering van onnodige of overmatige gegevens, of gegevens verwerkt in strijd met de LGPD

Indien persoonsgegevens onnodig, buiten hun beoogde doel of in strijd met de LGPD worden verwerkt, kunt u UTUA verzoeken dergelijke gegevens te anonimiseren, blokkeren of verwijderen, mits de overmatigheid, het gebrek aan noodzaak of de niet-naleving van de wet daadwerkelijk is vastgesteld.

Verwijdering van persoonsgegevens verwerkt met toestemming

Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden, kunt u te allen tijde verzoeken om verwijdering van deze persoonsgegevens.

Informatie over de bedrijven waarmee UTUA uw persoonsgegevens heeft gedeeld, of waarvan het uw persoonsgegevens heeft ontvangen

U kunt UTUA verzoeken mee te delen met welke derden het bedrijf uw persoonsgegevens heeft gedeeld, of van welke derden het uw persoonsgegevens heeft ontvangen.

Informatie over de mogelijkheid om geen toestemming te geven en de gevolgen van een weigering

Indien uw toestemming vereist is voor toegang tot of gebruik van een bepaald product of dienst, kunt u UTUA verzoeken te verduidelijken of het betreffende product of de betreffende dienst kan worden geleverd zonder uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens, of wat de gevolgen zouden zijn van het niet geven van toestemming in dat geval.

Intrekking van toestemming

Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u verzoeken om intrekking van deze toestemming. Intrekking van toestemming kan ertoe leiden dat u sommige functies die UTUA aanbiedt niet kunt gebruiken, of zelfs tot beëindiging van de geleverde diensten, maar het verhindert niet het gebruik van (i) geanonimiseerde gegevens; en (ii) gegevens waarvan de verwerking is gebaseerd op een andere rechtsgrond die in de LGPD is vastgelegd.

Geautomatiseerde beslissingen

U kunt een herziening aanvragen van beslissingen die uitsluitend zijn genomen op basis van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens en die uw belangen beïnvloeden, evenals de criteria die voor deze beslissingen worden gebruikt. Vanwege handelsgeheimen, bescherming van vertrouwelijke informatie en het behoud van concurrentie maakt UTUA niet bekend hoe deze geautomatiseerde systemen werken.

7. Activiteitenlogboeken / Verzamelde gegevens

Wij kunnen de activiteiten registreren die u uitvoert wanneer u onze website gebruikt, door, waar mogelijk en relevant, logboeken te creëren (registraties van activiteiten uitgevoerd op de pagina’s, apps en diensten), die het volgende zullen bevatten: het IP-adres, toegang en handelingen die u heeft uitgevoerd op de geleverde dienst, datum en tijd van elke uitgevoerde handeling, evenals informatie over het gebruikte apparaat, zoals versie van het besturingssysteem, browser en geolocatie.

Wij kunnen ook bepaalde eigen technologieën of technologieën van derden gebruiken om de activiteiten te monitoren die worden uitgevoerd terwijl u toegang heeft tot onze website, zoals:

Cookies: internetbestanden die tijdelijk opslaan wat u online bekijkt. UTUA gebruikt cookies op zijn website en ontvangt ook informatie van partners met betrekking tot cookies die op hun respectieve websites zijn geplaatst. Cookies kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt, waaronder het onthouden van u en uw voorkeuren, het opslaan van informatie met betrekking tot uw activiteiten op de bezochte website, of het verzamelen van informatie die kan worden gebruikt om gepersonaliseerde inhoud aan te bieden.

De gebruiker kan te allen tijde wijzigen of cookies worden geaccepteerd, in de instellingen van zijn browser, met dien verstande dat het uitschakelen van browsercookies sommige functies van UTUA kan aantasten.

Wij hebben cookies van derden ingeschakeld op onze website. De privacypraktijk zal worden geregeld door het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van dergelijke derden, wat betekent dat wij de privacypraktijken en inhoud van derden niet kunnen controleren en daar niet verantwoordelijk voor zijn. Wij merken daarom op dat u te allen tijde het gebruik van cookies kunt blokkeren door een instelling in uw internetbrowser te activeren, en uw mogelijkheid om cookies te beperken is onderworpen aan de instellingen en beperkingen van uw browser. U kunt ook bestaande cookies verwijderen via dezelfde browserinstellingen. Als u ervoor kiest cookies uit te schakelen, kunt u doorgaan met het doorbladeren van de pagina’s, maar sommige functies werken mogelijk niet meer.

Web beacon: een web beacon is een techniek die het mogelijk maakt in kaart te brengen wie een bepaalde webpagina bezoekt, door hun gedrag op verschillende websites of webservers te identificeren.

Google AdSense DART-cookie: UTUA toont advertenties geleverd door het GOOGLE ADSENSE-netwerk. Google gebruikt cookies om advertenties weer te geven op websites die hun advertenties publiceren. De DART-cookie maakt het mogelijk advertenties weer te geven op basis van de voorkeuren en browsegewoonten van de gebruiker. Gebruikers kunnen ervoor kiezen de DART-cookie uit te schakelen op de pagina die het privacybeleid van Google voor het advertentie- en inhoudnetwerk bevat. Als een gebruiker het niet eens is met de cookies van Google en deze wil uitschakelen, kan hij/zij eenvoudigweg de officiële pagina van Google bezoeken om te beheren hoe Google cookies gebruikt die in zijn advertentienetwerk zijn verzameld: http://www.google.com/ads/preferences/

Analysetools: deze tools kunnen informatie verzamelen over hoe u een website bezoekt, inclusief welke pagina’s en wanneer u deze bezoekt, evenals andere eerder bezochte websites, naast andere gegevens.

Alle technologieën die wij gebruiken, zullen altijd voldoen aan de voorwaarden van dit Privacybeleid.

Activiteitenlogboeken worden ten minste 6 maanden bewaard, in overeenstemming met artikel 15 van de Braziliaanse internetwet (Marco Civil da Internet), en kunnen voor een langere periode worden bewaard omwille van audit of veiligheid.

8. Internationale overdracht van persoonsgegevens

Sommige of al uw persoonsgegevens kunnen naar het buitenland worden overgedragen, bijvoorbeeld wanneer ze door UTUA, NEXUS en Assertiva Tecnologia da Informação LTDA worden opgeslagen op cloudservers buiten Brazilië. Hiertoe houden beide partijen zich aan alle vereisten die zijn vastgelegd in de toepasselijke wetgeving en passen zij de beste praktijken op het gebied van veiligheid en privacy toe om de integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen.

9. Veiligheidsmaatregelen

UTUA gebruikt verschillende soorten veiligheidsmaatregelen om de integriteit van uw persoonsgegevens te waarborgen, in overeenstemming met de informatiebeveiligingsnormen in de branche bij het verzamelen en opslaan van persoonsgegevens.

Wij behandelen de veiligheid van uw persoonsgegevens met de grootste zorg, met gebruik van door de markt erkende normen en beste praktijken. Wij hebben een zeer gekwalificeerd team dat verantwoordelijk is voor het waarborgen dat UTUA de beste praktijken op het gebied van veiligheid toepast, waaronder:

• Multifactorauthenticatie voor toegang tot informatie;
• Beveiliging als code, om automatisering en snelle, effectieve reacties op veiligheidsincidenten in de technologische omgeving mogelijk te maken;
• Versleuteling van gegevens in rust, tijdens overdracht en in gebruik, om de integriteit van de informatie te waarborgen;
• Continue monitoring van de omgeving;
• Continue informatiebeveiligingsanalyses en tests van onze systemen, uitgevoerd door interne en externe teams;
• Periodieke audits.

“Naast interne beoordelingen kan UTUA gespecialiseerde externe audits inhuren om de effectiviteit van zijn veiligheidscontroles te verifiëren.”

10. Toestemming

Gedurende dit hele Privacybeleid merken wij op dat bepaalde persoonsgegevens alleen door UTUA zullen worden verzameld met uw toestemming. Evenzo mogen dergelijke persoonsgegevens alleen worden verwerkt met toestemming en voor de beschreven doeleinden.

Door dit Privacybeleid te lezen en uiteindelijk te klikken op “Ik heb de voorwaarden voor de verwerking van mijn persoonsgegevens gelezen en ben ermee bekend, en ik geef mijn toestemming zoals beschreven in dit Privacybeleid,” geeft u uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens op de hierin aangegeven wijze.

Houd er rekening mee dat de verwerking van uw persoonsgegevens een noodzakelijke voorwaarde is om u onze diensten te kunnen leveren. Indien u vragen heeft over een van de hier uitgelegde voorwaarden, staan wij tot uw beschikking via onze servicekanalen om u te helpen.

11. Overige relevante informatie

UTUA stuurt haar gebruikers geen e-mails met het verzoek om betalingen of bevestiging van persoonsgegevens. Indien u dus een e-mail van dit type ontvangt, raden wij u aan deze onmiddellijk te negeren en als spam te melden.

UTUA kan uw persoonsgegevens delen met partnerbedrijven om producten en diensten aan te bevelen die het beste bij uw behoeften passen, of om door de gebruiker gevraagde producten en/of diensten te leveren.

Artikelen op de website van UTUA kunnen inhoud bevatten die is ingesloten vanaf andere websites, zoals video’s, afbeeldingen, artikelen, enz. Inhoud ingesloten vanaf andere websites gedraagt zich precies zoals wanneer de bezoeker de andere website rechtstreeks had bezocht. Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, aanvullende tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud monitoren, inclusief uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account heeft en bent ingelogd op die website.

12. Wijzigingen in dit Privacybeleid

UTUA kan dit Privacybeleid te allen tijde wijzigen. Wanneer een wezenlijke voorwaarde van dit Privacybeleid wordt gewijzigd, zullen dergelijke wijzigingen geldig, effectief en bindend zijn wanneer de nieuwe versie op onze website wordt gepubliceerd of per e-mail naar u wordt verzonden.

Wij zijn altijd toegewijd aan transparantie: wanneer een wezenlijke wijziging wordt aangebracht, zullen wij deze informatie benadrukken op onze hoofdpagina, https://utua.com.br/. Door onze producten en diensten te blijven gebruiken na een wijziging van het Privacybeleid, aanvaardt u de nieuwe voorwaarden, hoewel u altijd uw onenigheid kunt uiten via onze servicekanalen, indien relevant.

13. Contact met de DPO

Volgens wet nr. 13.709/2018 wordt UTUA beschouwd als de “Verwerkingsverantwoordelijke” voor uw persoonsgegevens. Indien u na het lezen van dit Privacybeleid nog vragen heeft, of om welke reden dan ook contact met ons moet opnemen over zaken die uw persoonsgegevens betreffen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:

• Functionaris voor gegevensbescherming (DPO): Gabriel Machado Delgado
• E-mail: compliance@nexusiv.org
• Adres: Av. Afonso Pena, nr. 3351, Kamer 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, postcode 30.130-008.
• Taken: Artikel 41, lid 2, van de LGPD

I – klachten en verzoeken van betrokkenen ontvangen, verduidelijkingen geven en passende maatregelen nemen;

II – verzoeken van de nationale gegevensbeschermingsautoriteit ontvangen en passende maatregelen nemen;

III – de werknemers en contractanten van het bedrijf begeleiden over de praktijken die moeten worden toegepast met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens; en

IV – andere taken uitvoeren die door de verwerkingsverantwoordelijke zijn vastgesteld of in aanvullende regels zijn vastgelegd.

14. Welke rechten hebben betrokkenen?

De Braziliaanse wet op de gegevensbescherming – LGPD garandeert betrokkenen bepaalde rechten met betrekking tot hun gegevens, die te allen tijde kunnen worden uitgeoefend na een uitdrukkelijk verzoek van de betrokkene per e-mail op compliance@nexusiv.org

U kunt uw rechten uitoefenen zoals gedefinieerd door de LGPD, namelijk:

• Recht op bevestiging en toegang (art. 18, I en II): U kunt te allen tijde bevestiging vragen of uw gegevens in onze omgevingen worden verwerkt. Indien dit het geval is, kunt u toegang vragen tot deze gegevens, evenals een volledige elektronische kopie van deze informatie, of een kopie in een formaat waarmee u deze kunt gebruiken.
• Recht op correctie (art. 18, III): U kunt ook correctie vragen van uw onvolledige, onnauwkeurige of verouderde persoonsgegevens.
• Anonimisering, blokkering of verwijdering van uw persoonsgegevens (art. 18, IV): Naast de hierboven genoemde rechten heeft u ook het recht UTUA te verzoeken uw persoonsgegevens te anonimiseren, blokkeren of verwijderen, indien u van mening bent dat deze buitensporig worden verwerkt in verhouding tot hun doel of zonder naleving van de Braziliaanse wet op de gegevensbescherming – LGPD.
• Recht van bezwaar (art. 18, lid 2): Gebruikers hebben het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens te allen tijde, om redenen die verband houden met hun specifieke situatie, mits dit gebaseerd is op een van de gronden die vrijstelling van toestemming geven, of in geval van niet-naleving van de wet op de gegevensbescherming.
• Recht om toestemming in te trekken (art. 18, IX): U kunt te allen tijde elke toestemming die u aan UTUA heeft gegeven, intrekken. Houd er rekening mee dat intrekking van toestemming niet altijd mogelijk is, aangezien gegevensverwerking en -opslag in de meeste gevallen kunnen zijn gebaseerd op wettelijke vereisten.
• Recht om niet onderworpen te zijn aan geautomatiseerde beslissingen (art. 20, LGPD): Betrokkenen hebben het recht een herziening te vragen van beslissingen die uitsluitend zijn genomen op basis van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens en die hun belangen beïnvloeden, inclusief beslissingen die tot doel hebben hun persoonlijke, professionele, consumenten- of kredietprofiel, of aspecten van hun persoonlijkheid, te definiëren.

15. SLOTBEPALINGEN

Indien u vragen heeft over de bepalingen van dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via de servicekanalen van UTUA of via onze functionaris voor gegevensbescherming, wiens contactgegevens hierboven zijn vermeld.

Indien derden gegevens verwerken die door UTUA zijn verzameld, moeten zij voldoen aan de hierin vastgestelde voorwaarden en de informatiebeveiligingsnormen van het Platform.

Indien een bepaling van dit Privacybeleid door een lokale autoriteit als onwettig wordt beschouwd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De gebruiker erkent dat elke communicatie die per e-mail wordt gedaan (naar de bij registratie opgegeven adressen), sms, instant messaging-apps of enig ander elektronisch middel, zoals digitale platforms of instant messaging-apps, eveneens geldig, effectief en voldoende is om enige zaak met betrekking tot de door het Platform geleverde diensten, evenals de voorwaarden voor levering daarvan, of enige andere hierin behandelde zaak, over te brengen, tenzij dit Privacybeleid uitdrukkelijk anders bepaalt.