Datenschutzerklärung

Einführung

UTUA hat das Ziel, Informationen und kommerzielle Angebote von Interesse für seine Nutzer zu teilen und sie für Produkte und Dienstleistungen zu sensibilisieren, die am besten zu ihrer Realität, ihren Bedürfnissen und Vorlieben passen.

UTUA befolgt die internationalen und nationalen Sicherheitsregeln und -standards bei der Speicherung, dem Schutz, der Privatsphäre und der Übertragung von Daten.

Durch die Nutzung der Dienste von UTUA bestätigt der Nutzer, dass er die für den von UTUA bereitgestellten Dienst geltenden Bedingungen und Richtlinien, einschließlich dieser Datenschutzerklärung, gelesen, verstanden und akzeptiert hat und sich damit einverstanden erklärt, an diese gebunden zu sein, im Bewusstsein, dass der Verantwortliche für seine personenbezogenen Daten, d.h. das Unternehmen, das für die Entscheidungen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verantwortlich ist, BE GROWTH BRASIL INTERNET S.A. ist, ein unter der Nr. 36.563.402/0001-41 im CNPJ/MF registriertes Unternehmen mit Sitz in Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008.

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Datenschutzerklärung Fragen oder Beschwerden haben, Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten oder mit UTUA über diese Angelegenheit kommunizieren möchten, können Sie uns über unsere Kundendienstkanäle kontaktieren oder sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO), Gabriel Machado Delgado, per E-Mail an compliance@begrowth.com.br wenden.

1. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer von UTUA und alle, die in irgendeiner Weise die von diesem Tool bereitgestellten Dienste in Anspruch nehmen. Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten immer dann, wenn Sie:

• Das auf der Website des Unternehmens verfügbare Registrierungsformular ausfüllen;
• An von UTUA angebotenen Umfragen oder Werbeaktionen teilnehmen;
• UTUA ein Problem melden und vom Unternehmen eine Lösung verlangen;
• Auf der UTUA-Website surfen – https://utua.com.br/;
• Uns über unsere Kundendienstkanäle kontaktieren;
• Sich für den „Clube Utua“ anmelden, um an Auslosungen und bestimmten Werbeaktionen teilzunehmen, wie in der spezifischen Datenschutzerklärung dieses Programms beschrieben.

Diese Datenschutzerklärung gilt auch für andere Formen der Erhebung personenbezogener Daten durch UTUA, die die Bereitstellung oder Verbesserung unserer Dienste ermöglichen. Zum Beispiel können wir Informationen über Partner oder in Bezug auf unsere Technologien erheben, oder auch für die Teilnahme an ordnungsgemäß geregelten Auslosungen, wie im Fall des Clube Utua.

Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken unterliegen den geltenden lokalen Gesetzen, insbesondere dem Gesetz Nr. 13.709/2018 (Allgemeines Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten oder „LGPD“).

2. Welche personenbezogenen Daten von UTUA erhoben werden

Durch die Nutzung der Dienste von UTUA stellen Sie uns einige personenbezogene Daten über sich zur Verfügung, und wir erheben diese. Von dem Moment an, in dem Sie mit UTUA interagieren, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten. In einigen Fällen stellen Sie UTUA Ihre personenbezogenen Daten direkt zur Verfügung, aber wir können Ihre Daten auch automatisch erheben, wenn Sie auf der Utua-Website surfen.

Darüber hinaus erhalten wir auch einige personenbezogene Daten, die von Partnern gesendet werden, die wir für bestimmte Zwecke beauftragen, damit wir rechtliche Verpflichtungen oder geltende Vorschriften und andere Dinge, die später detailliert beschrieben werden, erfüllen können.

Indem Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung akzeptieren, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, nur wahre, aktuelle und genaue personenbezogene Daten anzugeben und Ihre Identität oder Ihre personenbezogenen Daten beim Zugriff auf und der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen in keiner Weise zu ändern. Sie sind allein verantwortlich für falsche, veraltete oder ungenaue Informationen, die Sie UTUA direkt zur Verfügung stellen.

Dies sind Ihre von UTUA verarbeiteten personenbezogenen Daten, unterteilt in Kategorien:

Personenbezogene Daten, die angefordert und von der betroffenen Person angegeben werden können:

• (i) Registrierungsdaten: vollständiger Name, Telefonnummer, E-Mail, CPF, Geburtsdatum, Adresse, Geschlecht, RG (Ausweisnummer und ausstellende Behörde), vollständiger Name von Vater und Mutter;
• (ii) Daten über die beabsichtigte Verhandlung: Informationen zum Finanzprodukt oder zur Kreditart, die Sie abschließen möchten;
• (iii) Daten zur beruflichen Situation und Bankinformationen: Informationen zum aktuellen oder früheren Beruf des Nutzers sowie mögliche Bewegungen oder Salden auf Konten, die mit dem FGTS verknüpft sind, und Bankdaten, die für den Empfang von Beträgen angegeben wurden.
• (iv) Daten zu Sozialleistungen: Profil (Rentner, Pensionär, Beamter, Angehöriger der Streitkräfte usw.); Art der erhaltenen Leistung (Altersrente, Pension usw.); Leistungsbetrag; Registrierungsnummer; Bundesstaat, Bank, Konto und empfangende Filiale;
• (v) Daten zu möglichen Garantien für Kredite: wenn Sie ein Fahrzeug oder eine Immobilie auf Ihren Namen besitzen; Wert und Adresse der als Sicherheit zu verwendenden Immobilie; und Situation negativer Bonität, falls zutreffend;
• (vi) Daten aus Informationssystemen: SCR, Positivregister und Open-Finance-Daten unter Beachtung der geltenden gesetzlichen und behördlichen Grenzen.

Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erheben:

• Registrierungsdaten wie: Name, Geburtsdatum, CPF, Telefonnummer und Adresse;
• Daten zu finanziellen Einschränkungen wie: Negativeinträge, geschuldete Beträge und Fälligkeitsdaten;
• Informationen zur Kredithistorie;
• Von Kreditauskunfteien erstellter Score;
• Informationen zu fälligen oder überfälligen Schulden, Mitverpflichtungen und Garantien;

Browser- und Gerätedaten:

• IP-Adresse des Mobilgeräts, das für den Zugriff auf die Dienste oder Produkte von UTUA verwendet wird;
• Durchgeführte Interaktionen und Nutzungsprofil der UTUA-Website;
• Technische Daten wie URL-Informationen, Netzwerkverbindung, Provider und Gerät;
• Cookies;
• Geräteattribute wie ID, Betriebssystem, Browser und Modell;
• Geolokalisierungsdaten des Geräts, wenn Sie die Erfassung von Ihrem Gerät aus genehmigen;
• Anwendungszugriffsprotokolle;
• Datum und Uhrzeit der Nutzung der Anwendung;
• Browserdaten, die die besuchten Bereiche widerspiegeln;

Personenbezogene Daten, die aus der Nutzung unserer Dienste stammen:

• Daten zum Vertragsabschluss für unsere Dienste;
• Daten zum Vertragsabschluss für Kreditoperationen mit Partnern, wie Privatkredit, Verhandlung geschuldeter Beträge und Ratenzahlung von Schulden;
• Kredithistorie;
• Kundendiensthistorie;

„UTUA erhebt oder verarbeitet keine sensiblen Daten wie rassische oder ethnische Herkunft, religiöse oder politische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit oder genetische oder biometrische Daten, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich und hat eine gültige Rechtsgrundlage.“

3. Wie UTUA Ihre personenbezogenen Daten verwendet

UTUA verwendet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die besten Produkte anbieten zu können und darüber hinaus, im Falle des Clube Utua, um Ihnen die Teilnahme an Auslosungen zu ermöglichen, die gemäß den Bedingungen der jeweiligen Vorschriften gefördert werden.

UTUA verpflichtet sich, bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontinuierlich physische, technische und administrative Informationssicherheitsmaßnahmen in Übereinstimmung mit den besten Marktpraktiken umzusetzen. Auf diese Weise versuchen wir, Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichen oder unrechtmäßigen Situationen der Zerstörung, des Verlusts, der Änderung, der Weitergabe oder jeder Form der unangemessenen oder unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.

Im Folgenden detaillieren wir die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden:

Von der betroffenen Person bereitgestellte personenbezogene Daten

Zwecke:

• Die korrekte und genaue Identifizierung des Nutzers, um so mehr Sicherheit und Schutz für die Nutzer selbst zu gewährleisten;
• Zugang zu den von UTUA bereitgestellten Diensten und Produkten;
• Die Analyse des Nutzerprofils mit dem Ziel, die besten Produkte und Informationen entsprechend ihren tatsächlichen Bedürfnissen und Realitäten aufzuzeigen;
• Identifizierung, Authentifizierung und Überprüfung der Anforderungen für die Nutzung der Dienste von UTUA;
• Versand von Artikeln und Texten im Zusammenhang mit Partnerprodukten, was im Falle des Clube Utua das Sammeln von Punkten für die Teilnahme des Nutzers an regelmäßig von UTUA geförderten Auslosungen ermöglicht;
• Erfüllung von Anfragen und Beantwortung von Fragen;
• Kontakt per Telefon, E-Mail, SMS, WhatsApp oder anderen Kommunikationsmitteln, einschließlich des Versands von Benachrichtigungen oder Push-Nachrichten über die Nutzung der Dienste von UTUA;
• Verbesserung der von UTUA bereitgestellten Dienste, einschließlich des Abgleichs von Informationen zu vertraglich vereinbarten Produkten zur Bereitstellung neuer Produkte und Dienste;
• Marketing, Neukundengewinnung, Markt- und Meinungsforschung sowie Förderung der Produkte und Dienstleistungen unserer Partner, einschließlich der Erleichterung von Angeboten und der Zusendung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Neuheiten, Funktionen, Inhalte, Nachrichten und andere relevante Ereignisse zur Pflege der Beziehung zu Ihnen;
• Kreditschutz, einschließlich Kreditvergabe und Limiterhöhung;
• Prävention und Lösung von technischen oder Sicherheitsproblemen;
• Untersuchungen und Maßnahmen zur Prävention und Bekämpfung von rechtswidrigen Handlungen, Betrug, Finanzkriminalität und zur Gewährleistung der Sicherheit der Kunden von UTUA und des Finanzsystems;
• Zusammenarbeit oder Erfüllung von gerichtlichen Anordnungen, Anordnungen zuständiger Behörden oder Aufsichtsbehörden;
• Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen;
• Lösung von Fragen auf der Grundlage der gesammelten Informationen, um Zweifel auszuräumen, Probleme zu beheben und das System zu verbessern und so die Benutzererfahrung von UTUA zu verbessern.

Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erheben

Zwecke:

• Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen;
• Marketing, Neukundengewinnung, Markt- und Meinungsforschung;
• Kreditschutz, einschließlich Kreditvergabe und Limiterhöhung;
• Prävention und Lösung von technischen oder Sicherheitsproblemen;
• Untersuchungen und Maßnahmen zur Prävention und Bekämpfung von rechtswidrigen Handlungen, Betrug, Finanzkriminalität und zur Gewährleistung der Sicherheit der Kunden von UTUA und des Finanzsystems;
• Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen, Aufrechterhaltung der Aktualität Ihrer Registrierung oder Erfüllung von gesetzlichen und/oder behördlichen Verpflichtungen, die UTUA auferlegt sind.

Browser- und Gerätedaten

Zwecke:

• Bereitstellung von Dienstleistungen, Angebot vertraglich vereinbarter Produkte und Verbesserung der Nutzung und Erfahrung mit der UTUA-Website;
• Operationalisierung neuer Produkte und Dienstleistungen;
• Empfehlung neuer Dienste, Produkte oder Funktionen, einschließlich der Dienste anderer Partner, die Sie interessieren könnten;
• Anzeige von Werbung, sei es auf unserer Website, in sozialen Netzwerken oder auf Websites Dritter;
• Erstellung von Statistiken, Studien, Forschungen und Umfragen, die für Aktivitäten und Verhaltensweisen bei der Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen relevant sind;
• Kreditschutz, einschließlich Kreditvergabe und Limiterhöhung;
• Prävention und Lösung von technischen oder Sicherheitsproblemen;
• Untersuchungen und Maßnahmen zur Prävention und Bekämpfung von rechtswidrigen Handlungen, Betrug, Finanzkriminalität und zur Gewährleistung der Sicherheit der Kunden von UTUA und des Finanzsystems;
• Erfüllung von gerichtlichen Anordnungen, Anordnungen zuständiger Behörden oder Aufsichtsbehörden;
• Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen;

Personenbezogene Daten, die aus der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen unserer Partner stammen

Zwecke:

• Bereitstellung von Dienstleistungen und Angebot vertraglich vereinbarter Produkte;
• Verbesserung der von UTUA bereitgestellten Dienste, einschließlich des Abgleichs von Informationen zu vertraglich vereinbarter Produkten zur Bereitstellung neuer Produkte und Dienste;
• Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, die von UTUA-Partnerunternehmen angeboten werden, und Generierung von Wissen für Innovationen oder die Entwicklung neuer Produkte;
• Tests zur Verbesserung der Modelle, Dienste und Produkte von UTUA;
• Marketing, Neukundengewinnung, Markt- und Meinungsforschung sowie Förderung der Produkte und Dienstleistungen unserer Partner, einschließlich der Erleichterung von Angeboten und der Zusendung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Neuheiten, Funktionen, Inhalte, Nachrichten und andere relevante Ereignisse zur Pflege der Beziehung zu Ihnen;
• Kreditschutz, einschließlich Kreditvergabe und Limiterhöhung;
• Prävention und Lösung von technischen oder Sicherheitsproblemen sowie Überwachung der Nutzung und Leistung der Dienste und Produkte von UTUA;
• Untersuchungen und Maßnahmen zur Prävention und Bekämpfung von rechtswidrigen Handlungen, Betrug, Finanzkriminalität und zur Gewährleistung der Sicherheit der Kunden von UTUA und des Finanzsystems;
• Zusammenarbeit oder Erfüllung von gerichtlichen Anordnungen, Anordnungen zuständiger Behörden oder Aufsichtsbehörden;
• Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen.

Öffentliche Daten

Zwecke:

• Veröffentlichung der von UTUA bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen in sozialen Netzwerken, Websites, Anwendungen oder institutionellen und Werbematerialien;
• Kreditschutz, einschließlich Kreditvergabe und Limiterhöhung;
• Untersuchungen und Maßnahmen zur Prävention und Bekämpfung von rechtswidrigen Handlungen, Betrug, Finanzkriminalität und zur Gewährleistung der Sicherheit der Kunden von UTUA und des Finanzsystems;
• Regelmäßige Ausübung der Rechte von UTUA;
• Erfüllung von gesetzlichen und/oder behördlichen Verpflichtungen, die UTUA auferlegt sind.

4. Weitergabe von personenbezogenen Daten

UTUA kann Ihre Daten in einigen Fällen weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten kann an Unternehmen der UTUA-Wirtschaftsgruppe, Dienstleister sowie an Behörden und Aufsichtsbehörden für verschiedene Zwecke erfolgen, sofern dies erforderlich ist. Wann immer dies geschieht, erfolgt die Datenweitergabe im Rahmen und für die Zwecke unserer Geschäftstätigkeit und in Übereinstimmung mit dem, was die geltende Gesetzgebung zulässt.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an Assertiva Tecnologia da Informação LTDA weitergegeben werden, wobei stets die geltende Rechtsgrundlage, die Grundsätze der LGPD und die legitime Datenverarbeitungskette unter gebührender Verpflichtung zu Vertraulichkeit, Sicherheit und Compliance gewahrt bleiben. Dem Nutzer steht es jederzeit frei, über den Kundendienst von Be Growth oder Assertiva Tecnologia da Informação LTDA auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen und alle seine in dieser Richtlinie und den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere dem Allgemeinen Datenschutzgesetz (LGPD), vorgesehenen Rechte auszuüben.

Nachfolgend haben wir eine nach Kategorien unterteilte Zusammenfassung mit den Arten von Lieferanten erstellt, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen:

Geschäftspartner, Dienstleister und sonstige Dritte

Zwecke der Weitergabe:

• Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Website sowie Operationalisierung neuer Produkte oder Dienstleistungen;
• Kontakt per Telefon, E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigung oder anderen Kommunikationsmitteln;
• Unterstützung bei der Entwicklung und dem Angebot unserer Dienste und der von Clube Utua geförderten Auslosungen;
• Marketing, Neukundengewinnung, Markt- und Meinungsforschung sowie Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen;
• Kreditschutz, einschließlich Kreditvergabe und Limiterhöhung;
• Prävention und Lösung von technischen oder Sicherheitsproblemen;
• Untersuchungen und Maßnahmen zur Prävention und Bekämpfung von rechtswidrigen Handlungen, Betrug, Finanzkriminalität und zur Gewährleistung der Sicherheit der Kunden von UTUA und des Finanzsystems;
• Regelmäßige Ausübung der Rechte von UTUA;
• Erfüllung von gerichtlichen Anordnungen, Anordnungen zuständiger Behörden oder Aufsichtsbehörden;
• Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen;
• Überprüfung und Verbesserung des Kreditrahmens des UTUA-Kunden durch den Abgleich von Informationen und Analysen mit Daten, die von Partnern und Kreditauskunfteien bezogen wurden;

Behörden und Aufsichtsbehörden

Zwecke der Weitergabe:

• Untersuchungen und Maßnahmen zur Prävention und Bekämpfung von rechtswidrigen Handlungen, Betrug, Finanzkriminalität und zur Gewährleistung der Sicherheit der Kunden von UTUA und des Finanzsystems;
• Regelmäßige Ausübung der Rechte von UTUA, einschließlich der Vorlage von Dokumenten in Gerichts- und Verwaltungsverfahren, falls erforderlich;
• Erfüllung von gerichtlichen Anordnungen, Erfüllung von Anfragen zuständiger Behörden oder Aufsichtsbehörden;
• Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen.

Darüber hinaus können Sie beim Surfen auf unserer Website auf Websites oder Anwendungen Dritter weitergeleitet werden. Sobald Sie auf eine Website oder Anwendung eines Dritten weitergeleitet werden, unterliegen die Datenschutzpraktiken den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen dieser Dritten. Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken und -inhalte Dritter und können dafür keine Verantwortung übernehmen. Bitte lesen Sie die geltenden Datenschutzrichtlinien sorgfältig durch, um zu verstehen, wie sie Ihre Daten erheben und verarbeiten.

Alle Dritten, mit denen UTUA personenbezogene Daten teilt, müssen Verträge unterzeichnen, die mit der LGPD kompatible Datenschutzklauseln enthalten.“

5. Speicherung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Solange Sie Kunde oder Interessent von UTUA sind, während der Nutzung unserer Dienste und für den gesamten Zeitraum, in dem UTUA Ihre personenbezogenen Daten speichert, werden diese in einer sicheren und kontrollierten Umgebung aufbewahrt.

Gegebenenfalls und auch nach Beendigung der Nutzung der Dienste von UTUA oder seiner Partner können wir Ihre personenbezogenen Daten für einen zusätzlichen Zeitraum zu Prüfzwecken, zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen, zur regelmäßigen Ausübung der Rechte von UTUA oder auch für den gemäß der Rechtsgrundlage, die die Aufbewahrung der Daten rechtfertigt, erforderlichen Zeitraum speichern. Fehlt eine Rechtsgrundlage, die die Aufbewahrung der Daten rechtfertigt, werden sie nach einem Zeitraum von 5 (fünf) Jahren ab Beendigung Ihrer Beziehung zu UTUA aus der UTUA-Datenbank gelöscht.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Seit dem Inkrafttreten der LGPD können Sie als betroffene Person Ihre Rechte gegenüber den Verantwortlichen Ihrer personenbezogenen Daten wie UTUA ausüben.

Wir stellen die unten detaillierten Mechanismen zur Verfügung, damit Sie klar und transparent verstehen, wie Sie Ihre Rechte ausüben können, und unser Team ist bereit, eventuelle Anfragen zu erfüllen.

Bestätigung des Vorhandenseins der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Tatsache, dass Sie Nutzer der UTUA-Dienste sind, bedeutet bereits, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, auch wenn diese Verarbeitung unter anderem die Speicherung personenbezogener Daten in einer sicheren und kontrollierten Umgebung ist. In diesem Sinne können Sie UTUA auffordern, zu bestätigen, ob sie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

Zugang zu personenbezogenen Daten

Sie können beantragen, dass UTUA die personenbezogenen Daten, die sie über Sie hat, informiert und bereitstellt.

Berichtigung unvollständiger, ungenauer oder veralteter personenbezogener Daten

Wenn Sie feststellen, dass Ihre personenbezogenen Daten unvollständig, ungenau oder veraltet sind, können Sie von UTUA die Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Dazu müssen Sie ein Dokument senden, das die korrekte und aktuelle Form der personenbezogenen Daten belegt.

Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger, übermäßiger oder nicht im Einklang mit der LGPD verarbeiteter Daten

Sollten personenbezogene Daten unnötigerweise, über den beabsichtigten Zweck hinaus oder nicht in Übereinstimmung mit der LGPD verarbeitet werden, können Sie verlangen, dass UTUA diese Daten anonymisiert, blockiert oder löscht, vorausgesetzt, der Überschuss, die fehlende Notwendigkeit oder die Nichteinhaltung des Gesetzes sind effektiv nachgewiesen.

Löschung der mit Einwilligung verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, können Sie jederzeit die Löschung dieser personenbezogenen Daten beantragen.

Informationen über die Unternehmen, mit denen UTUA Ihre personenbezogenen Daten geteilt oder von denen sie diese erhalten hat

Sie können UTUA auffordern, mitzuteilen, mit welchen Dritten sie Ihre personenbezogenen Daten geteilt oder von wem sie diese erhalten hat.

Informationen über die Möglichkeit der Nichterteilung der Einwilligung und über die Folgen der Verweigerung

Wenn Ihre Einwilligung erforderlich ist, um auf ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zuzugreifen oder diese zu nutzen, können Sie UTUA bitten, zu klären, ob es möglich ist, dieses Produkt oder diese Dienstleistung ohne Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bereitzustellen, oder welche Folgen es hat, wenn die Einwilligung in diesem Fall nicht erteilt wird.

Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie den Widerruf dieser Genehmigung beantragen. Der Widerruf der Einwilligung kann dazu führen, dass einige von UTUA bereitgestellte Funktionen nicht mehr genutzt werden können oder dass die erbrachten Dienstleistungen sogar beendet werden. Dies verhindert jedoch nicht die Nutzung von (i) anonymisierten Daten; und (ii) Daten, deren Verarbeitung auf einer anderen in der LGPD vorgesehenen rechtlichen Grundlage beruht.

Automatisierte Entscheidungen

Sie können die Überprüfung von Entscheidungen, die ausschließlich aufgrund der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten getroffen wurden und Ihre Interessen berühren, sowie die Angabe der für diese Entscheidungen herangezogenen Kriterien verlangen. Aus Gründen des Geschäftsgeheimnisses, des Schutzes vertraulicher Informationen und der Wahrung des Wettbewerbs informiert UTUA nicht über die Funktionsweise dieser automatisierten Systeme.

7. Aktivitätsprotokoll / Gesammelte Daten

Wir können die Aktivitäten aufzeichnen, die Sie bei der Nutzung unserer Website ausführen, und, wenn möglich und anwendbar, Protokolle (Aufzeichnungen von Aktivitäten auf Websites, Anwendungen und Diensten) erstellen, die Folgendes enthalten: die IP-Adresse, Zugriff und Aktionen, die von Ihnen im bereitgestellten Dienst durchgeführt wurden, Datum und Uhrzeit jeder durchgeführten Aktion und Informationen über das verwendete Gerät, wie die Betriebssystemversion, Browser und Geolokalisierung.

Wir können auch bestimmte Technologien, eigene oder von Dritten, verwenden, um die bei Ihrem Zugriff auf unsere Website ausgeführten Aktivitäten zu überwachen, wie zum Beispiel:

Cookies: sind Internetdateien, die vorübergehend speichern, was Sie im Netzwerk besuchen. UTUA hat Cookies auf ihrer Website und erhält auch Informationen von Partnern in Bezug auf Cookies, die auf deren jeweiligen Websites eingefügt wurden. Cookies können für verschiedene Zwecke verwendet werden, einschließlich der Erinnerung an Sie und Ihre Präferenzen, der Speicherung von Informationen zu Ihren Aktivitäten auf der besuchten Website oder der Erfassung von Informationen, die verwendet werden können, um Inhalte auf personalisierte Weise anzubieten.

Der Nutzer kann jederzeit die Annahme oder Ablehnung von Cookies in den Einstellungen seines Browsers ändern, wobei zu beachten ist, dass durch die Deaktivierung von Navigations-Cookies einige Funktionen von UTUA beeinträchtigt werden können.

Wir haben auf unserer Website Cookies von Dritten aktiviert. Die Datenschutzpraktiken unterliegen den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen dieser Dritten, so dass wir die Datenschutzpraktiken und -inhalte Dritter nicht kontrollieren oder dafür verantwortlich sein können. Daher betonen wir, dass Sie die Verwendung von Cookies jederzeit durch Aktivierung einer Einstellung in Ihrem Internetbrowser blockieren können und Ihre Fähigkeit, Cookies zu beschränken, den Einstellungen und Beschränkungen Ihres Browsers unterliegt. Sie können auch vorhandene Cookies über dieselben Einstellungen Ihres Internetbrowsers löschen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies zu deaktivieren, können Sie die Websites weiterhin durchsuchen, aber einige Funktionen können aufhören zu funktionieren.

Web-Beacon: Ein Web-Beacon ist eine Technik, die es ermöglicht, zu kartieren, wer eine bestimmte Webseite besucht, und dessen Verhalten auf verschiedenen Websites oder Webservern zu identifizieren.

Google Adsense DART-Cookie: UTUA zeigt Anzeigen an, die vom GOOGLE ADSENSE-Netzwerk bereitgestellt werden. Google verwendet Cookies, um Anzeigen auf den Websites anzuzeigen, die seine Anzeigen veröffentlichen. Das DART-Cookie ermöglicht die Schaltung von Anzeigen basierend auf den Präferenzen des Benutzers und seinen Surfgewohnheiten. Benutzer können sich dafür entscheiden, das DART-Cookie auf der Seite zu deaktivieren, die die Datenschutzrichtlinien für das Anzeigen- und Inhaltsnetzwerk von Google enthält. Wenn der Nutzer den Cookies von Google nicht zustimmt und diese deaktivieren möchte, reicht es aus, die offizielle Seite von Google aufzurufen, um zu kontrollieren, wie Google die in seinem Werbenetzwerk gesammelten Cookies verwendet: http://www.google.com/ads/preferences/

Analytics-Tools: Diese Tools können Informationen erfassen, wie Sie eine Website besuchen, einschließlich der Frage, welche Seiten Sie wann besuchen, sowie anderer Websites, die unter anderem zuvor besucht wurden.

Alle von uns verwendeten Technologien werden stets die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung respektieren.

Die Aktivitätsprotokolle (Logs) werden mindestens 6 Monate lang gemäß Artikel 15 des brasilianischen Zivilrechtsrahmens für das Internet (Marco Civil da Internet) gespeichert und können zu Prüfungs- oder Sicherheitszwecken für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden.

8. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Einige oder alle Ihre personenbezogenen Daten können ins Ausland übermittelt werden, beispielsweise wenn sie von UTUA und Assertiva Tecnologia da Informação LTDA auf Cloud-Computing-Servern außerhalb Brasiliens gespeichert werden. Zu diesem Zweck beachten beide alle in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Anforderungen und wenden die besten Sicherheits- und Datenschutzpraktiken an, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

9. Sicherheitsmaßnahmen

UTUA verwendet verschiedene Arten von Sicherheitsmaßnahmen, um die Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, wie z.B. die in der Branche üblichen Informationssicherheitsstandards bei der Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten.

Wir behandeln die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt und verwenden Standards und Best Practices, die auf dem Markt üblich sind. Wir haben ein hochqualifiziertes Team, das dafür verantwortlich ist, sicherzustellen, dass UTUA die besten Sicherheitspraktiken anwendet, darunter:

• Multi-Faktor-Authentifizierung für den Zugang zu Informationen;
• Sicherheit als Code (Security as Code), um Automatisierungen und schnelle und effiziente Reaktionen auf Sicherheitsereignisse im technologischen Umfeld zu ermöglichen;
• Verschlüsselung für ruhende Daten, Daten während der Übertragung und in Verwendung, um die Integrität der Informationen zu gewährleisten;
• Kontinuierliche Überwachung der Umgebung;
• Kontinuierliche Analysen und Tests der Informationssicherheit in unseren Systemen, die von internen und externen Teams durchgeführt werden;
• Regelmäßige Audits.

„Zusätzlich zu internen Analysen kann UTUA spezialisierte externe Audits beauftragen, um die Wirksamkeit ihrer Sicherheitskontrollen zu überprüfen.“

10. Einwilligung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, dass einige personenbezogene Daten von UTUA nur mit Ihrer Einwilligung erhoben werden. Ebenso dürfen diese personenbezogenen Daten nur mit Genehmigung und für die beschriebenen Zwecke verarbeitet werden.

Indem Sie diese Datenschutzerklärung lesen und am Ende auf „Ich habe die Bedingungen für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten gelesen und verstanden und gebe meine Einwilligung, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.“ klicken, stimmen Sie der Verarbeitung der personenbezogenen Daten in der hier angegebenen Weise zu.

Es sei daran erinnert, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine notwendige Voraussetzung ist, damit wir Ihnen unsere Dienstleistungen erbringen können. Sollten Sie Fragen zu den hier erläuterten Bedingungen haben, stehen wir Ihnen in unseren Kundendienstkanälen gerne zur Verfügung.

11. Zusätzliche relevante Informationen

UTUA sendet keine E-Mails an ihre Nutzer, in denen sie um Zahlungen oder die Bestätigung von personenbezogenen Daten bittet. Sollten Sie daher eine E-Mail mit dieser Absicht erhalten, raten wir Ihnen, diese sofort zu ignorieren und als Spam zu melden.

UTUA kann Ihre personenbezogenen Daten mit Partnerunternehmen teilen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen empfehlen zu können, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passen, oder um Produkte und/oder Dienstleistungen bereitzustellen, die vom Benutzer angefordert wurden.

Artikel auf der Website von UTUA können eingebettete Inhalte von anderen Websites enthalten, wie zum Beispiel Videos, Bilder, Artikel usw. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob der Besucher die andere Website besuchen würde. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliches Tracking durch Dritte einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

UTUA kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Jedes Mal, wenn eine relevante Bedingung dieser Datenschutzerklärung geändert wird, sind diese Änderungen gültig, wirksam und bindend, nachdem die neue Version auf unserer Website veröffentlicht oder Ihnen per E-Mail zugesandt wurde.

Wir legen immer Wert auf Transparenz: Jedes Mal, wenn eine relevante Änderung vorgenommen wird, werden wir die Informationen auf unserer Startseite https://utua.com.br/ hervorheben. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nach einer Änderung der Datenschutzerklärung stimmen Sie den neuen Bedingungen zu, obwohl Sie Ihre Ablehnung gegebenenfalls jederzeit über unsere Kundendienstkanäle äußern können.

13. Kontakt mit dem DPO

Gemäß dem Gesetz Nr. 13.709/2018 gilt UTUA als „Verantwortlicher“ (Controladora) Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie nach dem Lesen dieser Datenschutzerklärung noch Fragen haben oder aus irgendeinem Grund mit uns über Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten kommunizieren müssen, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

• Datenschutzbeauftragter (DPO): Gabriel Machado Delgado
• E-Mail: compliance@begrowth.com.br
• Adresse: Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008.
• Aufgaben: Artikel 41, § 2, der LGPD

I – Beschwerden und Mitteilungen von betroffenen Personen entgegennehmen, Erläuterungen geben und Maßnahmen ergreifen;

II – Mitteilungen der nationalen Behörde entgegennehmen und Maßnahmen ergreifen;

III – die Mitarbeiter und Auftragnehmer der Einrichtung in Bezug auf die beim Schutz personenbezogener Daten anzuwendenden Praktiken anleiten; und

IV – die anderen vom Verantwortlichen bestimmten oder in ergänzenden Normen festgelegten Aufgaben erfüllen.

14. Welche Rechte haben betroffene Personen?

Das Allgemeine Datenschutzgesetz (LGPD) garantiert den betroffenen Personen bestimmte Rechte in Bezug auf ihre Daten, die jederzeit und auf ausdrücklichen Antrag der betroffenen Person über die E-Mail-Adresse compliance@begrowth.com.br ausgeübt werden können.

Sie können Ihre in der LGPD definierten Rechte ausüben, nämlich:

• Recht auf Bestätigung und Zugang (Art. 18, I und II): Sie können jederzeit eine Bestätigung anfordern, dass Ihre Daten in unseren Umgebungen verarbeitet werden. Ist dies der Fall, können Sie Zugang zu ihnen verlangen sowie die Möglichkeit, eine vollständige elektronische Kopie dieser Informationen oder in einem Format anzufordern, das ihre Nutzung ermöglicht.
• Recht auf Berichtigung (Art. 18, III): Sie können auch die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, die unvollständig, ungenau oder veraltet sind.
• Anonymisierung, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 18, IV): Neben den oben genannten Rechten haben Sie auch das Recht, UTUA aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu anonymisieren, zu sperren oder zu löschen, wenn Sie der Ansicht sind, dass sie in Bezug auf den Zweck übermäßig oder ohne Einhaltung des Allgemeinen Datenschutzgesetzes (LGPD) verarbeitet werden.
• Widerspruchsrecht (Art. 18, § 2): Es ist das Recht des Nutzers, der Datenverarbeitung jederzeit und aus Gründen, die sich auf seine besondere Situation beziehen, zu widersprechen, sofern dies auf einer der Hypothesen des Verzichts auf Einwilligung oder im Falle der Nichteinhaltung der Bestimmungen des Allgemeinen Datenschutzgesetzes beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 18, IX): Sie können die Einwilligung, die Sie Utua erteilt haben, jederzeit widerrufen. Es ist wichtig sich daran zu erinnern, dass ein Widerruf der Einwilligung nicht immer erfolgen kann, da die Datenverarbeitung und deren Speicherung größtenteils die gesetzlich vorgesehenen Bestimmungen erfüllen können.
• Recht, keinen automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden (Art. 20, LGPD): Die betroffene Person hat das Recht, eine Überprüfung der Entscheidungen zu verlangen, die ausschließlich aufgrund der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten getroffen wurden und ihre Interessen berühren, einschließlich Entscheidungen, die dazu bestimmt sind, ihr persönliches, berufliches, Konsum- und Kreditprofil oder Aspekte ihrer Persönlichkeit zu definieren.

15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Im Zweifelsfall in Bezug auf die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung kann der Benutzer über die Kundendienstkanäle von UTUA oder über unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Daten oben angegeben wurden, Kontakt aufnehmen.

Falls ausgelagerte Unternehmen eine Verarbeitung der von UTUA gesammelten Daten durchführen, müssen sie die hier festgelegten Bedingungen und die Informationssicherheitsregeln der Plattform respektieren.

Falls eine Bestimmung dieser Datenschutzerklärung von der örtlichen Behörde als rechtswidrig oder unrechtmäßig angesehen wird, bleiben die übrigen Bedingungen voll in Kraft und wirksam.

Der Nutzer erkennt an, dass jede Kommunikation per E-Mail (an die bei seiner Registrierung angegebenen Adressen), SMS, Instant-Messaging-Anwendungen oder über andere elektronische Medien, wie digitale Plattformen oder Instant-Messaging-Anwendungen, ebenfalls gültig, wirksam und ausreichend für die Offenlegung von Angelegenheiten ist, die sich auf die von der Plattform bereitgestellten Dienste sowie auf die Bedingungen ihrer Bereitstellung oder andere darin behandelte Angelegenheiten beziehen, mit Ausnahme von ausdrücklich abweichenden Bestimmungen in dieser Datenschutzerklärung.