Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Στόχος της UTUA είναι να μοιράζεται πληροφορίες και εμπορικές προσφορές που ενδιαφέρουν τους Χρήστες της, ενημερώνοντάς τους για προϊόντα και υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα στην πραγματικότητά τους, ανάλογα με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους.

Η UTUA ακολουθεί εθνικά και διεθνή πρότυπα και κανόνες για την ασφάλεια, την αποθήκευση, την προστασία, το απόρρητο και τη μετάδοση δεδομένων.

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της UTUA, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους Όρους και τις Πολιτικές που ισχύουν για την υπηρεσία που παρέχει η UTUA, συμπεριλαμβανομένης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, και συμφωνεί να δεσμεύεται από αυτά, γνωρίζοντας ότι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων —δηλαδή, η εταιρεία που είναι υπεύθυνη για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων— είναι η NEXUS INTERNATIONAL VENTURES BRASIL LTDA, νομικό πρόσωπο ιδιωτικού δικαίου, εγγεγραμμένη στο Βραζιλιάνικο Μητρώο Νομικών Προσώπων (CNPJ) με αριθμό 65.836.872/0001-30, με έδρα στη διεύθυνση Av. Afonso Pena, No. 3351, Sala 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, CEP 30.130-008.

Αφού διαβάσετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εάν έχετε ερωτήσεις, παράπονα, θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, ή να επικοινωνήσετε με την UTUA σχετικά με αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών μας ή να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μας, Gabriel Machado Delgado, στο email compliance@nexusiv.org

1. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλους τους χρήστες της UTUA και για όλους όσους, με οποιονδήποτε τρόπο, κάνουν χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από αυτό το εργαλείο. Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κάθε φορά που:

• Συμπληρώνετε τη φόρμα εγγραφής που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο της εταιρείας·
• Συμμετέχετε σε έρευνες ή προσφορές που προσφέρει η UTUA·
• Αναφέρετε ένα πρόβλημα στην UTUA, ζητώντας να παρέχει η εταιρεία μια λύση·
• Περιηγείστε στον ιστότοπο της UTUA – https://utua.com.br/
• Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών μας·
• Εγγράφεστε στο “Clube Utua” για να συμμετάσχετε σε συγκεκριμένες κληρώσεις και προσφορές, όπως περιγράφεται στην ειδική Πολιτική Απορρήτου αυτού του προγράμματος.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει επίσης για άλλες μορφές συλλογής προσωπικών δεδομένων από την UTUA, οι οποίες επιτρέπουν την παροχή ή βελτίωση των υπηρεσιών μας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες μέσω συνεργατών ή σχετικές με τις τεχνολογίες μας, ή για συμμετοχή σε δεόντως ρυθμιζόμενες κληρώσεις, όπως συμβαίνει με το Clube Utua.

Οι πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου υπόκεινται στην ισχύουσα τοπική νομοθεσία, ιδίως στον Νόμο αρ. 13.709/2018 (Γενικός Νόμος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ή «LGPD»).

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η UTUA

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της UTUA, μας παρέχετε, και εμείς συλλέγουμε, ορισμένα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με εσάς. Από τη στιγμή που αλληλεπιδράτε με την UTUA, συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας στην UTUA, αλλά μπορούμε επίσης να συλλέγουμε τα δεδομένα σας αυτόματα όταν περιηγείστε στον ιστότοπο της UTUA.

Επιπλέον, λαμβάνουμε επίσης ορισμένα προσωπικά δεδομένα που αποστέλλονται από συνεργάτες τους οποίους προσλαμβάνουμε για συγκεκριμένους σκοπούς, ώστε να μπορούμε να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις ή με τους ισχύοντες κανονισμούς, μεταξύ άλλων σκοπών που θα περιγραφούν περαιτέρω.

Αποδεχόμενοι τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, συμφωνείτε ρητά να παρέχετε μόνο αληθή, επίκαιρα και ακριβή προσωπικά δεδομένα, και να μην αλλάζετε την ταυτότητά σας ή τα προσωπικά σας δεδομένα με κανέναν τρόπο κατά την πρόσβαση και τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας. Θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ψευδή, ξεπερασμένη ή ανακριβή πληροφορία που παρέχετε απευθείας στην UTUA.

Παρακάτω είναι τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργάζεται η UTUA, χωρισμένα σε κατηγορίες:

Προσωπικά δεδομένα που μπορούν να ζητηθούν και να παρασχεθούν από το υποκείμενο των δεδομένων:

• (i) Δεδομένα εγγραφής: πλήρες ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, email, CPF (βραζιλιάνικος φορολογικός αριθμός), ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, φύλο, RG (αριθμός ταυτότητας και εκδίδουσα αρχή), πλήρες ονοματεπώνυμο πατέρα και μητέρας·
• (ii) Δεδομένα σχετικά με την επιθυμητή συναλλαγή: πληροφορίες σχετικά με το χρηματοοικονομικό προϊόν ή τον τύπο πίστωσης που επιθυμείτε να αποκτήσετε·
• (iii) Δεδομένα σχετικά με την επαγγελματική κατάσταση και τραπεζικές πληροφορίες: πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα ή προηγούμενη απασχόληση του χρήστη, καθώς και τυχόν κινήσεις ή υπόλοιπα σε λογαριασμούς συνδεδεμένους με το FGTS (ταμείο αποζημίωσης απόλυσης) και τραπεζικά στοιχεία που παρέχονται για τη λήψη κεφαλαίων·
• (iv) Δεδομένα κοινωνικής ασφάλισης: προφίλ (συνταξιούχος, δικαιούχος σύνταξης, δημόσιος υπάλληλος, στρατιωτικό προσωπικό, κ.λπ.)· τύπος παροχής που λαμβάνεται (σύνταξη, επίδομα, κ.λπ.)· ποσό παροχής· αριθμός εγγραφής· πολιτεία, τράπεζα, λογαριασμός και υποκατάστημα λήψης·
• (v) Δεδομένα σχετικά με πιθανές εγγυήσεις δανείου: εάν κατέχετε όχημα ή ακίνητο· αξία και διεύθυνση του ακινήτου που θα χρησιμοποιηθεί ως εγγύηση· και κατάσταση αθέτησης, εφόσον ισχύει·
• (vi) Δεδομένα από συστήματα πληροφοριών: SCR (Σύστημα Πληροφοριών Πιστωτικού Κινδύνου της Κεντρικής Τράπεζας), θετικό πιστωτικό μητρώο, και δεδομένα Open Finance, τηρώντας τα ισχύοντα νομικά και κανονιστικά όρια.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από τρίτους:

• Δεδομένα εγγραφής, όπως: όνομα, ημερομηνία γέννησης, CPF, αριθμός τηλεφώνου, και διεύθυνση·
• Δεδομένα σχετικά με οικονομικούς περιορισμούς, όπως: αρχεία αθέτησης, οφειλόμενα ποσά, και ημερομηνίες λήξης·
• Πληροφορίες σχετικά με το πιστωτικό ιστορικό·
• Βαθμολογία που παράγεται από πιστωτικά γραφεία·
• Πληροφορίες σχετικά με ληξιπρόθεσμα ή εκκρεμή χρέη, συνυποχρεώσεις, και εγγυήσεις·

Δεδομένα περιήγησης και συσκευής:

• Διεύθυνση IP της κινητής συσκευής που χρησιμοποιείται για πρόσβαση στις υπηρεσίες ή τα προϊόντα της UTUA·
• Αλληλεπιδράσεις που πραγματοποιήθηκαν και προφίλ χρήσης στον ιστότοπο της UTUA·
• Τεχνικά δεδομένα, όπως πληροφορίες URL, σύνδεσης δικτύου, παρόχου, και συσκευής·
• Cookies·
• Χαρακτηριστικά συσκευής, όπως αναγνωριστικό, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, και μοντέλο·
• Δεδομένα γεωεντοπισμού της συσκευής, εάν εγκρίνετε τη συλλογή από τη συσκευή σας·
• αρχεία καταγραφής πρόσβασης σε εφαρμογές·
• ημερομηνία και ώρα χρήσης της εφαρμογής·
• δεδομένα περιήγησης, τα οποία αντικατοπτρίζουν τις περιοχές που επισκεφθήκατε·

Προσωπικά δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση των υπηρεσιών μας:

• Δεδομένα σχετικά με τη σύναψη των υπηρεσιών μας·
• Δεδομένα σχετικά με τη σύναψη πιστωτικών συναλλαγών με συνεργάτες, όπως προσωπικά δάνεια, διαπραγμάτευση οφειλόμενων ποσών, και σχέδια δόσεων χρέους·
• Πιστωτικό ιστορικό·
• Ιστορικό εξυπηρέτησης πελατών·

«Η UTUA δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται ευαίσθητα δεδομένα, όπως φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, θρησκευτικές ή πολιτικές πεποιθήσεις, συνδικαλιστική συμμετοχή ή γενετικά ή βιομετρικά δεδομένα, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο και υπάρχει έγκυρη νομική βάση.»

3. Πώς η UTUA χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα

Η UTUA χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να σας προσφέρει τα καλύτερα προϊόντα και, στην περίπτωση του Clube Utua, για να σας επιτρέψει να συμμετέχετε σε κληρώσεις που προωθούνται σύμφωνα με τους αντίστοιχους Κανονισμούς τους.

Η UTUA δεσμεύεται να εφαρμόζει συνεχώς φυσικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα ασφάλειας πληροφοριών κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου. Αυτό αποσκοπεί στην προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καθώς και από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, αποκάλυψη ή οποιαδήποτε άλλη μορφή ακατάλληλης ή παράνομης επεξεργασίας.

Παρακάτω περιγράφουμε λεπτομερώς τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

Προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από το υποκείμενο των δεδομένων

Σκοποί:

• Σωστή και ακριβής ταυτοποίηση του χρήστη, εξασφαλίζοντας έτσι μεγαλύτερη ασφάλεια και προστασία για τους ίδιους τους χρήστες·
• Πρόσβαση στις υπηρεσίες και τα προϊόντα που προσφέρει η UTUA·
• Ανάλυση του προφίλ των χρηστών με σκοπό τη σύσταση των καλύτερων προϊόντων και πληροφοριών σύμφωνα με τις πραγματικές τους ανάγκες και συνθήκες·
• Ταυτοποίηση, επαλήθευση ταυτότητας, και επαλήθευση απαιτήσεων για τη χρήση των υπηρεσιών της UTUA·
• Αποστολή άρθρων και κειμένων σχετικών με προϊόντα συνεργατών, τα οποία, στην περίπτωση του Clube Utua, επιτρέπουν τη συσσώρευση πόντων για τη συμμετοχή του Χρήστη σε κληρώσεις που προωθούνται τακτικά από την UTUA·
• Απάντηση σε αιτήματα και ερωτήσεις·
• Επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, email, SMS, WhatsApp, ή άλλων μέσων επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής ειδοποιήσεων ή push μηνυμάτων σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών της UTUA·
• Βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει η UTUA, συμπεριλαμβανομένης της διασταύρωσης πληροφοριών σχετικά με συμβεβλημένα προϊόντα προκειμένου να προσφερθούν νέα προϊόντα και υπηρεσίες·
• Μάρκετινγκ, αναζήτηση πελατών, έρευνα αγοράς και γνώμης, και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών των συνεργατών μας, συμπεριλαμβανομένης της ενεργοποίησης προσφορών και της αποστολής πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, νέα, χαρακτηριστικά, περιεχόμενο, ειδήσεις, και άλλα γεγονότα σχετικά με τη διατήρηση της σχέσης μας με εσάς·
• Προστασία πίστωσης, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πίστωσης και της αύξησης ορίων·
• Πρόληψη και επίλυση τεχνικών ή προβλημάτων ασφαλείας·
• Έρευνες και μέτρα πρόληψης και καταπολέμησης παράνομων πράξεων, απάτης, χρηματοοικονομικών εγκλημάτων, και διασφάλισης της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοοικονομικού συστήματος·
• Συνεργασία με δικαστικές εντολές, αρμόδιες αρχές, ή ρυθμιστικούς φορείς, ή συμμόρφωση με αυτές·
• Συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις·
• Επίλυση ερωτημάτων με βάση τις πληροφορίες που συλλέγονται, με σκοπό τη διευκρίνιση αμφιβολιών, τη διόρθωση προβλημάτων, και τη βελτίωση του συστήματος, ενισχύοντας την εμπειρία του Χρήστη της UTUA.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από τρίτους

Σκοποί:

• Βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας·
• Μάρκετινγκ, αναζήτηση πελατών, και έρευνα αγοράς και γνώμης·
• Προστασία πίστωσης, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πίστωσης και της αύξησης ορίων·
• Πρόληψη και επίλυση τεχνικών ή προβλημάτων ασφαλείας·
• Έρευνες και μέτρα πρόληψης και καταπολέμησης παράνομων πράξεων, απάτης, χρηματοοικονομικών εγκλημάτων, και διασφάλισης της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοοικονομικού συστήματος·
• Συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις, διατήρηση ενημερωμένης της εγγραφής σας, ή εκπλήρωση νομικών ή/και κανονιστικών υποχρεώσεων που επιβάλλονται στην UTUA.

Δεδομένα περιήγησης και συσκευής

Σκοποί:

• Παροχή υπηρεσιών, προσφορά συμβεβλημένων προϊόντων, και βελτίωση της χρήσης και της εμπειρίας με τον ιστότοπο της UTUA·
• Λειτουργική εφαρμογή νέων προϊόντων και υπηρεσιών·
• Σύσταση νέων υπηρεσιών, προϊόντων, ή χαρακτηριστικών, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών άλλων συνεργατών που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν·
• Εμφάνιση διαφημίσεων, είτε στον ιστότοπό μας, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ή σε ιστότοπους τρίτων·
• Δημιουργία στατιστικών, μελετών, ερευνών, και επισκοπήσεων σχετικών με δραστηριότητες και συμπεριφορά στη χρήση προϊόντων ή υπηρεσιών·
• Προστασία πίστωσης, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πίστωσης και της αύξησης ορίων·
• Πρόληψη και επίλυση τεχνικών ή προβλημάτων ασφαλείας·
• Έρευνες και μέτρα πρόληψης και καταπολέμησης παράνομων πράξεων, απάτης, χρηματοοικονομικών εγκλημάτων, και διασφάλισης της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοοικονομικού συστήματος·
• Συμμόρφωση με δικαστικές εντολές, αρμόδιες αρχές, ή ρυθμιστικούς φορείς·
• Συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις·

Προσωπικά δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση των προϊόντων και υπηρεσιών των συνεργατών μας

Σκοποί:

• Παροχή υπηρεσιών και προσφορά συμβεβλημένων προϊόντων·
• Βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει η UTUA, συμπεριλαμβανομένης της διασταύρωσης πληροφοριών σχετικά με συμβεβλημένα προϊόντα προκειμένου να προσφερθούν νέα προϊόντα και υπηρεσίες·
• Ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών που θα προσφερθούν από συνεργαζόμενες εταιρείες της UTUA, και δημιουργία γνώσης για την καινοτομία ή την ανάπτυξη νέων προϊόντων·
• Δοκιμές για τη βελτίωση των μοντέλων, υπηρεσιών, και προϊόντων της UTUA·
• Μάρκετινγκ, αναζήτηση πελατών, έρευνα αγοράς και γνώμης, και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών των συνεργατών μας, συμπεριλαμβανομένης της ενεργοποίησης προσφορών και της αποστολής πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, νέα, χαρακτηριστικά, περιεχόμενο, ειδήσεις, και άλλα γεγονότα σχετικά με τη διατήρηση της σχέσης μας με εσάς·
• Προστασία πίστωσης, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πίστωσης και της αύξησης ορίων·
• Πρόληψη και επίλυση τεχνικών ή προβλημάτων ασφαλείας, και παρακολούθηση της χρήσης και της απόδοσης των υπηρεσιών και προϊόντων της UTUA·
• Έρευνες και μέτρα πρόληψης και καταπολέμησης παράνομων πράξεων, απάτης, χρηματοοικονομικών εγκλημάτων, και διασφάλισης της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοοικονομικού συστήματος·
• Συνεργασία με δικαστικές εντολές, αρμόδιες αρχές, ή ρυθμιστικούς φορείς, ή συμμόρφωση με αυτές·
• Συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.

Δημόσια δεδομένα

Σκοποί:

• Προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχει η UTUA στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ιστότοπους, εφαρμογές, ή θεσμικό και διαφημιστικό υλικό·
• Προστασία πίστωσης, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πίστωσης και της αύξησης ορίων·
• Έρευνες και μέτρα πρόληψης και καταπολέμησης παράνομων πράξεων, απάτης, χρηματοοικονομικών εγκλημάτων, και διασφάλισης της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοοικονομικού συστήματος·
• Τακτική άσκηση των δικαιωμάτων της UTUA·
• Συμμόρφωση με νομικές ή/και κανονιστικές υποχρεώσεις που επιβάλλονται στην UTUA.

4. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Η UTUA μπορεί να κοινοποιεί τα δεδομένα σας σε ορισμένες περιπτώσεις. Τα δεδομένα σας μπορούν να κοινοποιούνται σε εταιρείες που ανήκουν στον οικονομικό όμιλο της UTUA, σε παρόχους υπηρεσιών, και σε αρχές και ρυθμιστικούς φορείς για διάφορους σκοπούς, όταν είναι απαραίτητο. Όποτε πραγματοποιείται, η κοινοποίηση δεδομένων θα πραγματοποιείται εντός των ορίων και σκοπών της επιχείρησής μας και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Επιπλέον, τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να κοινοποιούνται στην Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, πάντα με σεβασμό στην ισχύουσα νομική βάση, στις αρχές του LGPD, και στην νόμιμη αλυσίδα επεξεργασίας δεδομένων, με την κατάλληλη δέσμευση εμπιστευτικότητας, ασφάλειας, και συμμόρφωσης. Ανά πάσα στιγμή, ο Χρήστης θα έχει ελεύθερη πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα, είτε μέσω του καναλιού εξυπηρέτησης πελατών της NEXUS ή της Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, και μπορεί να ασκήσει όλα τα δικαιώματά του που προβλέπονται στην παρούσα Πολιτική και στην ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως τον Γενικό Νόμο Προστασίας Δεδομένων (LGPD).

Παρακάτω παρέχουμε μια σύνοψη, χωρισμένη ανά κατηγορία, των τύπων παρόχων με τους οποίους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

Επιχειρηματικοί συνεργάτες, πάροχοι υπηρεσιών, και άλλοι τρίτοι

Σκοποί κοινοποίησης:

• Βελτίωση των υπηρεσιών και του ιστότοπού μας, καθώς και λειτουργική εφαρμογή νέων προϊόντων ή υπηρεσιών·
• Επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, email, SMS, WhatsApp, push ειδοποίησης, ή άλλων μέσων επικοινωνίας·
• Βοήθεια στην ανάπτυξη και προσφορά των υπηρεσιών μας και των κληρώσεων που προωθεί το Clube Utua·
• Μάρκετινγκ, αναζήτηση πελατών, έρευνα αγοράς και γνώμης, και προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας·
• Προστασία πίστωσης, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης πίστωσης και της αύξησης ορίων·
• Πρόληψη και επίλυση τεχνικών ή προβλημάτων ασφαλείας·
• Έρευνες και μέτρα πρόληψης και καταπολέμησης παράνομων πράξεων, απάτης, χρηματοοικονομικών εγκλημάτων, και διασφάλισης της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοοικονομικού συστήματος·
• Τακτική άσκηση των δικαιωμάτων της UTUA·
• Συμμόρφωση με δικαστικές εντολές, αρμόδιες αρχές, ή ρυθμιστικούς φορείς·
• Συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις·
• Επαλήθευση και βελτίωση της πιστωτικής γραμμής του πελάτη της UTUA, μέσω διασταύρωσης πληροφοριών και αναλύσεων με δεδομένα που λαμβάνονται από συνεργάτες και πιστωτικά γραφεία·

Αρχές και ρυθμιστικοί φορείς

Σκοποί κοινοποίησης:

• Έρευνες και μέτρα πρόληψης και καταπολέμησης παράνομων πράξεων, απάτης, χρηματοοικονομικών εγκλημάτων, και διασφάλισης της ασφάλειας των πελατών της UTUA και του χρηματοοικονομικού συστήματος·
• Τακτική άσκηση των δικαιωμάτων της UTUA, συμπεριλαμβανομένης της υποβολής εγγράφων σε δικαστικές και διοικητικές διαδικασίες, εάν είναι απαραίτητο·
• Συμμόρφωση με δικαστικές εντολές, ανταπόκριση σε αιτήματα αρμόδιων αρχών ή ρυθμιστικών φορέων·
• Συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.

Επιπλέον, ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να ανακατευθυνθείτε σε ιστότοπους ή εφαρμογές τρίτων. Μόλις ανακατευθυνθείτε σε έναν ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου, οι πρακτικές απορρήτου θα διέπονται από την πολιτική απορρήτου και τους όρους χρήσης του εν λόγω τρίτου. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε, και δεν είμαστε υπεύθυνοι για, τις πρακτικές και το περιεχόμενο απορρήτου τρίτων. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις ισχύουσες πολιτικές απορρήτου για να κατανοήσετε πώς συλλέγουν και επεξεργάζονται τα δεδομένα σας.

Όλα τα τρίτα μέρη με τα οποία η UTUA κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα πρέπει να υπογράφουν συμβάσεις που περιέχουν ρήτρες προστασίας δεδομένων συμβατές με τον LGPD.

5. Διατήρηση και διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων

Για όσο διάστημα είστε Πελάτης ή Υποψήφιος Πελάτης της UTUA, κατά τη διάρκεια της χρήσης των υπηρεσιών μας, και καθ’ όλη τη διάρκεια που η UTUA αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, αυτά θα διατηρούνται σε ασφαλές και ελεγχόμενο περιβάλλον.

Όπου ισχύει, ακόμη και μετά τη λήξη της χρήσης των υπηρεσιών της UTUA ή των συνεργατών της, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για πρόσθετο χρονικό διάστημα για σκοπούς ελέγχου, συμμόρφωσης με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις, τακτικής άσκησης δικαιωμάτων της UTUA, ή επίσης για το χρονικό διάστημα που απαιτείται σύμφωνα με τη νομική βάση που δικαιολογεί τη διατήρηση των δεδομένων. Όπου δεν υπάρχει νομική βάση που να δικαιολογεί τη διατήρηση, τα δεδομένα θα διαγράφονται από τη βάση δεδομένων της UTUA μετά από 5 (πέντε) έτη από τη λήξη της σχέσης σας με την UTUA.

6. Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο δεδομένων

Από τη στιγμή που τέθηκε σε ισχύ ο LGPD, εσείς, ως υποκείμενο δεδομένων, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας έναντι των υπεύθυνων επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, όπως η UTUA.

Παρέχουμε τους μηχανισμούς που περιγράφονται παρακάτω ώστε να κατανοήσετε με σαφήνεια και διαφάνεια πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, και η ομάδα μας είναι έτοιμη να ανταποκριθεί σε τυχόν αιτήματα.

Επιβεβαίωση της ύπαρξης επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Το γεγονός ότι είστε χρήστης των υπηρεσιών της UTUA σημαίνει ήδη ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, ακόμη και αν αυτή η επεξεργασία συνίσταται, μεταξύ άλλων, στην αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σε ασφαλές και ελεγχόμενο περιβάλλον. Κατά συνέπεια, μπορείτε να ζητήσετε από την UTUA να επιβεβαιώσει εάν επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα.

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα

Μπορείτε να ζητήσετε από την UTUA να γνωστοποιήσει και να παράσχει τα προσωπικά δεδομένα που κατέχει σχετικά με εσάς.

Διόρθωση ελλιπών, ανακριβών, ή ξεπερασμένων προσωπικών δεδομένων

Εάν διαπιστώσετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ελλιπή, ανακριβή, ή ξεπερασμένα, μπορείτε να ζητήσετε από την UTUA να τα διορθώσει ή να τα συμπληρώσει. Για να το πράξετε αυτό, θα χρειαστεί να υποβάλετε ένα έγγραφο που να αποδεικνύει τα σωστά, επικαιροποιημένα στοιχεία.

Ανωνυμοποίηση, αποκλεισμός, ή διαγραφή περιττών ή υπερβολικών δεδομένων, ή δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά παράβαση του LGPD

Εάν κάποια προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία περιττά, υπερβολικά σε σχέση με τον σκοπό για τον οποίο προορίζονται, ή κατά παράβαση του LGPD, μπορείτε να ζητήσετε από την UTUA να ανωνυμοποιήσει, να αποκλείσει, ή να διαγράψει τα εν λόγω δεδομένα, υπό την προϋπόθεση ότι έχει πράγματι διαπιστωθεί η υπερβολή, η έλλειψη αναγκαιότητας, ή η μη συμμόρφωση με τον νόμο.

Διαγραφή προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία με τη συγκατάθεσή σας

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς, μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να ζητήσετε τη διαγραφή αυτών των προσωπικών δεδομένων.

Πληροφορίες σχετικά με τις εταιρείες με τις οποίες η UTUA κοινοποίησε, ή από τις οποίες έλαβε, τα προσωπικά σας δεδομένα

Μπορείτε να ζητήσετε από την UTUA να γνωστοποιήσει με ποιους τρίτους έχει κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα, ή από τους οποίους έχει λάβει τα προσωπικά σας δεδομένα.

Πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα να μην παρέχετε συγκατάθεση και τις συνέπειες της άρνησης

Εάν η συγκατάθεσή σας είναι απαραίτητη για την πρόσβαση ή τη χρήση ενός συγκεκριμένου προϊόντος ή υπηρεσίας, μπορείτε να ζητήσετε από την UTUA να διευκρινίσει εάν αυτό το προϊόν ή αυτή η υπηρεσία μπορεί να παρασχεθεί χωρίς τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ή ποιες θα ήταν οι συνέπειες της μη παροχής συγκατάθεσης σε αυτή την περίπτωση.

Ανάκληση συγκατάθεσης

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να ζητήσετε την ανάκληση αυτής της εξουσιοδότησης. Η ανάκληση συγκατάθεσης μπορεί να οδηγήσει στην αδυναμία χρήσης ορισμένων χαρακτηριστικών που προσφέρει η UTUA, ή ακόμη και στον τερματισμό των παρεχόμενων υπηρεσιών, αλλά δεν εμποδίζει τη χρήση (i) ανωνυμοποιημένων δεδομένων· και (ii) δεδομένων των οποίων η επεξεργασία βασίζεται σε άλλη νομική βάση που προβλέπεται στον LGPD.

Αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Μπορείτε να ζητήσετε επανεξέταση αποφάσεων που λαμβάνονται αποκλειστικά με βάση την αυτοματοποιημένη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που επηρεάζουν τα συμφέροντά σας, και τα κριτήρια που χρησιμοποιήθηκαν για αυτές τις αποφάσεις. Για λόγους εμπορικού απορρήτου, προστασίας εμπιστευτικών πληροφοριών, και διατήρησης του ανταγωνισμού, η UTUA δεν γνωστοποιεί τον τρόπο λειτουργίας αυτών των αυτοματοποιημένων συστημάτων.

7. Αρχεία καταγραφής δραστηριοτήτων / Δεδομένα που συλλέγονται

Ενδέχεται να καταγράφουμε τις δραστηριότητες που πραγματοποιείτε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, δημιουργώντας, όπου είναι δυνατόν και εφαρμόσιμο, αρχεία καταγραφής (logs) των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται στους ιστότοπους, τις εφαρμογές, και τις υπηρεσίες, τα οποία θα περιέχουν: τη διεύθυνση IP, την πρόσβαση και τις ενέργειες που πραγματοποιήσατε στην παρεχόμενη υπηρεσία, την ημερομηνία και ώρα κάθε ενέργειας που πραγματοποιήθηκε, και πληροφορίες σχετικά με τη χρησιμοποιούμενη συσκευή, όπως η έκδοση του λειτουργικού συστήματος, το πρόγραμμα περιήγησης, και ο γεωεντοπισμός.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε ορισμένες τεχνολογίες, δικές μας ή τρίτων, για την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται ενώ αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπό μας, όπως:

Cookies: είναι αρχεία διαδικτύου που αποθηκεύουν προσωρινά αυτό που βλέπετε στο διαδίκτυο. Η UTUA χρησιμοποιεί cookies στον ιστότοπό της και λαμβάνει επίσης πληροφορίες από συνεργάτες σχετικά με cookies που τοποθετούνται στους αντίστοιχους ιστότοπούς τους. Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης εσάς και των προτιμήσεών σας, της διατήρησης πληροφοριών σχετικών με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπο που επισκεφθήκατε, ή της συλλογής πληροφοριών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παροχή περιεχομένου με εξατομικευμένο τρόπο.

Ο χρήστης μπορεί, ανά πάσα στιγμή, να αλλάξει το κατά πόσο αποδέχεται τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής του, σημειώνοντας ότι η απενεργοποίηση των cookies περιήγησης ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένα χαρακτηριστικά της UTUA.

Έχουμε ενεργοποιημένα cookies τρίτων στον ιστότοπό μας. Οι πρακτικές απορρήτου θα διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου και τους όρους χρήσης αυτών των τρίτων, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορούμε να ελέγξουμε, και δεν είμαστε υπεύθυνοι για, τις πρακτικές και το περιεχόμενο απορρήτου τρίτων. Ως εκ τούτου, σημειώνουμε ότι μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να αποκλείσετε τη χρήση cookies ενεργοποιώντας μια ρύθμιση στο πρόγραμμα περιήγησης διαδικτύου σας, και η δυνατότητά σας να περιορίσετε τα cookies θα υπόκειται στις ρυθμίσεις και τους περιορισμούς του προγράμματος περιήγησής σας. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε υπάρχοντα cookies μέσω των ίδιων ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies, μπορείτε να συνεχίσετε να περιηγείστε στους ιστότοπους, αλλά ορισμένα χαρακτηριστικά ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν.

Web beacon: το web beacon είναι μια τεχνική που επιτρέπει τον εντοπισμό του ποιος επισκέπτεται μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα, προσδιορίζοντας τη συμπεριφορά του σε διάφορους ιστότοπους ή διακομιστές ιστού.

Cookie DART του Google AdSense: Η UTUA εμφανίζει διαφημίσεις που παρέχονται από το δίκτυο GOOGLE ADSENSE. Η Google χρησιμοποιεί cookies για να εμφανίζει διαφημίσεις σε ιστότοπους που δημοσιεύουν τις διαφημίσεις της. Το cookie DART επιτρέπει την εμφάνιση διαφημίσεων με βάση τις προτιμήσεις του χρήστη και τις συνήθειες περιήγησής του. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να απενεργοποιήσουν το cookie DART στη σελίδα που περιέχει την πολιτική απορρήτου του δικτύου διαφημίσεων και περιεχομένου της Google. Εάν ένας χρήστης δεν συμφωνεί με τα cookies της Google και θέλει να τα απενεργοποιήσει, μπορεί απλά να επισκεφθεί την επίσημη σελίδα της Google για να ελέγξει τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα cookies που συλλέγονται στο δίκτυο διαφημίσεών της: http://www.google.com/ads/preferences/

Εργαλεία αναλυτικής: αυτά τα εργαλεία μπορούν να συλλέγουν πληροφορίες όπως τον τρόπο με τον οποίο επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένου του ποιες σελίδες και πότε τις επισκέπτεστε, καθώς και άλλους ιστότοπους που επισκεφθήκατε προηγουμένως, μεταξύ άλλων.

Όλες οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε θα συμμορφώνονται πάντα με τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Τα αρχεία καταγραφής δραστηριοτήτων θα αποθηκεύονται για τουλάχιστον 6 μήνες, σύμφωνα με το άρθρο 15 του Βραζιλιάνικου Νόμου περί Αστικού Πλαισίου Διαδικτύου (Marco Civil da Internet), και μπορούν να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για σκοπούς ελέγχου ή ασφαλείας.

8. Διεθνής μεταφορά προσωπικών δεδομένων

Ορισμένα ή όλα τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν στο εξωτερικό, για παράδειγμα όταν αποθηκεύονται από την UTUA, την NEXUS, και την Assertiva Tecnologia da Informação LTDA σε διακομιστές υπολογιστικού νέφους που βρίσκονται εκτός Βραζιλίας. Για τον σκοπό αυτό, αμφότερες συμμορφώνονται με όλες τις απαιτήσεις που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία και υιοθετούν βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας και απορρήτου για να διασφαλίσουν την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων.

9. Μέτρα ασφαλείας

Η UTUA χρησιμοποιεί διάφορους τύπους μέτρων ασφαλείας για να διασφαλίσει την ακεραιότητα των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τα πρότυπα ασφάλειας πληροφοριών που εφαρμόζονται στον κλάδο κατά τη συλλογή και αποθήκευση προσωπικών δεδομένων.

Αντιμετωπίζουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων με τη μέγιστη φροντίδα, χρησιμοποιώντας πρότυπα και βέλτιστες πρακτικές που υιοθετούνται στην αγορά. Διαθέτουμε μια εξαιρετικά καταρτισμένη ομάδα υπεύθυνη για τη διασφάλιση ότι η UTUA υιοθετεί βέλτιστες πρακτικές ασφαλείας, μεταξύ των οποίων:

• Πολυπαραγοντική επαλήθευση ταυτότητας για πρόσβαση στις πληροφορίες·
• Ασφάλεια ως κώδικας, προκειμένου να επιτραπεί η αυτοματοποίηση και οι γρήγορες και αποτελεσματικές απαντήσεις σε συμβάντα ασφαλείας στο τεχνολογικό περιβάλλον·
• Κρυπτογράφηση δεδομένων σε ηρεμία, σε μετάδοση, και σε χρήση, για τη διασφάλιση της ακεραιότητας των πληροφοριών·
• Συνεχής παρακολούθηση του περιβάλλοντος·
• Συνεχείς αναλύσεις και δοκιμές ασφάλειας πληροφοριών στα συστήματά μας, που πραγματοποιούνται από εσωτερικές και εξωτερικές ομάδες·
• Περιοδικοί έλεγχοι.

«Εκτός από τις εσωτερικές αναθεωρήσεις, η UTUA μπορεί να αναθέτει εξειδικευμένους εξωτερικούς ελέγχους για να επαληθεύσει την αποτελεσματικότητα των μέτρων ασφαλείας της.»

10. Συγκατάθεση

Σε όλη την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, σημειώνουμε ότι ορισμένα προσωπικά δεδομένα θα συλλέγονται από την UTUA μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Ομοίως, αυτά τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο με εξουσιοδότηση και για τους περιγραφόμενους σκοπούς.

Διαβάζοντας την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και κάνοντας κλικ, στο τέλος, στο «Έχω διαβάσει και γνωρίζω τους όρους επεξεργασίας των προσωπικών μου δεδομένων, και δίνω τη συγκατάθεσή μου, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.», συναινείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων με τον τρόπο που υποδεικνύεται εδώ.

Σημειώστε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να μπορέσουμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με οποιονδήποτε από τους όρους που εξηγούνται εδώ, είμαστε διαθέσιμοι μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών μας για να σας βοηθήσουμε.

11. Πρόσθετες σχετικές πληροφορίες

Η UTUA δεν στέλνει email στους Χρήστες της ζητώντας πληρωμές, ή επιβεβαίωση προσωπικών δεδομένων. Ως εκ τούτου, εάν λάβετε ένα email αυτού του είδους, συνιστούμε να το αγνοήσετε αμέσως και να το αναφέρετε ως spam.

Η UTUA μπορεί να κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε συνεργαζόμενες εταιρείες προκειμένου να προτείνει προϊόντα και υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες σας, ή για να παρέχει προϊόντα ή/και υπηρεσίες που ζητήθηκαν από τον χρήστη.

Τα άρθρα στον ιστότοπο της UTUA ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους, όπως βίντεο, εικόνες, άρθρα, κ.λπ. Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται ακριβώς όπως εάν ο επισκέπτης επισκεπτόταν απευθείας τον άλλο ιστότοπο. Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με εσάς, να χρησιμοποιούν cookies, να ενσωματώνουν πρόσθετη παρακολούθηση τρίτων, και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο εάν έχετε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι σε αυτόν τον ιστότοπο.

12. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Η UTUA μπορεί να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Κάθε φορά που τροποποιείται μια ουσιαστική συνθήκη της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι εν λόγω αλλαγές θα είναι έγκυρες, αποτελεσματικές, και δεσμευτικές μόλις δημοσιευτεί η νέα έκδοση στον ιστότοπό μας ή σας αποσταλεί μέσω email.

Δίνουμε πάντα προτεραιότητα στη διαφάνεια: κάθε φορά που πραγματοποιείται μια ουσιαστική αλλαγή, θα επισημαίνουμε αυτή την πληροφορία στην κύρια σελίδα μας https://utua.com.br/. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας μετά από μια αλλαγή στην Πολιτική Απορρήτου, συμφωνείτε με τους νέους όρους, αν και μπορείτε πάντα να εκφράσετε τη διαφωνία σας μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών μας, εάν ισχύει.

13. Επικοινωνία με τον DPO

Σύμφωνα με τον Νόμο αρ. 13.709/2018, η UTUA θεωρείται ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν, αφού διαβάσετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εξακολουθείτε να έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ή εάν για οποιονδήποτε λόγο χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με θέματα που αφορούν τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας:

• Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): Gabriel Machado Delgado
• Email: compliance@nexusiv.org
• Διεύθυνση: Av. Afonso Pena, No. 3351, Sala 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, CEP 30.130-008.
• Καθήκοντα: Άρθρο 41, Παράγραφος 2, του LGPD

I – να λαμβάνει παράπονα και επικοινωνίες από τα υποκείμενα δεδομένων, να παρέχει διευκρινίσεις, και να λαμβάνει κατάλληλα μέτρα·

II – να λαμβάνει επικοινωνίες από την εθνική αρχή προστασίας δεδομένων και να λαμβάνει κατάλληλα μέτρα·

III – να καθοδηγεί τους υπαλλήλους και τους αναδόχους της οντότητας σχετικά με τις πρακτικές που πρέπει να υιοθετηθούν όσον αφορά την προστασία προσωπικών δεδομένων· και

IV – να εκτελεί οποιαδήποτε άλλα καθήκοντα που καθορίζονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή προβλέπονται σε συμπληρωματικούς κανονισμούς.

14. Ποια δικαιώματα έχουν τα υποκείμενα των δεδομένων;

Ο Βραζιλιάνικος Γενικός Νόμος Προστασίας Δεδομένων – LGPD εγγυάται στα υποκείμενα δεδομένων ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα τους, τα οποία μπορούν να ασκηθούν ανά πάσα στιγμή μέσω ρητού αιτήματος από το υποκείμενο δεδομένων, μέσω του email compliance@nexusiv.org

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας όπως ορίζονται από τον LGPD, ήτοι:

• Δικαίωμα επιβεβαίωσης και πρόσβασης (Άρθρο 18, I και II): Μπορείτε να ζητήσετε, ανά πάσα στιγμή, επιβεβαίωση για το εάν τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία στα περιβάλλοντά μας. Εάν ναι, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση σε αυτά, καθώς και να ζητήσετε ένα πλήρες ηλεκτρονικό αντίγραφο αυτών των πληροφοριών, ή ένα αντίγραφο σε μορφή που σας επιτρέπει να το χρησιμοποιήσετε.
• Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 18, III): Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων που είναι ελλιπή, ανακριβή, ή ξεπερασμένα.
• Ανωνυμοποίηση, αποκλεισμός, ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων (Άρθρο 18, IV): Εκτός από τα παραπάνω αναφερόμενα δικαιώματα, έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε από την UTUA να ανωνυμοποιήσει, να αποκλείσει, ή να διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα, εάν πιστεύετε ότι υποβάλλονται σε επεξεργασία υπερβολικά σε σχέση με τον σκοπό τους ή χωρίς συμμόρφωση με τον Βραζιλιάνικο Γενικό Νόμο Προστασίας Δεδομένων – LGPD.
• Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 18, § 2): Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να εναντιωθεί στην επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή, για λόγους σχετικούς με τη συγκεκριμένη κατάστασή του, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό βασίζεται σε μία από τις περιπτώσεις απαλλαγής από τη συγκατάθεση ή σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις διατάξεις του Γενικού Νόμου Προστασίας Δεδομένων.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης (Άρθρο 18, IX): Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε δώσει στην UTUA. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η ανάκληση της συγκατάθεσης ενδέχεται να μην είναι πάντα δυνατή, καθώς η επεξεργασία και η αποθήκευση δεδομένων ενδέχεται, στις περισσότερες περιπτώσεις, να ανταποκρίνονται σε διατάξεις που προβλέπονται από τον νόμο.
• Δικαίωμα μη υπαγωγής σε αυτοματοποιημένες αποφάσεις (Άρθρο 20, LGPD): Το υποκείμενο δεδομένων έχει το δικαίωμα να ζητήσει επανεξέταση αποφάσεων που λαμβάνονται αποκλειστικά με βάση την αυτοματοποιημένη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που επηρεάζουν τα συμφέροντά του, συμπεριλαμβανομένων αποφάσεων που αποσκοπούν στον καθορισμό του προσωπικού, επαγγελματικού, καταναλωτικού, και πιστωτικού του προφίλ ή πτυχών της προσωπικότητάς του.

15. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις διατάξεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών της UTUA ή μέσω του Υπεύθυνου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας, του οποίου τα στοιχεία παρέχονται παραπάνω.

Εάν τρίτα μέρη επεξεργάζονται οποιαδήποτε δεδομένα που συλλέγει η UTUA, πρέπει να συμμορφώνονται με τους όρους που ορίζονται εδώ και με τα πρότυπα ασφάλειας πληροφοριών της Πλατφόρμας.

Εάν οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου κριθεί παράνομη ή μη νόμιμη από τοπική αρχή, οι υπόλοιπες συνθήκες θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και αποτέλεσμα.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι κάθε επικοινωνία που πραγματοποιείται μέσω email (στις διευθύνσεις που παρέχονται κατά την εγγραφή), SMS, εφαρμογών άμεσων μηνυμάτων, ή οποιουδήποτε άλλου ηλεκτρονικού μέσου, όπως ψηφιακές πλατφόρμες ή εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων, είναι επίσης έγκυρη, αποτελεσματική, και επαρκής για την κοινοποίηση οποιουδήποτε θέματος σχετικού με τις υπηρεσίες που παρέχει η Πλατφόρμα, καθώς και τους όρους παροχής τους ή οποιοδήποτε άλλο θέμα που εξετάζεται σε αυτήν, εκτός εάν η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ορίζει ρητά διαφορετικά.