Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Η UTUA έχει ως στόχο να μοιράζεται πληροφορίες και εμπορικές προτάσεις που ενδιαφέρουν τους Χρήστες της, ενημερώνοντάς τους για προϊόντα και υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα στην πραγματικότητά τους, σύμφωνα με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους.

Η UTUA ακολουθεί τους διεθνείς και εθνικούς κανόνες και πρότυπα ασφαλείας στην αποθήκευση, προστασία, ιδιωτικότητα και μετάδοση δεδομένων.

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της UTUA, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους Όρους και τις Πολιτικές που ισχύουν για την υπηρεσία που παρέχεται από την UTUA, συμπεριλαμβανομένης αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, και συμφωνεί να δεσμεύεται από αυτούς, γνωρίζοντας ότι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων, δηλαδή η εταιρεία που είναι υπεύθυνη για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, θα είναι η BE GROWTH BRASIL INTERNET S.A., εμπορική εταιρεία εγγεγραμμένη στο CNPJ/MF με αριθμό 36.563.402/0001-41, με έδρα στη διεύθυνση Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008.

Αφού διαβάσετε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, εάν έχετε απορίες, παράπονα, θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή να επικοινωνήσετε με την UTUA σχετικά με αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών ή να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), Gabriel Machado Delgado, μέσω e-mail στο compliance@begrowth.com.br

1. Εφαρμογή

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλους τους χρήστες της UTUA και όλους όσους, με οποιονδήποτε τρόπο, χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες που παρέχονται από αυτό το εργαλείο. Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όποτε:

• Συμπληρώνετε τη φόρμα εγγραφής που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο της εταιρείας;
• Συμμετέχετε σε έρευνες ή προσφορές που παρέχονται από την UTUA;
• Αναφέρετε κάποιο πρόβλημα στην UTUA, ζητώντας από την εταιρεία να δώσει κάποια λύση;
• Περιηγείστε στον ιστότοπο της UTUA – https://utua.com.br/;
• Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης;
• Εγγράφεστε στο «Clube Utua» για να συμμετάσχετε σε κληρώσεις και ειδικές προσφορές, όπως περιγράφεται στη συγκεκριμένη Πολιτική Απορρήτου αυτού του προγράμματος.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει επίσης για άλλες μορφές συλλογής προσωπικών δεδομένων από την UTUA, οι οποίες επιτρέπουν την παροχή ή τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες μέσω συνεργατών ή σχετικά με τις τεχνολογίες μας, ή ακόμη και για συμμετοχή σε δεόντως ρυθμιζόμενες κληρώσεις, όπως στην περίπτωση του Clube Utua.

Οι πρακτικές που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου υπόκεινται στην ισχύουσα τοπική νομοθεσία, με έμφαση στον Νόμο Αρ. 13.709/2018 (Γενικός Νόμος για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ή «LGPD»).

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από την UTUA

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της UTUA, μας παρέχετε και εμείς συλλέγουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με εσάς. Από τη στιγμή που αλληλεπιδράτε με την UTUA, συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, παρέχετε απευθείας τα προσωπικά σας δεδομένα στην UTUA, αλλά ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε τα δεδομένα σας αυτόματα, όταν περιηγείστε στον ιστότοπο της Utua.

Επιπλέον, λαμβάνουμε επίσης ορισμένα προσωπικά δεδομένα που αποστέλλονται από συνεργάτες που προσλαμβάνουμε για συγκεκριμένους σκοπούς, ώστε να μπορούμε να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις ή με τους ισχύοντες κανονισμούς και άλλα που θα αναλυθούν παρακάτω.

Με την αποδοχή των όρων αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, συμφωνείτε ρητά να παρέχετε μόνο αληθή, τρέχοντα και ακριβή προσωπικά δεδομένα και να μην αλλάζετε την ταυτότητά σας ή τα προσωπικά σας δεδομένα με οποιονδήποτε τρόπο κατά την πρόσβαση και τη χρήση των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας. Θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις ψευδείς, παρωχημένες ή ανακριβείς πληροφορίες που παρέχετε απευθείας στην UTUA.

Αυτά είναι τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργάζεται η UTUA, χωρισμένα ανά κατηγορίες:

Προσωπικά δεδομένα που μπορούν να ζητηθούν και να παρασχεθούν από το υποκείμενο των δεδομένων:

• (i) Δεδομένα εγγραφής: πλήρες όνομα, τηλέφωνο, e-mail, CPF, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, φύλο, RG (αριθμός ταυτότητας και φορέας έκδοσης), πλήρες όνομα πατέρα και μητέρας;
• (ii) Δεδομένα σχετικά με την επιδιωκόμενη διαπραγμάτευση: πληροφορίες που σχετίζονται με το χρηματοοικονομικό προϊόν ή τον τύπο πίστωσης που επιθυμείτε να συνάψετε;
• (iii) Δεδομένα σχετικά με την επαγγελματική κατάσταση και τραπεζικές πληροφορίες: πληροφορίες που σχετίζονται με το τρέχον ή το προηγούμενο επάγγελμα του χρήστη, καθώς και πιθανές κινήσεις ή υπόλοιπα σε λογαριασμούς που συνδέονται με το FGTS και τραπεζικά δεδομένα που παρέχονται για τη λήψη ποσών.
• (iv) Δεδομένα σχετικά με παροχές κοινωνικής ασφάλισης: προφίλ (συνταξιούχος, δικαιούχος σύνταξης, δημόσιος υπάλληλος, μέλος των ενόπλων δυνάμεων κ.λπ.)· τύπος παροχής που λαμβάνεται (σύνταξη γήρατος, σύνταξη κ.λπ.)· ποσό παροχής· αριθμός μητρώου· πολιτεία, τράπεζα, λογαριασμός και υποκατάστημα παραλαβής;
• (v) Δεδομένα σχετικά με πιθανές εγγυήσεις για δάνεια: εάν έχετε όχημα ή ακίνητο στο όνομά σας· αξία και διεύθυνση του ακινήτου που θα χρησιμοποιηθεί ως εγγύηση· και κατάσταση αρνητικού πιστωτικού μητρώου, κατά περίπτωση;
• (vi) Δεδομένα που προέρχονται από πληροφοριακά συστήματα: δεδομένα SCR, Θετικού Μητρώου και Open Finance, τηρώντας τα ισχύοντα νομικά και κανονιστικά όρια.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από τρίτους:

• Δεδομένα εγγραφής, όπως: όνομα, ημερομηνία γέννησης, CPF, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση;
• Δεδομένα σχετικά με οικονομικούς περιορισμούς, όπως: αρνητικές εγγραφές, οφειλόμενα ποσά και ημερομηνίες λήξης;
• Πληροφορίες σχετικά με το πιστωτικό ιστορικό;
• Βαθμολογία (Score) που δημιουργείται από γραφεία πιστώσεων;
• Πληροφορίες για χρέη που λήγουν ή έχουν λήξει, συνυποχρεώσεις και εγγυήσεις;

Δεδομένα περιήγησης και συσκευής:

• Διεύθυνση IP της κινητής συσκευής που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση στις υπηρεσίες ή τα προϊόντα της UTUA;
• Αλληλεπιδράσεις που πραγματοποιήθηκαν και προφίλ χρήσης του ιστότοπου της UTUA;
• Τεχνικά δεδομένα, όπως πληροφορίες URL, σύνδεση δικτύου, πάροχος και συσκευή;
• Cookies;
• Χαρακτηριστικά συσκευής, όπως ID, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης και μοντέλο;
• Δεδομένα γεωεντοπισμού της συσκευής, εάν εξουσιοδοτήσετε τη συλλογή από τη συσκευή σας;
• αρχεία καταγραφής πρόσβασης σε εφαρμογές;
• ημερομηνία και ώρα χρήσης της εφαρμογής;
• δεδομένα περιήγησης, που αντικατοπτρίζουν τις περιοχές που επισκεφτήκατε;

Προσωπικά δεδομένα που προέρχονται από τη χρήση των υπηρεσιών μας:

• Δεδομένα σύναψης συμβάσεων των υπηρεσιών μας;
• Δεδομένα σύναψης πιστωτικών πράξεων με συνεργάτες, όπως προσωπικό δάνειο, διαπραγμάτευση οφειλόμενων ποσών και δόσεις χρεών;
• Πιστωτικό ιστορικό;
• Ιστορικό εξυπηρέτησης πελατών;

«Η UTUA δεν πραγματοποιεί συλλογή ή επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων, όπως φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, θρησκευτικές ή πολιτικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικάτα ή γενετικά ή βιομετρικά δεδομένα, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο και με έγκυρη νομική βάση.»

3. Πώς η UTUA χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα

Η UTUA χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για να μπορεί να σας προσφέρει τα καλύτερα προϊόντα και, επιπλέον, στην περίπτωση του Clube Utua, για να σας επιτρέψει να συμμετάσχετε σε κληρώσεις που προωθούνται σύμφωνα με τους όρους των αντίστοιχων Κανονισμών.

Η UTUA δεσμεύεται να εφαρμόζει συνεχώς φυσικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα ασφάλειας πληροφοριών κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τις καλύτερες πρακτικές της αγοράς. Με αυτόν τον τρόπο, επιδιώκουμε να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τυχαίες ή παράνομες καταστάσεις καταστροφής, απώλειας, αλλοίωσης, κοινοποίησης ή οποιασδήποτε μορφής ακατάλληλης ή παράνομης επεξεργασίας.

Αναλύουμε παρακάτω τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

Προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από το υποκείμενο

Σκοποί:

• Η σωστή και ακριβής ταυτοποίηση του χρήστη, διασφαλίζοντας έτσι μεγαλύτερη ασφάλεια και προστασία για τους ίδιους τους χρήστες;
• Πρόσβαση στις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από την UTUA;
• Η ανάλυση του προφίλ των χρηστών με σκοπό την υπόδειξη των καλύτερων προϊόντων και πληροφοριών σύμφωνα με τις πραγματικές τους ανάγκες και την πραγματικότητά τους;
• Ταυτοποίηση, έλεγχος ταυτότητας και επαλήθευση των απαιτήσεων για τη χρήση των υπηρεσιών της UTUA;
• Αποστολή άρθρων και κειμένων που σχετίζονται με προϊόντα συνεργατών, γεγονός που, στην περίπτωση του Clube Utua, καθιστά δυνατή τη συγκέντρωση πόντων για τη συμμετοχή του Χρήστη σε κληρώσεις που προωθούνται τακτικά από την UTUA.
• Εκπλήρωση αιτημάτων και απάντηση σε ερωτήσεις;
• Επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, e-mail, SMS, WhatsApp ή άλλων μέσων επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής ειδοποιήσεων ή push σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών της UTUA;
• Βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχονται από την UTUA, συμπεριλαμβανομένης της διασταύρωσης πληροφοριών σχετικά με συμβεβλημένα προϊόντα για την προσφορά νέων προϊόντων και υπηρεσιών;
• Μάρκετινγκ, αναζήτηση πελατών, έρευνα αγοράς, δημοσκοπήσεις και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών των συνεργατών μας, συμπεριλαμβανομένης της διευκόλυνσης προσφορών και της αποστολής πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, νέα, δυνατότητες, περιεχόμενο, ειδήσεις και άλλα σχετικά γεγονότα για τη διατήρηση της σχέσης μαζί σας;
• Προστασία πιστώσεων, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πιστώσεων και της αύξησης ορίου;
• Πρόληψη και επίλυση τεχνικών προβλημάτων ή προβλημάτων ασφαλείας;
• Έρευνες και μέτρα για την πρόληψη και την καταπολέμηση παράνομων πράξεων, απάτης, οικονομικών εγκλημάτων και τη διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοπιστωτικού συστήματος;
• Συνεργασία ή συμμόρφωση με δικαστική εντολή, αρμόδια αρχή ή ρυθμιστικό φορέα;
• Συμμόρφωση με νομική ή κανονιστική υποχρέωση;
• Επίλυση ερωτημάτων με βάση τις πληροφορίες που συλλέγονται, προκειμένου να αρθούν οι αμφιβολίες, να διορθωθούν τα προβλήματα και να βελτιωθεί το σύστημα, βελτιώνοντας την εμπειρία του Χρήστη της UTUA.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από τρίτους

Σκοποί:

• Βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας;
• Μάρκετινγκ, αναζήτηση πελατών, έρευνα αγοράς και γνώμης;
• Προστασία πιστώσεων, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πιστώσεων και της αύξησης ορίου;
• Πρόληψη και επίλυση τεχνικών προβλημάτων ή προβλημάτων ασφαλείας;
• Έρευνες και μέτρα για την πρόληψη και την καταπολέμηση παράνομων πράξεων, απάτης, οικονομικών εγκλημάτων και τη διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοπιστωτικού συστήματος;
• Συμμόρφωση με νομική ή κανονιστική υποχρέωση, διατήρηση της εγγραφής σας ενημερωμένης ή συμμόρφωση με νομικές ή/και κανονιστικές υποχρεώσεις που επιβάλλονται στην UTUA.

Δεδομένα περιήγησης και συσκευής

Σκοποί:

• Παροχή υπηρεσιών, προσφορά συμβεβλημένων προϊόντων και βελτίωση της χρήσης και της εμπειρίας με τον ιστότοπο της UTUA;
• Λειτουργικότητα νέων προϊόντων και υπηρεσιών;
• Πρόταση νέων υπηρεσιών, προϊόντων ή λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών από άλλους συνεργάτες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν;
• Προβολή διαφημίσεων, είτε στον ιστότοπό μας, είτε στα κοινωνικά δίκτυα είτε σε ιστότοπους τρίτων;
• Δημιουργία στατιστικών, μελετών, ερευνών και δημοσκοπήσεων που σχετίζονται με δραστηριότητες και συμπεριφορά στη χρήση προϊόντων ή υπηρεσιών;
• Προστασία πιστώσεων, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πιστώσεων και της αύξησης ορίου;
• Πρόληψη και επίλυση τεχνικών προβλημάτων ή προβλημάτων ασφαλείας;
• Έρευνες και μέτρα για την πρόληψη και την καταπολέμηση παράνομων πράξεων, απάτης, οικονομικών εγκλημάτων και τη διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοπιστωτικού συστήματος;
• Συμμόρφωση με δικαστική εντολή, αρμόδια αρχή ή ρυθμιστικό φορέα;
• Συμμόρφωση με νομική ή κανονιστική υποχρέωση;

Προσωπικά δεδομένα που προέρχονται από τη χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών των συνεργατών μας

Σκοποί:

• Παροχή υπηρεσιών και προσφορά συμβεβλημένων προϊόντων;
• Βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχονται από την UTUA, συμπεριλαμβανομένης της διασταύρωσης πληροφοριών σχετικά με συμβεβλημένα προϊόντα για την προσφορά νέων προϊόντων και υπηρεσιών;
• Ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών που θα προσφέρονται από συνεργαζόμενες εταιρείες της UTUA και δημιουργία γνώσης για καινοτομία ή ανάπτυξη νέων προϊόντων;
• Δοκιμές για τη βελτίωση των μοντέλων και των υπηρεσιών και προϊόντων της UTUA;
• Μάρκετινγκ, αναζήτηση πελατών, έρευνα αγοράς, δημοσκοπήσεις και προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών των συνεργατών μας, συμπεριλαμβανομένης της διευκόλυνσης προσφορών και της αποστολής πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, νέα, δυνατότητες, περιεχόμενο, ειδήσεις και άλλα σχετικά γεγονότα για τη διατήρηση της σχέσης μαζί σας;
• Προστασία πιστώσεων, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πιστώσεων και της αύξησης ορίου;
• Πρόληψη και επίλυση τεχνικών προβλημάτων ή προβλημάτων ασφαλείας και παρακολούθηση της χρήσης και της απόδοσης των υπηρεσιών και των προϊόντων της UTUA;
• Έρευνες και μέτρα για την πρόληψη και την καταπολέμηση παράνομων πράξεων, απάτης, οικονομικών εγκλημάτων και τη διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοπιστωτικού συστήματος;
• Συνεργασία ή συμμόρφωση με δικαστική εντολή, αρμόδια αρχή ή ρυθμιστικό φορέα;
• Συμμόρφωση με νομική ή κανονιστική υποχρέωση.

Δημόσια δεδομένα

Σκοποί:

• Δημοσιοποίηση των προϊόντων και των υπηρεσιών που παρέχονται από την UTUA σε κοινωνικά δίκτυα, ιστότοπους, εφαρμογές ή θεσμικό και διαφημιστικό υλικό;
• Προστασία πιστώσεων, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πιστώσεων και της αύξησης ορίου;
• Έρευνες και μέτρα για την πρόληψη και την καταπολέμηση παράνομων πράξεων, απάτης, οικονομικών εγκλημάτων και τη διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοπιστωτικού συστήματος;
• Τακτική άσκηση των δικαιωμάτων της UTUA;
• Συμμόρφωση με νομικές ή/και κανονιστικές υποχρεώσεις που επιβάλλονται στην UTUA.

4. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Η UTUA ενδέχεται να κοινοποιήσει τα δεδομένα σας σε ορισμένες περιπτώσεις. Η κοινοποίηση των δεδομένων σας μπορεί να γίνει με εταιρείες του οικονομικού ομίλου της UTUA, παρόχους υπηρεσιών και με αρχές και ρυθμιστικούς φορείς για διαφορετικούς σκοπούς, όταν είναι απαραίτητο. Όποτε πραγματοποιείται, η κοινοποίηση δεδομένων θα γίνεται εντός των ορίων και των σκοπών της επιχείρησής μας και σύμφωνα με όσα επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Επιπλέον, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται στην Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, τηρώντας πάντα την ισχύουσα νομική βάση, τις αρχές του LGPD και τη νόμιμη αλυσίδα επεξεργασίας δεδομένων, με τη δέουσα δέσμευση για εμπιστευτικότητα, ασφάλεια και συμμόρφωση. Ανά πάσα στιγμή, ο Χρήστης θα έχει ελεύθερη πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα, είτε μέσω του καναλιού εξυπηρέτησης της Be Growth είτε της Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, και θα μπορεί να ασκήσει όλα τα δικαιώματά του που προβλέπονται σε αυτήν την Πολιτική και στην ισχύουσα νομοθεσία, ειδικά στον Γενικό Νόμο Προστασίας Δεδομένων (LGPD).

Παρακάτω έχουμε προετοιμάσει μια σύνοψη χωρισμένη ανά κατηγορίες με τους τύπους προμηθευτών με τους οποίους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

Επιχειρηματικοί συνεργάτες, πάροχοι υπηρεσιών και άλλα τρίτα μέρη

Σκοποί κοινοποίησης:

• Βελτίωση των υπηρεσιών μας και του ιστότοπου, καθώς και λειτουργικότητα νέων προϊόντων ή υπηρεσιών;
• Επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, e-mail, SMS, WhatsApp, ειδοποίησης push ή άλλων μέσων επικοινωνίας;
• Βοήθεια στην ανάπτυξη και προσφορά των υπηρεσιών μας και των κληρώσεων που προωθούνται από το Clube Utua;
• Μάρκετινγκ, αναζήτηση πελατών, έρευνα αγοράς, δημοσκοπήσεις και προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας;
• Προστασία πιστώσεων, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πιστώσεων και της αύξησης ορίου;
• Πρόληψη και επίλυση τεχνικών προβλημάτων ή προβλημάτων ασφαλείας;
• Έρευνες και μέτρα για την πρόληψη και την καταπολέμηση παράνομων πράξεων, απάτης, οικονομικών εγκλημάτων και τη διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοπιστωτικού συστήματος;
• Τακτική άσκηση των δικαιωμάτων της UTUA;
• Συμμόρφωση με δικαστική εντολή, αρμόδια αρχή ή ρυθμιστικό φορέα;
• Συμμόρφωση με νομική ή κανονιστική υποχρέωση;
• Επαλήθευση και βελτίωση του πιστωτικού ορίου του πελάτη της UTUA, μέσω της διασταύρωσης πληροφοριών και αναλύσεων με δεδομένα που ελήφθησαν από συνεργάτες και γραφεία πιστώσεων;

Αρχές και ρυθμιστικοί φορείς

Σκοποί κοινοποίησης:

• Έρευνες και μέτρα για την πρόληψη και την καταπολέμηση παράνομων πράξεων, απάτης, οικονομικών εγκλημάτων και τη διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοπιστωτικού συστήματος;
• Τακτική άσκηση των δικαιωμάτων της UTUA, συμπεριλαμβανομένης της προσκόμισης εγγράφων σε δικαστικές και διοικητικές διαδικασίες, εάν είναι απαραίτητο;
• Συμμόρφωση με δικαστική εντολή, εκπλήρωση αιτήματος αρμόδιας αρχής ή ρυθμιστικού φορέα;
• Συμμόρφωση με νομική ή κανονιστική υποχρέωση.

Επιπλέον, κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να ανακατευθυνθείτε σε ιστότοπους ή εφαρμογές τρίτων. Μόλις ανακατευθυνθείτε σε ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου μέρους, οι πρακτικές απορρήτου θα διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου και τους όρους χρήσης αυτών των τρίτων μερών. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε ή να είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου και το περιεχόμενο τρίτων μερών. Διαβάστε προσεκτικά τις ισχύουσες πολιτικές απορρήτου για να κατανοήσετε πώς συλλέγουν και επεξεργάζονται τα δεδομένα σας.

Όλα τα τρίτα μέρη με τα οποία η UTUA κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα πρέπει να υπογράψουν συμβάσεις που περιέχουν ρήτρες προστασίας δεδομένων συμβατές με τον LGPD.»

5. Διατήρηση και διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων

Εφόσον είστε Πελάτης ή Πιθανός Πελάτης της UTUA, κατά τη διάρκεια της χρήσης των υπηρεσιών μας και για όλο το διάστημα που η UTUA αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, αυτά θα διατηρούνται σε ασφαλές και ελεγχόμενο περιβάλλον.

Κατά περίπτωση, και ακόμη και μετά τον τερματισμό της χρήσης των υπηρεσιών της UTUA ή των συνεργατών της, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για πρόσθετο χρονικό διάστημα για σκοπούς ελέγχου, συμμόρφωσης με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις, για την τακτική άσκηση των δικαιωμάτων της UTUA ή επίσης για το χρονικό διάστημα που απαιτείται σύμφωνα με τη νομική βάση που δικαιολογεί τη διατήρηση των δεδομένων. Ελλείψει νομικής βάσης που να δικαιολογεί τη διατήρηση των δεδομένων, αυτά θα διαγραφούν από τη βάση δεδομένων της UTUA μετά από περίοδο 5 (πέντε) ετών, υπολογιζόμενη από τη λήξη της σχέσης σας με την UTUA.

6. Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων

Από την έναρξη ισχύος του LGPD, εσείς, ως υποκείμενο προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας έναντι των υπευθύνων επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, όπως η UTUA.

Παρέχουμε τους μηχανισμούς που περιγράφονται αναλυτικά παρακάτω, ώστε να κατανοήσετε με σαφή και διαφανή τρόπο πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας και η ομάδα μας θα είναι έτοιμη να ικανοποιήσει τυχόν αιτήματα.

Επιβεβαίωση ύπαρξης επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Το γεγονός ότι είστε χρήστης των υπηρεσιών της UTUA σημαίνει ήδη ότι πραγματοποιούμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ακόμη και αν αυτή η επεξεργασία είναι, μεταξύ άλλων, η αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σε ασφαλές και ελεγχόμενο περιβάλλον. Υπό αυτή την έννοια, μπορείτε να ζητήσετε από την UTUA να επιβεβαιώσει εάν πραγματοποιεί την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα

Μπορείτε να ζητήσετε από την UTUA να ενημερώσει και να παράσχει τα προσωπικά δεδομένα που διαθέτει σε σχέση με εσάς.

Διόρθωση ελλιπών, ανακριβών ή παρωχημένων προσωπικών δεδομένων

Εάν διαπιστώσετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ελλιπή, ανακριβή ή παρωχημένα, μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη συμπλήρωσή τους από την UTUA. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να στείλετε ένα έγγραφο που να αποδεικνύει τη σωστή και τρέχουσα μορφή του προσωπικού δεδομένου.

Ανωνυμοποίηση, αποκλεισμός ή διαγραφή περιττών, υπερβολικών δεδομένων ή δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία σε μη συμμόρφωση με τον LGPD

Εάν, ενδεχομένως, οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο υποβληθεί σε επεξεργασία άσκοπα, υπερβολικά για τον επιδιωκόμενο σκοπό ή σε μη συμμόρφωση με τον LGPD, μπορείτε να ζητήσετε από την UTUA να ανωνυμοποιήσει, να αποκλείσει ή να διαγράψει αυτά τα δεδομένα, υπό την προϋπόθεση ότι αποδεικνύεται αποτελεσματικά η υπερβολή, η έλλειψη ανάγκης ή η μη συμμόρφωση με τον νόμο.

Διαγραφή προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία με συγκατάθεση

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς, μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να ζητήσετε τη διαγραφή αυτών των προσωπικών δεδομένων.

Πληροφορίες για τις εταιρείες με τις οποίες η UTUA κοινοποίησε ή από τις οποίες έλαβε τα προσωπικά σας δεδομένα

Μπορείτε να ζητήσετε από την UTUA να ενημερώσει με ποια τρίτα μέρη κοινοποίησε ή από ποιον έλαβε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα μη παροχής συγκατάθεσης και για τις συνέπειες της άρνησης

Εάν η συγκατάθεσή σας είναι απαραίτητη για την πρόσβαση ή τη χρήση ενός συγκεκριμένου προϊόντος ή υπηρεσίας, μπορείτε να ζητήσετε από την UTUA να διευκρινίσει εάν είναι δυνατόν να παρέχει αυτό το προϊόν ή να παράσχει αυτήν την υπηρεσία χωρίς τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ή ποιες είναι οι συνέπειες της μη παροχής συγκατάθεσης για αυτήν την περίπτωση.

Ανάκληση συγκατάθεσης

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να ζητήσετε την ανάκληση αυτής της εξουσιοδότησης. Η ανάκληση της συγκατάθεσης μπορεί να οδηγήσει σε αδυναμία χρήσης ορισμένων λειτουργιών που παρέχονται από την UTUA, ή ακόμη και στον τερματισμό των παρεχόμενων υπηρεσιών, αλλά δεν εμποδίζει τη χρήση (i) ανωνυμοποιημένων δεδομένων· και (ii) δεδομένων των οποίων η επεξεργασία βασίζεται σε άλλη νομική υπόθεση που προβλέπεται στον LGPD.

Αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Μπορείτε να ζητήσετε την επανεξέταση αποφάσεων που λαμβάνονται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επηρεάζουν τα συμφέροντά σας και την υπόδειξη των κριτηρίων που χρησιμοποιούνται για αυτές τις αποφάσεις. Για λόγους επιχειρηματικού απορρήτου, προστασίας εμπιστευτικών πληροφοριών και διατήρησης της ανταγωνιστικότητας, η UTUA δεν ενημερώνει για τον τρόπο λειτουργίας αυτών των αυτοματοποιημένων συστημάτων.

7. Καταγραφή δραστηριοτήτων / Συλλεχθέντα Δεδομένα

Ενδέχεται να καταγράφουμε τις δραστηριότητες που εκτελείτε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, δημιουργώντας, όταν είναι δυνατόν και εφαρμόσιμο, αρχεία καταγραφής (αρχεία δραστηριοτήτων που εκτελούνται στους ιστότοπους και τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες) που θα περιέχουν: τη διεύθυνση IP, την πρόσβαση και τις ενέργειες που πραγματοποιήσατε στην παρεχόμενη υπηρεσία, ημερομηνία και ώρα κάθε ενέργειας που πραγματοποιήθηκε και πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιήθηκε, όπως η έκδοση του λειτουργικού συστήματος, το πρόγραμμα περιήγησης και ο γεωεντοπισμός.

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε ορισμένες τεχνολογίες, δικές μας ή τρίτων, για την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων που εκτελούνται κατά την πρόσβασή σας στον ιστότοπό μας, όπως:

Cookies: είναι αρχεία διαδικτύου που αποθηκεύουν προσωρινά αυτό που επισκέπτεστε στο δίκτυο. Η UTUA διαθέτει cookies στον ιστότοπό της και λαμβάνει επίσης πληροφορίες από συνεργάτες σχετικά με cookies που έχουν εισαχθεί στους αντίστοιχους ιστότοπούς τους. Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, όπως για να θυμούνται εσάς και τις προτιμήσεις σας, να διατηρούν πληροφορίες που σχετίζονται με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπο που επισκεφτήκατε, ή να συλλέγουν πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσφέρουν περιεχόμενο με εξατομικευμένο τρόπο.

Ο χρήστης μπορεί, ανά πάσα στιγμή, να αλλάξει την αποδοχή ή μη των cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής του, σημειώνοντας ότι με την απενεργοποίηση των cookies περιήγησης, ορισμένες από τις λειτουργίες της UTUA ενδέχεται να υποβαθμιστούν.

Έχουμε ενεργοποιήσει cookies τρίτων στον ιστότοπό μας. Οι πρακτικές απορρήτου θα διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου και τους όρους χρήσης αυτών των τρίτων μερών, επομένως δεν μπορούμε να ελέγξουμε ή να είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου και το περιεχόμενο τρίτων μερών. Επομένως, τονίζουμε ότι μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να αποκλείσετε τη χρήση των cookies, ενεργοποιώντας μια ρύθμιση στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο και η ικανότητά σας να περιορίσετε τα cookies θα υπόκειται στις ρυθμίσεις και τους περιορισμούς του προγράμματος περιήγησής σας. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα υπάρχοντα cookies μέσω των ίδιων ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Σε περίπτωση που επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies, θα μπορείτε να συνεχίσετε την περιήγηση στους ιστότοπους, αλλά ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν.

Web beacon: Το Web beacon είναι μια τεχνική που επιτρέπει τη χαρτογράφηση του ποιος επισκέπτεται μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα, αναγνωρίζοντας τη συμπεριφορά του με διαφορετικούς ιστότοπους ή διακομιστές ιστού.

Cookie DART του Google Adsense: Η UTUA προβάλλει διαφημίσεις που παρέχονται από το Δίκτυο GOOGLE ADSENSE. Η Google χρησιμοποιεί τα Cookies για την προβολή διαφημίσεων στους ιστότοπους που δημοσιεύουν τις διαφημίσεις της. Το Cookie DART επιτρέπει την προβολή διαφημίσεων βάσει των προτιμήσεων του χρήστη και των συνηθειών περιήγησής του. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να απενεργοποιήσουν το Cookie DART στη σελίδα που περιέχει την πολιτική απορρήτου του δικτύου διαφημίσεων και περιεχομένου της Google. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συμφωνεί με τα Cookies της Google και θέλει να τα απενεργοποιήσει, αρκεί να αποκτήσει πρόσβαση στην επίσημη σελίδα της Google για να ελέγξει τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα Cookies που συλλέγονται στο διαφημιστικό της δίκτυο: http://www.google.com/ads/preferences/

Εργαλεία αναλυτικών στοιχείων (Analytics): Αυτά τα εργαλεία μπορούν να συλλέγουν πληροφορίες όπως τον τρόπο που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που επισκέπτεστε και πότε επισκέπτεστε αυτές τις σελίδες, εκτός από άλλους ιστότοπους που είχαν επισκεφθεί προηγουμένως, μεταξύ άλλων.

Όλες οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται από εμάς θα σέβονται πάντα τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.

Τα αρχεία καταγραφής δραστηριοτήτων (logs) θα αποθηκεύονται για τουλάχιστον 6 μήνες, σύμφωνα με το άρθρο 15 του Πλαισίου Αστικών Δικαιωμάτων του Διαδικτύου της Βραζιλίας (Marco Civil da Internet), και ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για σκοπούς ελέγχου ή ασφάλειας.

8. Διεθνής μεταφορά προσωπικών δεδομένων

Ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα, ή όλα αυτά, ενδέχεται να μεταφερθούν στο εξωτερικό, για παράδειγμα όταν αποθηκεύονται από την UTUA και την Assertiva Tecnologia da Informação LTDA σε διακομιστές cloud computing που βρίσκονται εκτός Βραζιλίας. Για να γίνει αυτό, και οι δύο τηρούν όλες τις απαιτήσεις που καθορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία και υιοθετούν τις καλύτερες πρακτικές ασφάλειας και απορρήτου για να εγγυηθούν την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων.

9. Μέτρα ασφαλείας

Η UTUA χρησιμοποιεί διάφορους τύπους μέτρων ασφαλείας για να εγγυηθεί την ακεραιότητα των προσωπικών σας δεδομένων, όπως πρότυπα ασφάλειας πληροφοριών που εφαρμόζονται από τη βιομηχανία κατά τη συλλογή και αποθήκευση προσωπικών δεδομένων.

Αντιμετωπίζουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων με τη μέγιστη προσοχή, χρησιμοποιώντας πρότυπα και βέλτιστες πρακτικές που υιοθετούνται στην αγορά. Διαθέτουμε μια εξαιρετικά εξειδικευμένη ομάδα υπεύθυνη να διασφαλίσει ότι η UTUA υιοθετεί τις καλύτερες πρακτικές ασφαλείας, μεταξύ των οποίων:

• Έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων για πρόσβαση στις πληροφορίες;
• Ασφάλεια ως κώδικας (Security as code), προκειμένου να καταστούν δυνατοί αυτοματισμοί και γρήγορες και αποτελεσματικές απαντήσεις σε συμβάντα ασφαλείας στο τεχνολογικό περιβάλλον;
• Κρυπτογράφηση για δεδομένα σε κατάσταση ηρεμίας, κατά τη μεταφορά και κατά τη χρήση, για την εγγύηση της ακεραιότητας των πληροφοριών;
• Συνεχής παρακολούθηση του περιβάλλοντος;
• Συνεχείς αναλύσεις και δοκιμές της ασφάλειας των πληροφοριών στα συστήματά μας, που πραγματοποιούνται από εσωτερικές και εξωτερικές ομάδες;
• Περιοδικοί έλεγχοι.

«Εκτός από τις εσωτερικές αναλύσεις, η UTUA μπορεί να προσλάβει εξειδικευμένους εξωτερικούς ελέγχους για να επαληθεύσει την αποτελεσματικότητα των ελέγχων ασφαλείας της.»

10. Συγκατάθεση

Καθ’ όλη τη διάρκεια αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, σας ενημερώνουμε ότι ορισμένα προσωπικά δεδομένα θα συλλέγονται από την UTUA μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Ομοίως, αυτά τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο με εξουσιοδότηση και για τους περιγραφόμενους σκοπούς.

Διαβάζοντας αυτήν την Πολιτική Απορρήτου και κάνοντας κλικ, στο τέλος, στο «Έχω διαβάσει, γνωρίζω τις προϋποθέσεις επεξεργασίας των προσωπικών μου δεδομένων και παρέχω τη συγκατάθεσή μου, όπως περιγράφεται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.», συναινείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων με τους τρόπους που αναφέρονται εδώ.

Αξίζει να θυμάστε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να μπορέσουμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Εάν έχετε απορίες σχετικά με οποιονδήποτε από τους όρους που επεξηγούνται εδώ, είμαστε στη διάθεσή σας στα κανάλια εξυπηρέτησης πελατών μας για να σας βοηθήσουμε.

11. Πρόσθετες Σχετικές Πληροφορίες

Η UTUA δεν στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους Χρήστες της ζητώντας πληρωμές ή επιβεβαίωση προσωπικών δεδομένων. Επομένως, σε περίπτωση που λάβετε κάποιο e-mail με αυτή την πρόθεση, συνιστούμε να αγνοηθεί αμέσως και να αναφερθεί ως spam.

Η UTUA ενδέχεται να κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε συνεργαζόμενες εταιρείες με σκοπό να μπορέσει να υποδείξει προϊόντα και υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες σας ή να παρέχει προϊόντα ή/και υπηρεσίες που ζητούνται από τον χρήστη.

Τα άρθρα στον ιστότοπο της UTUA ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους, όπως, για παράδειγμα, βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ. Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως εάν ο επισκέπτης είχε επισκεφθεί τον άλλο ιστότοπο. Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, να χρησιμοποιούν cookies, να ενσωματώνουν πρόσθετη παρακολούθηση τρίτων και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο εάν έχετε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι σε αυτόν τον ιστότοπο.

12. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου

Η UTUA μπορεί να αλλάξει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Κάθε φορά που αλλάζει οποιοσδήποτε σχετικός όρος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, αυτές οι αλλαγές θα είναι έγκυρες, αποτελεσματικές και δεσμευτικές αφού η νέα έκδοση δημοσιευτεί στον ιστότοπό μας ή σας σταλεί μέσω e-mail.

Πάντα εκτιμούμε τη διαφάνεια: κάθε φορά που γίνεται μια σχετική αλλαγή, θα επισημαίνουμε τις πληροφορίες στην κύρια σελίδα μας https://utua.com.br/. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας μετά από μια αλλαγή στην Πολιτική Απορρήτου, θα συμφωνήσετε με τους νέους όρους, αν και μπορείτε πάντα να εκφράσετε τη διαφωνία σας μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών μας, κατά περίπτωση.

13. Επικοινωνία με τον DPO

Σύμφωνα με τον Νόμο Αρ. 13.709/2018, η UTUA θεωρείται ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν αφού διαβάσετε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου εξακολουθείτε να έχετε απορίες, ή για οποιονδήποτε λόγο χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας για θέματα που αφορούν τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας:

• Υπεύθυνος (DPO): Gabriel Machado Delgado
• E-mail: compliance@begrowth.com.br
• Διεύθυνση: Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008.
• Αρμοδιότητες: Άρθρο 41, Παράγραφος 2, του LGPD

I – αποδοχή παραπόνων και επικοινωνιών από τα υποκείμενα των δεδομένων, παροχή διευκρινίσεων και λήψη μέτρων;

II – λήψη επικοινωνιών από την εθνική αρχή και λήψη μέτρων;

III – καθοδήγηση των υπαλλήλων και των εργολάβων της οντότητας σχετικά με τις πρακτικές που πρέπει να ακολουθούνται σε σχέση με την προστασία των προσωπικών δεδομένων; και

IV – εκτέλεση άλλων καθηκόντων που καθορίζονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή καθορίζονται σε συμπληρωματικούς κανόνες.

14. Ποια είναι τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων;

Ο Γενικός Νόμος Προστασίας Δεδομένων – LGPD εγγυάται στα υποκείμενα των δεδομένων ορισμένα δικαιώματα σε σχέση με αυτά, και είναι δυνατό να τα ασκήσουν ανά πάσα στιγμή και κατόπιν ρητού αιτήματος που υποβάλλεται από το υποκείμενο των δεδομένων, μέσω του e-mail compliance@begrowth.com.br

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας όπως ορίζονται από τον LGPD, τα οποία είναι:

• Δικαίωμα επιβεβαίωσης και πρόσβασης (Άρθρο 18, I και II): Μπορείτε να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή, την επιβεβαίωση ότι τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία στα περιβάλλοντά μας. Σε θετική περίπτωση, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση σε αυτά, εκτός από τη δυνατότητα να ζητήσετε ένα πλήρες ηλεκτρονικό αντίγραφο αυτών των πληροφοριών, ή σε μορφή που να επιτρέπει τη χρήση τους.
• Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 18, III): Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων που είναι ελλιπή, ανακριβή ή παρωχημένα.
• Ανωνυμοποίηση, αποκλεισμός ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων (Άρθρο 18, IV): Σε συνδυασμό με τα δικαιώματα που αναφέρονται παραπάνω, έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε από την UTUA την ανωνυμοποίηση, τον αποκλεισμό ή τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εάν θεωρείτε ότι υποβάλλονται σε επεξεργασία υπερβολικά για τον σκοπό ή χωρίς την τήρηση του Γενικού Νόμου Προστασίας Δεδομένων – LGPD.
• Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 18, Παράγραφος 2): Είναι δικαίωμα του χρήστη να αντιταχθεί στην επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του, υπό την προϋπόθεση ότι βασίζεται σε μία από τις υποθέσεις απαλλαγής από τη συγκατάθεση ή σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις διατάξεις του Γενικού Νόμου Προστασίας Δεδομένων.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης (Άρθρο 18, IX): Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε δώσει στην Utua. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θα μπορεί πάντα να πραγματοποιηθεί, καθώς η επεξεργασία των δεδομένων και η αποθήκευσή τους μπορεί να πληρούν, ως επί το πλείστον, τις διατάξεις που προβλέπονται από τον νόμο.
• Δικαίωμα να μην υπόκεινται σε αυτοματοποιημένες αποφάσεις (Άρθρο 20, LGPD): Το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να ζητήσει την επανεξέταση των αποφάσεων που λαμβάνονται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επηρεάζουν τα συμφέροντά του, συμπεριλαμβανομένων των αποφάσεων που αποσκοπούν στον καθορισμό του προσωπικού, επαγγελματικού, καταναλωτικού και πιστωτικού του προφίλ ή πτυχών της προσωπικότητάς του.

15. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Σε περίπτωση αμφιβολίας σχετικά με τις διατάξεις που περιέχονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, ο Χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης της UTUA ή μέσω του Υπεύθυνου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, του οποίου τα στοιχεία δόθηκαν παραπάνω.

Σε περίπτωση που τρίτες εταιρείες (outsourced) πραγματοποιήσουν την επεξεργασία οποιωνδήποτε δεδομένων που συλλέγονται από την UTUA, θα πρέπει να σέβονται τους όρους που καθορίζονται εδώ και τους κανόνες ασφάλειας πληροφοριών της Πλατφόρμας.

Εάν κάποια διάταξη αυτής της Πολιτικής Απορρήτου θεωρηθεί παράνομη ή άκυρη από την τοπική αρχή, οι υπόλοιποι όροι θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και ισχύ.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι κάθε επικοινωνία που πραγματοποιείται μέσω e-mail (στις διευθύνσεις που δηλώνονται κατά την εγγραφή του), SMS, εφαρμογές άμεσης επικοινωνίας ή οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό μέσο, όπως ψηφιακές πλατφόρμες ή εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων, είναι επίσης έγκυρη, αποτελεσματική και επαρκής για τη δημοσιοποίηση οποιουδήποτε θέματος που αναφέρεται στις υπηρεσίες που παρέχονται από την Πλατφόρμα, καθώς και στους όρους παροχής τους ή σε οποιοδήποτε άλλο θέμα που εξετάζεται σε αυτήν, εξαιρουμένων των ρητά διαφορετικών διατάξεων που προβλέπονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.